零食集合店,是近幾年來興起的一種“熟悉又陌生”的連鎖模式,熟悉之處在于它的選址布局設計,與自有品牌的零食連鎖類似,陌生之處在于,它的產品來自于其他品牌,更像是家超市。
零食產業(yè)的規(guī)模不斷擴大,渠道也在不斷進化,從商超便利店,到自有品牌連鎖門店,再到零食集合店,都是連鎖業(yè)態(tài)的發(fā)展規(guī)律、零食品牌的現(xiàn)狀處境、消費者的習慣變化共同造就的產物。
# PART 1
零食集合店
是中國零食連鎖發(fā)展的必然
零食品牌最頭疼的是渠道問題,尤其是小品牌,中國的零食品牌中,小品牌占到九成,“消費者去哪購買我”“我們到哪里去”是它們的共同煩惱。
零食品牌原本有兩種渠道,一是線下的商超便利店,二是線上的電商直播私域。傳統(tǒng)商超需要開戶費、進場費、條碼費、返利、廣告費等等,且往往競爭不過大品牌。線上的營銷流量成本也很高,還需要有數字化運營能力,品牌往往疲于奔命,卻等于給平臺打工。再加上原材料價格上漲的大背景,零食品牌們急需一條低成本、高效率的銷售渠道。
消費者端的變化也加速了集合店的誕生,零食從家庭購買轉向個人需求,上網買、上街買成為習慣,在社區(qū)、學校附近的一家店,買齊餅干、鹵味、果干等多個品類,這種一站式多品牌的便利性正是消費者需要的。
在美妝、雜貨、潮玩、飾品領域,集合店已經是一個成熟的連鎖形式了,誕生了KKV、九木、調色師、話梅等知名連鎖,特點就是海量SKU、上新速度快、平價實惠,而零食集合店也是類似的“多快省”打法。
# PART 2
零食集合店的“多快省”
01
SKU1000+,多于連鎖零食品牌
隨便走進零食集合店,第一感覺就是產品非常豐富,視覺沖擊力極強,從第一印象上來講,“多”就上集合店的第一競爭力。對比一下自有品牌連鎖,良品鋪子全渠道的SKU為1550個,已經是行業(yè)頂峰了,而零食有鳴、零食優(yōu)選、零食很忙的SKU都在1500+,從產品數量上全面壓過連鎖品牌。
集合店的產品構成很豐富,有樂事薯片、百事可樂、辛拉面等“商超熟人”,它們需要在終端布局上以量取勝,也有奶酪棒、自熱食品、無糖飲料等網紅品類,其中大部分都是小品牌,還有數量龐大的散稱產品,有幾個對應的價格檔,零食優(yōu)選有6成產品屬于散稱,這與超市里的中島有點像。
02
上新快,貨源以經銷商居多
消費者對零食的品牌忠誠度低,品牌并不是集合店選品的核心,用更豐富的品類、更新奇的產品、更快速的新品更迭,去滿足消費者的“喜新厭舊”。零食優(yōu)選每月能上新60個SKU,連鎖品牌的新品從研發(fā)到設計到上市,基本也要兩三個月,更新速度上集合店更勝一籌。
集合店的貨源來自哪?45%是來自合作品牌商,合作品牌大小,要看集合店對上游資源的對接能力,零食很忙90%的合作商是單品類前三的工廠,屬于行業(yè)內比較強的。
另外55%則通過經銷商,主要是散裝零食居多,散裝產品也占到集合店過半SKU,有些經銷商索性“to B轉to C”,自己創(chuàng)業(yè)做起了集合店。
03
下沉市場打法,薄利多銷
零食集合店主打下沉市場,價格大約是商超、連鎖品牌的60%,比如零食優(yōu)選一瓶農夫山泉只需1.2元,毛利率則不到連鎖店的一半,一般在10~30%之間。但集合店的成本低,無需研發(fā)成本,開店成本不高,比如10㎡的零食有鳴開店成本為5~8萬,低成本運營得以維持低價,低價也成為集合店最大的吸引點,比如零食很忙的主流價格帶是8.8元和13.8元。
價格的“省”,也促進了消費量的“多”,單品價格下去了,選擇門檻也降低了,更加促進了沖動性消費,最后的客單價并不會低,薄利多銷正是集合店的營收邏輯,這也順便推動了選址邏輯,在人流量大學校社區(qū)周邊,客群以年輕人學生黨為主。
04
偶有食安問題,需加強品控
那為什么不加個“好”,湊個“多快好省”呢,因為小品牌很難做到大品牌的品控力度,周黑鴨的廠房,員工每工作小時,就要進行一次消毒,小品牌顯然達不到這個標準。集合店偶爾會遇到食安問題,為了提升消費者的信任,零食很忙700家門店時,一度也陷入“假貨”傳聞,于是讓第三方機構對每款產品做檢測,加強品控是集合店發(fā)展中繞不開的話題。
# PART 3
集合店地域性強
如何跑出全國性品牌
零食集合店的區(qū)域性特別強,處在群雄割據的競爭階段,還沒走出全國性的品牌,湖南有零食很忙、川渝貴有零食有鳴、江蘇有座上客、浙江有老婆大人...
零食跨區(qū)域有一個難點,各區(qū)域消費者的口味偏好、消費習慣、價格認同都不一樣,比如好幸福在18年嘗試“南牌北調”,用寧波戰(zhàn)術去打沈陽市場,結果很不理想。
從發(fā)展邏輯看,集合店目前有兩種傾向,一種是求穩(wěn)派,選品比較謹慎,毛利率10%,對加盟商的管控較為嚴格,開店速度較慢,盡管毛利拓店,但發(fā)展步伐更穩(wěn)健。
一種是品牌模式,上新速度更快、SKU更多,并且會打造自身的品牌力,或是搭建自己的會員積分體系,形成消費者強認知并提高復購,從而將毛利提升到20~30%,這樣就更能吸引加盟商了,所以這一類品牌開店速度更快,也更容易得到資本的關注,成為沖擊全國性品牌的第一梯隊。
目前,得到紅杉、高榕2.4億元投資的零食很忙,是集合店賽道第一家千店品牌,如果想更進一步,達到良品鋪子、來伊份這樣的全國性門店規(guī)模,集合店該如何突破呢?
首先,要在供應鏈和倉儲上擴大規(guī)模,保證向全國門店發(fā)貨的能力,零食很忙目前有15個倉庫,由于都是包裝產品,只要增加倉儲點位,物流上并不困難。
其次,跨區(qū)域管理是最大的難點,要考慮到不同地區(qū)的不同需求,選品需要區(qū)域定制,消費者的習慣也需要培養(yǎng),包括加盟體系、會員體系、周轉率、利益分配等方面的管理能力。
最后,集合店雖然是一個低毛利行業(yè),但這兩年業(yè)績發(fā)展比較有力,還處在上升期,在供應鏈、品牌力、精益化管理上趁熱打鐵,并得到更多的資本支持后,也許就能實現(xiàn)全國連鎖的關鍵性跨越。
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