文/易琬玉
編輯/范婷婷
夏天到了,小何提醒自己注意兩點:一是注意防曬,二是別在便利店拿自己不認識的雪糕,因為結賬的時候可能會心疼錢包。
曾經,夏天花五毛錢就能享受吮一根路邊冰棒的快樂。小何懷念小時候的味道,如今老式冰棍在便利店的冰柜里難覓蹤跡,當下流行的雪糕又有些貴,于是她在淘寶找了一家冰淇淋批發(fā)店,買了5支夢龍、5盒光明奶磚、5支巧樂茲再加上4盒可愛多,湊了120元的包郵門檻,隔天到了個大包裹,“干冰放得比雪糕還多,打開就像是仙境”。
在淘寶,幫人實現(xiàn)雪糕自由的店鋪有很多,曹春生的店鋪就是其中之一。夏天里續(xù)命的雪糕有多受歡迎?忙到汗流浹背的曹春生深有體會,“旺季一天就有4000多單,月銷能達到千萬元,按均價5元一個來算,相當于每天倉庫里要揀貨、發(fā)出六七萬個雪糕”。
賣雪糕也能年銷千萬
曹春生的店鋪名叫“徽旺冷飲批發(fā)”,看名字也能知道他是安徽人。二十出頭的年紀,他從安徽來到上海打工,因為受不了流水線上的工作,索性辭職出來做生意。手頭積蓄有限,家里也不是什么富貴之家,春生只能先從投入不大的生意做起,正好姐夫在做雪糕批發(fā),春生就跟著做經銷商,自己開著冷鏈車在上海本地做配送。
做了兩年存了點錢,春生就把婚結了,拉上老婆一起做生意。既然夫妻倆一起干了,春生就想著把生意擴大一些,雪糕生意受限于當時不大發(fā)達的物流冷鏈,基本只能靠自己開車配送到上海及周邊城市,春生索性開了個淘寶店,把類目拓寬一些,開始做零食批發(fā)。
不過,零食批發(fā)的生意競爭可比春生想象中要激烈,“我們在網上賣零食,價格只能越賣越低,不管怎么賣都是低價的,沒有什么利潤空間”,忙活一整年,春生盤了盤不同種類的零食,只有雪糕賺得多點。
2015年,沒幾家淘寶店在做雪糕批發(fā),正好春生了解到了用干冰低溫運輸?shù)姆椒?,索性把其他零食都砍掉,專心做雪糕。雪糕生意從周邊?span id="pych4bo" class="candidate-entity-word" data-gid="654561" qid="6595650037118686471" mention-index="0">江浙滬皖做起,運到這些地方一般要放兩公斤干冰,加上雪糕的重量,還有保溫泡沫箱的成本,基本上一個包裹的運費成本就需要40元。
但春生頭腦算得快:“從廠家出來的雪糕,經銷商抽一層利,零售店又要留大概30%的毛利,消費者去線下冰柜看,往往價格都不便宜。但我直接從廠家拿貨,只求個15%的毛利,買滿150元就包郵,既保留了利潤,落在消費者眼里又還是比線下買來得便宜。”
春生的店里,有2.5元的光明奶磚、6元的巧樂茲、8元的夢龍,也有900元一桶的原裝大桶哈根達斯。因為做生意實誠,雪糕在夏季又是剛需,轉賣雪糕的第一年,生意的增長就讓夫妻倆喜出望外,銷售額輕松突破百萬。到現(xiàn)在,春生的店鋪已經是擁有20多萬粉絲的三金冠老店,有很多客戶都是買了六七年的老客,去年一年賣雪糕就賣了4000萬元。
實現(xiàn)雪糕自由
因為吃過了小零食批發(fā)打價格戰(zhàn)的虧,打從一開始,春生就想好要賣利潤率高一些的中端雪糕產品。做生意這么多年,春生也總結了幾點規(guī)律:“大家都知道的產品就好賣,但是利潤率相對來說就低一些,進口的、稀奇古怪的雪糕買的人不多,但因為曝光少,價格不透明,利潤率也會更高。”
在網上賣了7年雪糕,每年都有新的口味,“像黃酒、酒糟味的雪糕也有人嘗鮮,但很難成為大眾產品”,牛奶、巧克力、豆類的冰制品才是大多數(shù)人經久不衰的選擇。春生的店里,賣得最好的還是巧樂茲、糯米糍以及綠豆雪糕,基本上月銷都在1000+。
而像36元5支的夢龍、20元五支的可愛多,則是店鋪的流量產品。畢竟,便利店里動輒賣10元的雪糕,在春生的店里一般都只要幾塊錢,而且還能保證到手都是硬邦邦的沒有融化。
每年的雪糕生意從春天開始,“天氣剛熱起來那會兒,對我們來說是最好的時候,客人們已經開始買起來了,而我們拿貨的價格也比夏天便宜”,但這樣的舒服日子也像春天一樣,來得快去得也快,等到夏天生意最紅火的時候,30多個人在倉庫里從凌晨2點打包到夜里11點,當天的訂單也都發(fā)不完。
春生和客戶交流并不多,評論區(qū)里說得最多的是老板實誠、親切,大部分客戶也是口口相傳,然后認準了這家店,一買就是六七年。甚至有的客戶冬天也來買,小七孕晚期在冬天,因為喜歡吃甜的,饞得買了幾桶香草和巧克力口味的八喜,一直到娃娃一歲了還在買買買,“雪糕自由不只是夏天吃雪糕不用心疼錢包,還意味著冬天也能想吃就能吃到”。
樸素的三金冠老板
除了一個800平的大倉庫,春生沒有工廠,也沒有店面,夫妻倆從開著冷鏈車滿上海送貨開始,一路掙到了現(xiàn)在的生活。
批發(fā)生意里,大部分客戶都只認價格,但春生卻積累了一大批回頭客,這個樸素的三金冠老板覺得,自己做生意辛苦歸辛苦,但一路也沒什么太大的波折。
上海封控是店鋪最難的時刻,封控期正值天氣回暖,單量開始起來,但是無法發(fā)貨。春生有想過只做上海的配送,但是因為雪糕畢竟不算剛需,所以單量不大。等好不容易恢復快遞,包裹消殺后從上海發(fā)出,到達各地又突然被告知需要靜默三天,導致一大批雪糕化在了快遞點。
6月1日上海解封的那天,春生迎來了400個訂單,雖然同比只是去年的十分之一,但好在能夠發(fā)貨恢復生意。一直以來,春生的店鋪都是夫妻店的模式,招來的人手也大部分沾親帶故,實在忙不過來的時候就找臨時工幫忙,“其實大部分時候我們都不怎么算賬,但這一年確實過得艱難”。
雪糕的生意,每年都能從1月做到9月,像今年這樣的“悠閑”還是做生意以來的頭一回。好在上海在進入盛夏前解封,夫妻倆得以重新忙起來,許多老客第一時間過來激情下單了一大個泡沫箱,店鋪也收到了久違的買家秀。時效是冷鏈運輸最在乎的東西,但疫情期間時效不穩(wěn)定,如何保持低溫,只能靠多年的經驗和客服不停的追蹤催件。
春生好像是悶頭做到了三金冠,他們沒有打過價格戰(zhàn),沒有做過專門的營銷,直播也做得比較佛系。618和雙11這類平臺大促也不會對他們有很大影響,“因為我們基本上全年的價格也就是這樣,有限的利潤卡在這兒,大促也沒法大降價”。
但他們也確實做到了三金冠,在淘寶也有了三家店,甚至在不以為自己是行業(yè)頭部時,已經成為了行業(yè)第一。生意為什么這么好呢?除了入場早,春生給自己歸因“親切、可靠”,實惠的價格,到貨時還冒著冷氣、完好的雪糕,還有永遠能夠解決問題的售后,是客戶頻繁下單的原因。
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