以一個銷售人員的角色來做推廣

  我國電子商務行業(yè)自1990年開始起步,到現(xiàn)在已經有20多個年頭了。特別是近10年來,發(fā)展的異常迅速。所謂發(fā)展,就預示了改變、創(chuàng)新、進步。剛起步的時候,推廣的目的,就為排名、為流量。只要有了排名、有了流量,那肯定能為企業(yè)帶來收益。時至今日,如果再是如此的話,那被淘汰則是必然的了。

  現(xiàn)在互聯(lián)網的競爭是越來越激烈了,你如何展現(xiàn)到消費者的眼前?消費者為什么要選擇進入你的網站?消費者為什么要與你達成成交?這是現(xiàn)在每一個推廣人員都必須認真考慮的問題!所以,現(xiàn)在的推廣目的就兩字,成交!

  成交是每一個銷售人員都渴望的事,那既然推廣的目的是成交,那首先就要讓自己稱為一個合格的銷售人員。什么樣的人才是一名合格的銷售人員呢?

  第一、公司是做什么產品的?

  第二、公司能提供什么樣的服務?

  第三、面向的客戶群體是屬于哪一類的?

  第四、要知道客戶想要什么?

  舉個例子,小編的公司是做香港服務器租用和托管的,所面向的客戶就是那些能夠用到服務器的用戶,如:網站建設、棋牌游戲、郵件系統(tǒng)等等。最重要的,我們的客戶最想要的是什么?客戶最想要的是服務器的安全、穩(wěn)定,售后服務的效率與質量。要了解這些知識,那就只有一個途徑——學習。講自己定位在一個銷售人員的角色,去學習公司的產品知識,這樣才能將自己的產品,用最有效的方式,推廣給最精準的客戶。

  前文有講到每個推廣人員必須考慮的三個問題:

  第一,如何將自己的產品展示到消費者的眼前?

  這一步驟就跟早期的推廣目的一樣,需要排名和流量。說到排名和流量,那就沒什么技巧好講了,最核心了大概能歸結為兩個詞,原創(chuàng)和堅持。所謂原創(chuàng),就是要有自己的觀點,諸如你網站的內容,如果一整站下來全是從外面copy過來的內容,即使網站更新的再勤快,搜索引擎也不會喜歡。久而久之,搜索引擎把你的網站定位為垃圾網站,那蜘蛛將再也不會光顧了。再說堅持,這是每個推廣人員必須有的基本品質。網站的更新要堅持,外鏈的發(fā)布要堅持,論壇的打理要堅持等等。如果總是三天打漁、兩天曬網,這樣的堅持就是無用了。既然從事推廣工作,那就要么不做,要么就天天都做。

  第二、消費者為什么要選擇進入你的網站?

  這一點最關鍵的就在于你所編寫的推廣內容是否能吸引消費者眼球,撥動消費者的心弦。

  競價推廣的優(yōu)勢是每一位推廣人員都不可忽視的。不僅僅在于在可以優(yōu)先于SEO所帶來的自燃排名,最關鍵的是,它可以根據每個關鍵詞針對性編寫想展示給消費者的內容和服務。這個時候,這短短的79個文字就顯得的非常重要了。

  每個做百度競價推廣的人員都明白一個道理,競價推廣的所有調整都不是你覺得怎么改就怎么改,而且要根據后臺數(shù)據來進行調整。舉個例子,我們編寫一條創(chuàng)意,用上各種修辭手法,將這79個文字寫的每輪沒換,讓每個人看到都能想到你那深厚的文字功底。而另一條裝,寫的語句不通,還毫無邏輯。但是如果我們的后臺數(shù)據顯示,第二條的展現(xiàn)量和點擊量都遠遠高于第一條,那就沒得選擇,哪怕你再討厭第二條的表達方式,你也必須選擇第二條,因為消費者喜歡,僅此而已。

  所以,消費者為什么要進入你的網站?就一點,把住消費者的心理,想想消費者要什么?

  第三、消費者為什么要與你達成成交?

  這一點是每個銷售人員都很頭疼的問題。這里小編就盜用一句古語:謀事在人,成事在天。我們必須用心做好我們能做的每一件事。推廣人員就要做好站內和站外的每一件事。

  就站內而言,首先你網站的內容不能輕浮、虛夸。如果訪客進入網站的第一感覺是不專業(yè)、不真誠,那就只能對不起了。其次,網站的內容要能夠給訪客提供幫助。如果訪客進入了網站,從頭到尾全是你推銷的內容,看不到任何實質的東西,那訪客也會失望。但如果你能幫訪客解決好他所遇到的問題,那就算這次不成交,那下次他還會再回來的。最后,也是最重要的一點,你要讓訪客隨時都能找到你。這一點主要體現(xiàn)的聯(lián)系方式的展示上面,如果網站里面內容有了,能給了訪客感興趣的內容,卻無法讓訪客及時與你取得聯(lián)系,那幾乎就可以與失敗劃等號了。所以現(xiàn)在對于站內的建設有一句名言:內容至上。

  再說說站外吧!舉例來說,我們在發(fā)布產品的供應信息的時候,傳一張圖片,附上聯(lián)系電話和網址。這樣的供應信息除了能給網站帶來一條外鏈以外就別無他用了,而且還只是可能給網站帶來一點外鏈。在論壇里發(fā)布信息的時候,今天發(fā)一條廣告,明天copy一篇文章,后天瞎編一個笑話。長久以來,你的帖子再也無人問津,搞不好什么時候賬號都被封了,這又有何作用呢?所謂供應信息,不僅要讓消費者看到你是什么產品,還要讓消費者知道你的產品有什么優(yōu)勢,更要讓消費者知道你企業(yè)的實力和服務。這樣才能消費者相信你、選擇你!所謂論壇,就是一群人交流心得的地方,在這個里面你需要的是分享。當你分享的內容被別人所吸納,那自然你會得到別人的回饋。這個時候,你的廣告才能真正達到廣而告之的效果。

  總而言之,現(xiàn)在的推廣不用再想以前那樣,只是單純的以做流量為主了,我們必須要從一個銷售人員的思維角度,來詮釋推廣的過程。用心的掌握好公司的產品知識,把握住各類客戶的具體需求,再用心做好推廣過程的每一件事,并且要每天都堅持做下去。

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