今天跟大家聊聊商業(yè)模式畫(huà)布，商業(yè)模式畫(huà)布一共分九個(gè)部分，很多人看過(guò)相關(guān)的書(shū)籍，但可能不知道怎么使用，或者壓根就記不住九個(gè)部分，我從問(wèn)題的邏輯視角做個(gè)分享，相信大家跟著下面的思路就很好理解了。先幫商業(yè)模式畫(huà)布分為三個(gè)塊，分別是前臺(tái)，后臺(tái)和底座（如下圖所示）。這三個(gè)塊主要是要回答三個(gè)問(wèn)題：
1、前臺(tái)—我們?yōu)槲覀兊目蛻?hù)創(chuàng)造什么價(jià)值？
2、后臺(tái)—我們利用哪些資源才可以將產(chǎn)品或服務(wù)做出來(lái)？
3、底座—我們這樣做了，是否可以盈利？
商業(yè)模式畫(huà)布三大塊要解決的問(wèn)題
在三塊的基礎(chǔ)上在詳細(xì)拆解開(kāi)九個(gè)部分內(nèi)容以及邏輯順序，同樣我們可以問(wèn)自己九個(gè)問(wèn)題（如下圖所示）。
1、我們的產(chǎn)品或服務(wù)要賣(mài)給誰(shuí)？---客戶(hù)細(xì)分（對(duì)應(yīng)畫(huà)布的部分）
2、我們的產(chǎn)品或服務(wù)給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值是什么？---價(jià)值主張
3、我們的產(chǎn)品或服務(wù)通過(guò)哪些渠道賣(mài)給客戶(hù)？---渠道通路
4、我們需要采用什么方式與客戶(hù)保持良好的關(guān)系？---客戶(hù)關(guān)系
5、通過(guò)什么方式帶來(lái)收入？---收入來(lái)源
6、要完成產(chǎn)品或服務(wù)我們具體要做哪些關(guān)鍵事情？---關(guān)鍵業(yè)務(wù)
7、做產(chǎn)品或服務(wù)我們需要用到哪些資源？---核心資源
8、在做產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)我們需要與誰(shuí)合作？---重要伙伴
9、整個(gè)項(xiàng)目有哪些支出？---成本結(jié)構(gòu)
商業(yè)模式畫(huà)布要解決的9個(gè)問(wèn)題
搞清楚整個(gè)商業(yè)模式畫(huà)布的邏輯后，拿兩個(gè)案例練練手，印象會(huì)更深刻。
案例一：新茶飲品店
整個(gè)的商業(yè)模式畫(huà)布如下圖：
新茶飲品店商業(yè)模式
按上面邏輯分析的9個(gè)問(wèn)題，我們可以分析下整個(gè)新茶飲品店的商業(yè)模式：
1、首先這里假設(shè)做的客戶(hù)細(xì)分是圍繞公司職員這部分人群做產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及渠道推廣建設(shè)；
2、價(jià)值主張是網(wǎng)紅下午茶、健康0卡、消食神器、團(tuán)隊(duì)定制；
3、通過(guò)餐飲商家和短視頻將產(chǎn)品推送給客戶(hù)；
4、與客戶(hù)保持關(guān)系可以通過(guò)轉(zhuǎn)推薦獲贈(zèng)茶和私域流量的方式來(lái)維護(hù)；
5、收入來(lái)源主要靠售賣(mài)奶茶，當(dāng)然這里可通過(guò)復(fù)購(gòu)、分時(shí)定價(jià)，自沖茶包等方式獲得收入；
6、關(guān)于業(yè)務(wù)是持續(xù)的做新品開(kāi)發(fā)，以此來(lái)提高老客戶(hù)的粘性，以及持續(xù)獲取新客戶(hù)；
7、核心資源是打造自己店鋪的微信群；
8、要做茶的產(chǎn)品及服務(wù)需要的重要伙伴是原材料供應(yīng)商，寫(xiě)字樓物業(yè)，附近餐廳還有配送平臺(tái)；
9、整個(gè)項(xiàng)目的成本結(jié)構(gòu)主要是人員工資、茶品制作和店鋪?zhàn)饨稹?/span>
案例二：汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)一體化Saas產(chǎn)品
整個(gè)的商業(yè)模式畫(huà)布如下圖所示：
汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)一體化Saas產(chǎn)品商業(yè)模式畫(huà)布
同樣，按上面邏輯分析的9個(gè)問(wèn)題，我們可以分析下整個(gè)銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)一體化Saas產(chǎn)品的商業(yè)模式（此項(xiàng)目假設(shè)產(chǎn)品已開(kāi)發(fā)完成）：
1、細(xì)分客戶(hù)為汽車(chē)維修店和汽車(chē)美容店；
2、給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值是通過(guò)打造網(wǎng)紅打卡點(diǎn)，做好店鋪管理，以及大咖的營(yíng)銷(xiāo)推廣賦能，來(lái)幫助客戶(hù)將自身資源最大化的利用，為他們創(chuàng)造價(jià)值；
3、銷(xiāo)售這個(gè)軟件產(chǎn)品可以通過(guò)電話營(yíng)銷(xiāo)、短視頻推廣以及與汽車(chē)后市場(chǎng)銷(xiāo)售人員合作的方式進(jìn)行推廣銷(xiāo)售；
4、與客戶(hù)維護(hù)關(guān)系可以通過(guò)轉(zhuǎn)推薦激勵(lì)，私域經(jīng)營(yíng)的方式來(lái)維護(hù)；
5、整個(gè)的收入主要是Saas軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售；
6、整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是產(chǎn)品維護(hù)（讓客戶(hù)有更好的產(chǎn)品體驗(yàn)）以及營(yíng)銷(xiāo)推廣；
7、整個(gè)核心的資源是微信群，來(lái)持續(xù)的維護(hù)客戶(hù)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值；
8、重要的合作伙伴包括維修和美容店、汽車(chē)后市場(chǎng)協(xié)會(huì)、汽車(chē)后市場(chǎng)的相關(guān)資源例如短視頻玩家、公眾號(hào)玩家等；
9、項(xiàng)目的成本包括人工工資和產(chǎn)品維護(hù)成本；
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