招商渠道的建設(shè)與運營包括以下內(nèi)容:
一、招商渠道的概念
招商渠道是一個集產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)集群謀劃、產(chǎn)業(yè)集道指建筑資源信息整合于一體的平臺,是一個能夠有效支持業(yè)務(wù)團隊的平臺,不是一個純業(yè)務(wù)平臺。
二、招商渠道設(shè)計八大原則
為了確保招商部能借助招商渠道在各區(qū)域市場上獲利,招商渠道設(shè)計需遵循以下八項原則:
(1)接近終端。這樣有助于為客戶提供滿意的服務(wù)。
(2)利益共享。招商部和中間商應本著“利益共享,風險共擔”的做事原則進行合作。
(3)經(jīng)濟實用。這一原則要求招商部充分估計投資招商渠道帶來的經(jīng)濟效益和成本。
(4)市場覆蓋。只有那些方便企業(yè)購買的招商產(chǎn)品才能銷售出去。當中間商擁有密集的分銷網(wǎng)絡(luò)時,就比較容易實現(xiàn)企業(yè)“廣泛布點”的市場覆蓋目標。
(5)精耕細作。為了避免企業(yè)實行粗放式的經(jīng)營管理方式,招商部可以從以下幾個環(huán)節(jié)進行精耕細作:
①招商部要準確劃分目標客戶群。
②招商部在招商渠道中的所有銷售網(wǎng)點做到定人、定域、定點、定線、定時、定任務(wù)。
③招商部向中間商提供細致化、個性化的渠道服務(wù),全面監(jiān)控市場。
(6)變則通。過去的招商渠道會因為環(huán)境發(fā)生變化而變得過時,一旦現(xiàn)有的招商渠道設(shè)計無法適應形勢的變化,招商部應立即對招商渠道策略進行調(diào)整。有些招商渠道是拿資源與政府部門合作,但真正能夠落地的很少,或者有很多是無效資源。在這種情況下,招商部需要做的是深入渠道內(nèi)部,和真正掌握資源的人做朋友。
(7)渠道領(lǐng)袖。也就是掌握招商渠道的實際負責人。比如產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的招商渠道有商協(xié)會,商協(xié)會的會長有一定的號召力,屬于渠道領(lǐng)袖,可以將同行業(yè)的企業(yè)家聚集在一起,而商協(xié)會的秘書長則是具體實施的對接人。
(8)協(xié)商機制。協(xié)商機制指的是利益分配模式,招商活動實施的具體分工、流程和步驟,以及遇到具體問題時的解決辦法。
三、招商渠道的分類
招商渠道分為3種類型,即線上招商、線下招商和傳統(tǒng)招商。線上招商包括6種方式,比如客戶端引流等。線下招商包括10種方式,比如展會渠道等。傳統(tǒng)招商包括3種方式,比如戶外廣告等。
四、線上招商
線上招商包括以下6種方式:
(1)客戶端引流,包括官網(wǎng)、微博、軟文、百度下拉框等。
(2)培養(yǎng)成交端,包括微信群、小程序、微信公眾號等。
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