在SYB的課程培訓(xùn)中,實操沙盤歷來以寓教于樂、靈活豐富等諸多優(yōu)點備受培訓(xùn)講師們的青睞。但同時也對講師們駕馭全局、正確應(yīng)用它開展教學(xué)工作提出了更高要求。我們都知道,沙盤的教學(xué)成功與否很大程度上取決于你作為講師所起到的作用。因此,在開展沙盤教學(xué)之前,你必須熟知并理解其全部內(nèi)容,擁有自己的體系,掌握全景,并做好充分的準備工作,才能做到游刃有余。
按照《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)實操沙盤手冊》的指導(dǎo),沙盤模塊1為初級模塊,沙盤2、3、4為高級模塊。打個不那么恰當(dāng)?shù)谋确?,如果把它們比作手機游戲的話,可能沙盤1還是單機版的連連看、消消樂。從沙盤2開始,就瞬間切換成了聯(lián)機版的戰(zhàn)略三國志。對講師教學(xué)工作開展的難度增加可想而知。從模塊2開始,由于受訓(xùn)學(xué)員的教育結(jié)構(gòu)、認知層次和能力水平的不同以及沙盤自身的豐富變化,使得一些新晉講師(甚至部分老講師)也平添了很多困惑和棘手的問題。
回想一下,你(講師)是否在沙盤2的教學(xué)中遇到過學(xué)員提出類似這樣問題和疑惑:制造商到底一個帽子賣多少錢合適?制造商可以向零售商借錢嗎?多設(shè)置一個小組可以嗎?如果你(講師)同意設(shè)置了,到底是要多一個制造商(帽子廠)呢?還是多一個零售商呢?有小組不履行合同怎么辦?兩家制造商究竟是什么關(guān)系?他們和零售商又是什么關(guān)系?零售商的談判策略到底是什么?需不需要預(yù)先設(shè)置采購價格的錨點和范圍?賒銷市場受供需指示圖限制嗎?……問題多到不勝枚舉,那遇到這些情況,作為講師的你該如何應(yīng)對呢?
我們今天試著帶大家較為系統(tǒng)地解讀一下沙盤2,并借助實操沙盤2:供給和需求來作為切入點剖析作為一名創(chuàng)培講師,應(yīng)該如何正確開展實操沙盤的教學(xué),進而引導(dǎo)學(xué)員去深入思考,為核心主題即整個SYB的系統(tǒng)培訓(xùn)助力。為此,我們提出了一個沙盤教學(xué)六重表達(六境界)的標準來逐一對應(yīng)講師們應(yīng)該要達到的層次。爭取給講師同仁們沙盤教學(xué)提供些許小小的助力。
第一重 (基本的)完整表達
這是最基礎(chǔ)的一個標準,我認為這是作為創(chuàng)培講師要進行沙盤2教學(xué)必須達到的要求。我也稱之為“初窺門徑”的境界。要求講師掌握沙盤2的基本框架,在活動前介紹時能(基本)做到展開場景完整,描述道具詳細,講解規(guī)則清晰。在推進中邏輯合理,節(jié)奏把握得當(dāng),目標照應(yīng)準確。最后的結(jié)果討論和點評中能結(jié)合教材,有條理的順利完成。下面是這一層次應(yīng)該熟知和掌握的內(nèi)容:
首先我們(講師)都知道,咱們的實操沙盤是采用循序漸進的模塊化教學(xué)方式,每一個沙盤包含的學(xué)習(xí)要點都是在前一個模塊的基礎(chǔ)上累積起來的。因此沙盤2的教學(xué),要先向?qū)W員強調(diào)沙盤1中的學(xué)習(xí)要點和經(jīng)驗教訓(xùn)后,才開始介紹沙盤2的目的,之后開始設(shè)置場景并介紹新的道具和人物,并說明不再使用的道具:誠信超市和情景卡等。
接下來介紹沙盤2的規(guī)則,將學(xué)員分紅、藍、綠三組,其中紅組為零售商,藍綠均為制造商,依舊生產(chǎn)標準帽。這其中,藍綠兩組還靠購買張綱家的原材料制作成帽子后再出售盈利。而紅組并不生產(chǎn),是從藍綠兩組進貨后銷售給鎮(zhèn)上居民,靠進銷之間差價盈利。在沙盤2中,帽子的生產(chǎn)要根據(jù)市場需求來進行,市場需求是由零售商在每周五預(yù)測后使用供需指示圖來發(fā)布,市場對帽子的需求是波動的,因為鎮(zhèn)上的居民在每個月17號領(lǐng)工資,這意味著居民第四周是錢較多的時候,消費力最強,第五周也還有一些錢,消費力尚可,同理在第二周居民手上的錢比較緊張,而到了第三周也就是發(fā)薪日前是最拮據(jù)的。因此第三周對帽子的需求量最低。
制造商可以向李玉收購店、零售商或者賒銷市場出售自己的產(chǎn)品。但李玉每周最多只從每家那里收購3頂質(zhì)量合格的,絕不收不合格的,收購價還是每頂80元。制造商也可以把產(chǎn)品賣給零售商,但每家必須分別就帽子質(zhì)量、銷售數(shù)量、價格等條件與零售商談判并達成協(xié)議。此外,制造商還可以把產(chǎn)品賣給賒銷市場。該市場對帽子的收購不限量,每頂收購價是90元,但是制造商必須轉(zhuǎn)動“錢會還嗎”的轉(zhuǎn)盤來確定他們是否能收回貨款,以及收回了多少貨款。
接下來玩沙盤時,每組都有自有資金100元,在該月第一天(1號即第一周周四)每組可以向銀行一次性獲得200元貸款,并且要在29日(第五周周四)連本帶息歸還銀行,共250元,另外每組在27日(第五周周二)付房租100元。接著講師按照周期示意圖和計時器來推進每一天的活動。并在最后一天,要求各組計算當(dāng)月利潤,開始總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
第二重 流暢表達
在最基本的標準之上,我們(講師)通過多實踐多練習(xí),可以提升到流暢表達的層次,我又稱之為“登堂入室”的境界。在(基本)完整表達的基礎(chǔ)上,講師通過增加沙盤游戲的輔助工具,健全個人的專屬沙盤工具包,完善游戲過程中的細節(jié),使得游戲的推進更加生動流暢,也讓學(xué)員感到更加地快樂和真實。下面是這一層次應(yīng)該熟知和掌握的內(nèi)容(之前重復(fù)的內(nèi)容不予贅述):
中心提供的標準實操沙盤培訓(xùn)包里,并沒有提供沙盤2額外需要的一些輔助工具。為了游戲推進得更加真實流暢,講師可以自行制作。
(1)簡易銀行貸款合同:見下圖1
貸款在該月第一天(1日即第一周周四)由銀行經(jīng)理分別與三組簽訂后再發(fā)放。既增加了儀式感和幾分游戲中的真實模擬程度,又給予學(xué)員心理暗示,對于貸款歸還的重視程度也因此加強。
(2)沙盤2購銷合同:見下圖2
作為沙盤2中最重要的行為之一,每周通過談判后簽訂購銷合同的方式來確認,對于買賣雙方來說,都很關(guān)鍵。在合作中形成文字,確定銷售(采購)數(shù)量,價格,產(chǎn)品質(zhì)量甚至付款方式,達成書面協(xié)議,以此相互約束,保障自身的權(quán)益,明確己方的義務(wù),促使雙方更加良好的履行約定都有著至關(guān)重要的意義。
(3)談判席桌簽:見下圖3
建議這個談判席桌簽也在沙盤2教學(xué)開始前就制作完成,有些講師習(xí)慣于當(dāng)場制作,但相比而言這樣做更加節(jié)省時間(因為是不必浪費的時間),有條件可以做成覆膜背膠的形式,可以長期循環(huán)使用。
(4)沙盤2活動規(guī)則活頁掛紙版(或PPT版):見下圖4
個別新晉講師為了省事,喜歡直接用企業(yè)周期示意圖介紹規(guī)則或現(xiàn)場隨手繪制一張活動規(guī)則掛紙。但我們建議規(guī)則介紹圖應(yīng)該單獨制作,并分別制作好活頁掛紙和PPT兩種版式的,因為隨手繪制容易遺漏一些關(guān)鍵信息,造成學(xué)員接收到的規(guī)則信息不全面,影響完整度。一般情況下,PPT版的顯示效果更好,但受限于一些培訓(xùn)場所沒有良好的投影或顯示的硬件設(shè)施,活頁掛紙版適用范圍更廣,同樣醒目,提示全面,邏輯清晰,一目了然。
(5)企業(yè)間借款合同:見下圖5
需要注意的是,在沙盤2中,前4個輔助工具我們是建議全部主動提供的。第5個輔助工具卻是需要區(qū)別對待的,因為這涉及到一個問題:那就是在沙盤2中,制造商可以向零售商或者其他制造商借錢嗎?我們認為其實是可以拆借的。但是作為講師,我們建議的態(tài)度是首次沙盤進行中不主動提示、不鼓勵,但是學(xué)員能主動提出來之后可以被允許進行。我們可以(講師)在活動結(jié)束后總結(jié)點評時提出相關(guān)內(nèi)容。同時需要我們注意的是,對于不同水平的學(xué)員,也應(yīng)區(qū)別對待。因為與之對應(yīng)的,在現(xiàn)實中,關(guān)于企業(yè)間是否可以進行資金拆借?我們作為講師是要搞清楚的。這樣如果學(xué)員有疑問,也可以較為完整地給予解答。之前在我國,企業(yè)間進行資金拆借的行為可能會導(dǎo)致很多負面后果,比如擾亂正常的金融秩序等,因此是不被允許的,所簽訂合同也是非法的,無效的。但隨著我國經(jīng)濟的不停發(fā)展和時代的進步,企業(yè)間相互進行資金拆借行為逐漸被有條件的予以認可。目前,只要是符合公司法的規(guī)定,為了生產(chǎn)、經(jīng)營等情況,不存在《民法典》規(guī)定的合同無效的情形,不存在轉(zhuǎn)貸牟利等情況的,也不是合法形式掩蓋非法目的的企業(yè)資金拆借行為都為合法有效,受法律保護。這也是我們?yōu)槭裁粗鲝堉v師可以允許學(xué)員這么做,但不主動提示和鼓勵的原因。
【法律依據(jù)】
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》(已修訂,修訂前為第十一條,修訂后第十條)
第十條 法人之間、非法人組織之間以及它們相互之間為生產(chǎn)、經(jīng)營需要訂立的民間借貸合同,除存在民法典第一百四十六條、第一百五十三條、第一百五十四條以及本規(guī)定第十三條規(guī)定的情形外,當(dāng)事人主張民間借貸合同有效的,人民法院應(yīng)予支持。
第三重 邏輯表達
在流暢表達的基礎(chǔ)上,我們需要構(gòu)建關(guān)于沙盤2完整的框架,完善教學(xué)體系,擁有屬于自己的教學(xué)邏輯。我稱之為“略有小成”的境界。此時的講師,一定要明白沙盤2自始至終是邏輯自洽的(當(dāng)然沙盤從1到4都是做到自洽的),這點尤為重要。它巧妙地設(shè)計了一套相互制約又相互依存的動態(tài)平衡系統(tǒng)。因此在活動中要因勢利導(dǎo),積極指引各組學(xué)員發(fā)揮主觀能動性,探索各種可能。在沙盤結(jié)束后總結(jié)時,可以引導(dǎo)學(xué)員進行更為深入的思考。下面是這一層次應(yīng)該熟知和掌握的內(nèi)容:
對于制造商的產(chǎn)品標準帽來說,制造商自己是供應(yīng)方,零售商、李玉和賒銷市場是需求方。而對于零售商來說,零售商又成為了供應(yīng)方,鎮(zhèn)上居民才是需求方(最終消費者)。因此在每周五,由零售商來發(fā)布預(yù)測的下周需求量和價格。在市場需求相對穩(wěn)定的情況下,兩家制造商之間存在一定的競爭關(guān)系,除了李玉每周限量收購3頂這一選擇之外,市場最主要的采購方就是零售商,尤其是在第四周和第五周。因此在談判中,零售商稍微占上風(fēng),居于主導(dǎo)地位(由于兩家制造商之間的競爭關(guān)系)。但兩家制造商又不是簡單的競爭關(guān)系,它們也有可以相互溝通和合作的地方,比如達成共識,如果零售商的采購價過低,可以拒絕向其出售產(chǎn)品。當(dāng)然這樣的共識并不容易達成,因為一般的同盟關(guān)系在這種博弈中,其中一家會很容易被零售商拋出的額外利益所打動從而自行瓦解。甚至還可以相互之間進行資金拆借,當(dāng)然這個資金拆借更多可能發(fā)生在制造商和零售商之間。
而作為零售商也要明白,在市場環(huán)境中,兩家制造商之間,競爭關(guān)系占主導(dǎo),但并非一成不變的。大家其實是相互依存,合作共贏的。不能為了短暫的眼前利益,一味壓榨制造商的利潤空間。如果兩家制造商都早早破產(chǎn),那么零售商也要跟著破產(chǎn)。又或者兩家制造商達成同盟都拒絕向其出售產(chǎn)品,那么制造商至少還有其他銷售渠道可以選擇,但是零售商將會成為最早破產(chǎn)的企業(yè)。另外,如果零售商依靠優(yōu)勢的市場地位,利用兩家制造商的競爭關(guān)系,過于蠶食制造商的利潤,那么只要其中任何一家制造商破產(chǎn),那么零售商和剩余的那家制造商的地位將產(chǎn)生完全的對調(diào),剩余的制造商將占據(jù)市場主導(dǎo)地位。另外作為零售商要善于利用第四周的潛在優(yōu)勢,思考存貨管理問題。
至于賒銷市場為什么不能也作為制造商的一個重要的銷售渠道??梢宰寣W(xué)員組內(nèi)自主決策是否嘗試,通過轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤來回款。之后總結(jié)時從商業(yè)邏輯上明確選擇賒銷是一種風(fēng)險很高的決策。至少對于大部分要創(chuàng)業(yè)的行業(yè)來講是這樣(對于一些占用流動資金不高,利潤率極高而又需要將賒銷作為主要營銷手段的企業(yè)除外)同時又呼應(yīng)了SYB第一步中的內(nèi)容:可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的原因中就有賒銷和現(xiàn)金控制不當(dāng)。同時,李玉收購店給出的80元/頂?shù)氖召弮r和賒銷市場給出的價格是90元/頂,構(gòu)成了一個價格區(qū)間。也從側(cè)面提示了零售商和制造商,在沒有經(jīng)過完整的成本核算之前,雙方關(guān)于采購價格的談判大致的一個范圍。至少在前期,會引導(dǎo)各組有自己初步的判斷,制造商是40元進的原材料,外加房租、利息和人員薪資等成本,然后80元左右出售成品,零售商是八九十元左右進的帽子,外加房租、利息和人員薪資等成本,然后一百二三十元的價格出售。表面上來看,大家的利潤空間是差不多的。但實際情況就需要一個月的周期結(jié)束后,進行認真的成本核算才能搞清楚。
最后,要深刻理解市場的供需關(guān)系,在自由競爭的市場環(huán)境中供大于求,價格降低,反之,求大于供,價格上升。對零售商來說如果帽子的售價高,市場需求就會降低,如果帽子的售價低,市場需求就會有所增加。但是從需求端來講,鎮(zhèn)上居民沒有錢,需求變的更少了,更加無法支撐價格升高。(在活動的第三周這種情況應(yīng)該表現(xiàn)的尤為明顯)但是在沙盤2中,張綱的批發(fā)店出售原材料一般情況下,卻一直是40元/張,回收是20元/張。這體現(xiàn)了另外的知識點,在原材料市場上,并沒有自由競爭,而是壟斷經(jīng)營。當(dāng)然也要理解,我們在沙盤2中設(shè)定的,并非是一個充分競爭的自由市場。
第四重 數(shù)學(xué)表達
在邏輯表達的基礎(chǔ)之上,我們講師可以再進一步,徹底搞清楚沙盤2背后底層所蘊含的數(shù)學(xué)和經(jīng)濟架構(gòu)。如果說之前的幾個層面更多的是定性的判定,那么到這個層次就要求講師做定量的分析。真正做到“融會貫通”的境界。以期解答高層次學(xué)員更多的問題,引導(dǎo)學(xué)員綜合的考慮,同時也為SYB后續(xù)教學(xué)內(nèi)容和計劃書做好輔助工作。讓學(xué)員可以很清楚掌握計算直接成本,間接成本,固定成本,可變成本,以及各種財務(wù)指標的能力,進而制定合理的銷售策略,在談判中使得各方都盡可能受益。為此,在這一層次我們需要熟知的內(nèi)容和準確掌握的計算能力是:
首先講師需要總結(jié)出下面的一些公式:
制造商總成本 f(x)=40x+700 x指所有生產(chǎn)過的產(chǎn)品數(shù)量含不合格的
制造商單個帽子成本 f(y)=(40x+700)/y 或者
f(y)=40·(x/y)+700/y y指合格產(chǎn)品數(shù)量
我們會發(fā)現(xiàn)其實y/x恰巧是產(chǎn)品合格率,而x/y是合格率的倒數(shù)。在沙盤2中,制造商的直接成本是原材料的采購費用,即40元/頂乘以采購數(shù)量。而間接成本是房租、銀行貸款利息和人工薪資的總和,即700元(房租100+利息50+薪資550)
(管理人員薪金60元/周+工人工資50元/周)*5周=550元
同時,也得知了制造商一個月的固定成本是700元,可變成本是40x。應(yīng)用上述公式,我們可以得出很多有趣的結(jié)論:
(1)制造商一張原材料也不采購,也從不生產(chǎn),會在第三周發(fā)工資時就破產(chǎn)。
(2)制造商如果每周只保證生產(chǎn)1頂帽子,那么一個月共計生產(chǎn)出4頂帽子,且保證100%合格率的情況,則只有每頂出售給零售商的價格高達190元,才能保證到月底不破產(chǎn),只有出售價格高達215元時,才能保本(因為制造商最初還投入了100元的啟動資金)
(3)制造商每周生產(chǎn)2頂,共8頂且全部合格,售價也要高達115元才能保證不破產(chǎn),127.5元才能保本
(4)制造商每周生產(chǎn)3頂,共12頂且全部合格,售價也要達到90元才能保證勉強不破產(chǎn),98.3元才保本。
(5)制造商每周生產(chǎn)4頂,共16頂且全部合格,售價也要83.75元才可以保本。
(6)任意制造商只有4周生產(chǎn)18頂標準帽且全部合格,才可以將成本降到80元以下,來到78.89元/頂,只要有一頂不合格,成本重新回到83.5元/頂以上。
(6)任意制造商如果可以生產(chǎn)20頂標準帽且全部合格,才可以將成本控制到75元/頂,只要這其中有1頂不合格,成本就到了78.94元/頂,接近79元。
因此如果學(xué)員還單純的以為沙盤2制造商的成本和沙盤1相差無幾時,就大錯特錯了。沙盤2對于各小組的要求和挑戰(zhàn)難度,要遠遠大于沙盤1。因為我們知道,在沙盤1中,如果培訓(xùn)師不額外增加難度,那么只要學(xué)員生產(chǎn)的帽子質(zhì)量很過關(guān)的話,理論上各小組的平衡點大致在7頂以上就可以生存了。但在沙盤2中,即便以賒銷商的收購價90元/頂為衡量基準,也意味著盈虧平衡點在14頂以上(合格率保證100%)所以,意味著沙盤2中,制造商既要更加嚴格的抓質(zhì)量關(guān),而且要持續(xù)投入生產(chǎn),不能松懈。
零售商總成本 f(x')=ax'+700 a指平均進貨價
零售商單個帽子成本 f(y')=(ax'+700)/y'
另外各組無論是制造商還是零售商,各家企業(yè)的經(jīng)營決策者和財務(wù)人員,都可以在小組總結(jié)時利用所記錄的財務(wù)報表通過計算的方式得出各自的利潤和各項財務(wù)指標。而且可以通過計算和實際手中所剩余的資金進行驗算復(fù)核(注意復(fù)核的時候,各家企業(yè)手中剩余的資金要先扣除100元的初始自有啟動資金)公式如下:
制造商(零售商)利潤=總收入-總成本
總結(jié)過經(jīng)驗教訓(xùn)之后,講師甚至可以引導(dǎo)學(xué)員在之后的再玩一次沙盤2的時候,做到實時監(jiān)測財務(wù)數(shù)據(jù),據(jù)此來隨時調(diào)整談判策略。
我們(講師)在討論總結(jié)時,可以結(jié)合沙盤規(guī)則,通過計算得出理論上推薦的幾組數(shù)據(jù)。注意推薦值更多是以零售商為出發(fā)點,實際中不可能做到各制造商平均分配出售數(shù)量和價格。
推薦值 | 零售商(紅) | 制造商(藍) | 制造商(綠) | 零售價格 |
第二周 | 8 | 4 | 4 | 127 |
第三周 | 10 | 5 | 5 | 115 |
第四周 | 10 | 5 | 5 | 132 |
第五周 | 10 | 5 | 5 | 127 |
大致的總利潤在1136元附近,采購價90元,零售商可以盈利636元,平均分配制造商每家250元左右。
注意所有的計算過程安排在學(xué)員完成全部沙盤之后總結(jié)復(fù)盤時進行討論,而且推薦值絕不能代表真實情況。
零售商(紅) | 制造商(藍) | 制造商(綠) | 零售價格 | |
第二周 | 8 | 4 | 4 | 127 |
第三周 | 10 | 5 | 5 | 115 |
第四周 | 12 | 6 | 6 | 127 |
第五周 | 10 | 5 | 5 | 127 |
大致的總利潤1260元附近,若采購價90元,零售商可以盈利660元,平均分配的話每家制造商可達300元左右,若每家的平均采購價達到96元,三家利潤才可能相等。
理論極值 | 零售商(紅) | 制造商(藍) | 制造商(綠) | 零售價格 |
第二周 | 14 | 7 | 7 | 107 |
第三周 | 18 | 9 | 9 | 94 |
第四周 | 18 | 9 | 9 | 115 |
第五周 | 18 | 9 | 9 | 107 |
需要注意的是上面推薦的情況是理論極值,但實際沙盤中是不太可能出現(xiàn)的。只是在總結(jié)和復(fù)盤討論時可以向有足夠知識儲備的學(xué)員班級進行講解。
當(dāng)然我們知道供需指示圖潛在的條件限制了小鎮(zhèn)每周最強的消費能力不超過18頂標準帽,如果拋開這個限制,小鎮(zhèn)居民可以無限消費,也可以輕松算出最多三家企業(yè)齊心協(xié)力制造和銷售183頂帽子,但是這個數(shù)據(jù)沒有任何指導(dǎo)意義。
甚至我們(講師)帶領(lǐng)學(xué)員可以計算一下銷售賒銷商的收益問題,好讓大家更清醒的認識到在沙盤2中賒銷在前四周肯定是不太應(yīng)該選擇的銷售渠道。我們知道制造商出售給賒銷市場的帽子,雖然不受數(shù)量限制,但是要通過轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤來回款。轉(zhuǎn)盤有5種可能性,每種可能性均為約20%(即1/5)那么即使在不計算折現(xiàn)問題的情況下,賒銷實際的回款也只有54元左右。遠低于銷售給李玉和零售商,甚至都是虧本的。如果計算折現(xiàn)的問題,那么實際上真正得到的回款只僅僅有30.38元。側(cè)面印證了咱們的結(jié)論,提示制造商不要選擇賒銷的方式。計算過程如下:
不計算折現(xiàn)情況有5種可能性
(1)周四全部回款 90*100%=90
(2)周四回款一半 90*50%=45
(3)月底全部回款 90*100%=90
(4)月底回款一般 90*50%=45
(5)銷賬 90*0=0
用此方式,還可以解決個別學(xué)員的關(guān)于企業(yè)間拆借資金到底應(yīng)該付出的利息問題。如果零售商(或者另一家制造商)在第二周周一出借10元給你的企業(yè),最多帶來的價值折現(xiàn)到第二周周四,可出讓的價值應(yīng)該為11.1元左右。數(shù)學(xué)總會給你以最簡潔優(yōu)美的形式來解決問題。
截止到這一層次,講師把沙盤2里所有的步驟都有機的串聯(lián)在一起,清楚整個沙盤活動中每個角落可能會出現(xiàn)的問題。我們學(xué)會用經(jīng)濟學(xué)和數(shù)學(xué)的形式來表達,幾乎可以解決沙盤2教學(xué)中遇到的絕大部分問題,同時用更加嚴密的邏輯和理性的思維來引導(dǎo)學(xué)員進行深入思考,教學(xué)過程的嚴謹往往也能起到令學(xué)員更加信服的作用。
第五重 嫻熟表達
在數(shù)學(xué)表達的基礎(chǔ)之上,我們要經(jīng)過長期的自我學(xué)習(xí)和實踐練習(xí),才能更加精進,達到嫻熟表達的層次,我愿稱之其為“爐火純青”的境界。按照《創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)(SIYB)實操沙盤手冊》的指導(dǎo),我們(講師)要明白,沙盤的設(shè)計目的是給學(xué)員提供“實踐”機會,讓他們做出各種經(jīng)營決策并親自面對這些決策帶來的后果。從而有效提升學(xué)員實戰(zhàn)經(jīng)營和抗風(fēng)險能力。因此這個層次的講師可以熟練的將前四層的理解融合并巧妙運用進來,懂得掌控游戲節(jié)奏,可以隨著情節(jié)的推進隨機應(yīng)變,針對關(guān)鍵知識點挖坑埋坑。嫻熟運用非語言技巧等全面調(diào)動學(xué)員情緒,讓所有成員熱情投入。可以關(guān)注到很多細節(jié),比如學(xué)員所做決策時的心理依據(jù)。甚至可以因地制宜,針對不同水平的學(xué)員添加新的變化,比如設(shè)置大宗合同,張綱推出特價活動等等,使學(xué)員的學(xué)習(xí)更加有效。
另外,我們(講師)可以發(fā)現(xiàn),尤其從沙盤2開始,你可以利用它來突出你想要重點強調(diào)的任何具體學(xué)習(xí)要點(市場營銷、存貨管理、采購、成本核算、記賬、企業(yè)計劃、談判技巧、人與生產(chǎn)力等)。并真正認識到這一點:即便你已熟知并自認為理解了所有關(guān)于沙盤2的理論和知識點,你仍然無法按照你的預(yù)設(shè)百分百進行游戲,無論你的身份是講師還是參與其中的受訓(xùn)學(xué)員,也不論你是制造商的經(jīng)理還是零售商的談判專家。而這其實也正是所謂“市場”這個無形之手的魅力所在,也又一次體現(xiàn)了實操沙盤的獨特性優(yōu)點,可以做到常玩常新。同時,它也給講師和學(xué)員提供了更多的思考和學(xué)習(xí)成長的機會。
這是一場最好的模擬課堂,關(guān)于“多方博弈”的市場實踐:如何更有效的競爭與合作。
第六重 自然表達
其實這一層有點玄學(xué)的意味,我個人認為更多的是作為講師的一種自我追求,畢竟百尺竿頭,終究可以更進一步?;蛟S到這一層,頗有點登峰造極后回歸的感覺,不再一味執(zhí)著于技巧研究,而是真誠對待教學(xué)過程。更期望在教學(xué)過程因材施教,樸素自然,做到“潤物細無聲”。我稱之為“返璞歸真”的境界。但同時,這種境界是不停的鍛煉出的產(chǎn)物,不可能一上來就一步登天,直接就可以做到自然表達。必須腳踏實地、步步積累、層層打磨。須知“以術(shù)入道,方能以道御術(shù),以術(shù)載道,卻是道以術(shù)顯”以此共勉。
好了,這篇文章的內(nèi)容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里,如果大家網(wǎng)絡(luò)推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣,可以添加微信:80709525 備注:發(fā)貨聯(lián)盟引流學(xué)習(xí); 我拉你進直播課程學(xué)習(xí)群,每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術(shù)課程免費分享!