青海新聞網(wǎng)·大美青?？蛻舳擞?記者 包拓業(yè) 報道)4月份以來，西寧等地區(qū)疫情防控形勢復雜嚴峻，全省商務系統(tǒng)堅決落實省委省政府決策部署，多措并舉開展城鄉(xiāng)居民生活必需品應急保供服務，特別是省內(nèi)部分電商企業(yè)和平臺服從服務全省疫情防控大局，主動扛起社會責任，發(fā)揮電商不見面交易、無接觸配送的優(yōu)勢，有效履行疫情應急保供職責。
針對疫情期間群眾線上訂單購物、線下及時收貨的迫切需求，京東作為國內(nèi)知名電商和物流平臺，發(fā)揮自身集貨、倉儲、物流等集成優(yōu)勢，針對當前西寧市防疫形勢變化，參照上海、北京等地成熟做法，在西寧市新城社區(qū)開設7個無接觸社區(qū)保供站，為社區(qū)居民提供“線上下訂單、線下送上門”的全程無接觸交易配送新模式，把服務重點聚焦在提高“最后100米”配送效率上，單站每日保供蔬菜包與快遞包裹150余個，暢通社區(qū)居民網(wǎng)絡購物消費物流渠道，得到社區(qū)和居民的高度認可支持。
為有效緩解疫情期間群眾外出采購生活必需品限人、限時和數(shù)量有限的需求矛盾，保證群眾生活必需品消耗“補貨”，“青報商城”電商平臺推出抗疫生活套餐、助農(nóng)助企紓困產(chǎn)品等，日配送能力6000余單，保障市民的基本生活物資供應?！柏泝?yōu)優(yōu)”電商企業(yè)增派人手、提升運力，推出時令果蔬套餐裝，開展當天下單、當天免費送貨到家服務，日均配送1000余單。拼多多旗下“多多買菜”“快團團”等小程序，從周邊省區(qū)組織貨源，聚焦疫情期間急需物資打造“蔬果包”，網(wǎng)格化管理，提升配送效率，積極服務抗疫保供工作。
疫情防控期間，西寧市區(qū)各大商場、超市搶抓疫情防控期間居民線上消費增加的契機，紛紛通過第三方交易平臺、自建線上平臺或建立微信群等方式，積極開展線上下單、線下無接觸配送服務，保證居民日常生活消費需求。2400工廠店、大潤發(fā)等線上商城推出24小時送達服務，裕泰畜產(chǎn)品、天露乳業(yè)等傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)紛紛推出“線上下單、送貨到家”服務。四季鮮農(nóng)貿(mào)市場、紡織品生活超市等在附近小區(qū)推出社區(qū)團購，通過點對點的方式將各種新鮮蔬菜、水果、肉蛋、糧油米面等配送到市民手中。萬達廣場、塞奇西餅等商家推出直播預售，疫情后到店消費即可享受折扣優(yōu)惠，最大限度降低疫情帶來的影響，助力疫情后消費復蘇。
疫情形勢下，不見面交易、無接觸配送應急保供模式，有力緩解了西寧市區(qū)居民生活必需品保供壓力。下一步，省商務廳將進一步指導各級商務部門和電商保供企業(yè)加大生活必需品類物資的采購、儲備、調(diào)運，倡導優(yōu)質(zhì)穩(wěn)價供應，引導傳統(tǒng)線下實體企業(yè)推廣云消費、云服務、直播電商、直采集配、線上下單線下無接觸配送等電商化數(shù)字化營銷新模式，積極主動應對特殊形勢下市場需求變化，更好服務城鄉(xiāng)居民個性化、品質(zhì)化、便利化消費需求。
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