隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，很多新生行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，代駕行業(yè)正是是其中之一。代駕就是當(dāng)車主不能自行開車到達(dá)目的地時(shí)，由專業(yè)駕駛?cè)藛T駕駛車主的車將其送至指定地點(diǎn)并收取一定費(fèi)用的行為。普遍在餐飲行業(yè)使用較多，車主去飯店聚餐喝酒，酒后因?yàn)椴荒荛_車，由其他人代為開車。如今代駕慢慢成為熱風(fēng)，讓更多因?yàn)閳?chǎng)合問題兒出行困難的人多一種選擇的同時(shí)，也有效避免了車主酒后駕車。在如今的小程序時(shí)代，代駕小程序因體驗(yàn)更好而更受用戶歡迎。那么一個(gè)代駕小程序主要功能都包括哪些呢？
1．注冊(cè)登錄：小程序的其中一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是與微信相連，方便快捷。代駕小程序支持微信、手機(jī)號(hào)等多種方式快速注冊(cè)登錄。用戶可以用最方便的方式使用小程序。
2．實(shí)名認(rèn)證：對(duì)于代駕行業(yè)來(lái)講，安全和信任是最大的問題，同時(shí)也是最大的依仗點(diǎn)。在代駕小程序中，用戶需要完成實(shí)名認(rèn)證之后才能正常使用，保障雙方的權(quán)益。司機(jī)和用戶都進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，這樣可以最大限度的保證用戶的乘車安全，同時(shí)用戶實(shí)名認(rèn)證，可以保證代駕師傅的合法權(quán)益。
3．呼叫代駕：對(duì)于剛剛從飯局上下來(lái)的人來(lái)說(shuō)，過于復(fù)雜的代駕方式一定是不合適的，程序內(nèi)支持用戶立即呼叫代駕服務(wù)。無(wú)論用戶是否清醒，是否有足夠的時(shí)間，只需一個(gè)電話，便可將代駕師傅帶到用戶的身邊。另外電話溝通的方式也有助于代駕師傅對(duì)下單人的判斷，從而決定自己是不是考慮接這一單。
4．預(yù)約代駕：很多時(shí)候，為了保證萬(wàn)無(wú)一失，不少用戶，都會(huì)選擇提前預(yù)約一位代駕師傅。因此，程序內(nèi)支持用戶提前預(yù)約代駕服務(wù)。用戶在填寫自己的車牌號(hào)，上車地點(diǎn)，以及預(yù)約時(shí)間后，便可在平臺(tái)進(jìn)行預(yù)約。免去因?yàn)榧s車人數(shù)過多而無(wú)法找到代駕或是代駕師傅不符合自己要求的麻煩。
5．一鍵導(dǎo)航：在不少中大城市中，道路交通比較繁瑣，路況也比較復(fù)雜?；蚴且?yàn)樗緳C(jī)師傅不熟悉用戶所在地的環(huán)境，或是因?yàn)橛脩羲诘牡攸c(diǎn)路況比較多變，都會(huì)給代駕師傅的接駕造成一定的困擾。程序內(nèi)支持代駕司機(jī)使用一鍵導(dǎo)航，前往用戶所在位置?？蛻粢部梢栽诔绦騼?nèi)看到代駕師傅與自己的距離和路線以及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。使雙方都放心。
6．在線支付：程序支持微信、銀行卡等多種在線支付方式，盡量減少因支付金額和支付方式所引起的不必要的麻煩。
7．服務(wù)評(píng)價(jià)：服務(wù)評(píng)價(jià)是代駕程序最為重要的售后功能，程序內(nèi)支持代駕服務(wù)結(jié)束后，用戶對(duì)代駕司機(jī)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。用戶對(duì)代駕師傅的評(píng)價(jià)決定代駕師傅的信譽(yù)，業(yè)務(wù)水平，是保證代駕師傅工作效率和工作態(tài)度的最有力的外在因素；同時(shí)代駕師傅也可以對(duì)用戶給出自己的評(píng)價(jià)，態(tài)度不好，行為惡略的客戶也會(huì)據(jù)此約束自身的行為。
8．個(gè)人中心：個(gè)人相關(guān)信息設(shè)置。平時(shí)的優(yōu)惠券和優(yōu)惠活動(dòng)可在個(gè)人中心中找到。
目前代駕行業(yè)正蓬勃向上，那么受人們喜愛的代駕小程序也一定會(huì)在擁有光明的未來(lái)。
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