做B端軟件的企業(yè)，無(wú)論是為小微企業(yè)服務(wù)的還是服務(wù)中大型的企業(yè)的軟件企業(yè)，活得都是苦哈哈；看似高精尖技術(shù)，實(shí)質(zhì)一個(gè)個(gè)天天操著“賣(mài)白粉的心”，賺著“賣(mài)白菜的錢(qián)”一點(diǎn)都不夸張；從傳統(tǒng)的一次性買(mǎi)斷式的安裝軟件到今天所謂的按年收費(fèi)的SAAS化，價(jià)值的本質(zhì)上毫無(wú)改變，一樣的苦哈哈！
本次調(diào)查的產(chǎn)品類(lèi)型包括ERP、MES、CRM、HR等產(chǎn)品，公司類(lèi)型有代理軟件的企業(yè)，有自研能力的企業(yè)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者年齡60后占20%,70后占50%,80后點(diǎn)20%，90后占10%;
運(yùn)營(yíng)篇：目前擺在B端軟件企業(yè)面前三座大山
第一：要有好的產(chǎn)品或很牛X的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，如果這一點(diǎn)做不到，估計(jì)在銷(xiāo)售第一輪就被干掉了；實(shí)際情況是國(guó)內(nèi)的B端企業(yè)太無(wú)人性了，同行業(yè)，同產(chǎn)品，可能管理流程和方式都不同，所以一套標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品怎么可能符合不同的企業(yè)呢；
第二：要有相當(dāng)專(zhuān)業(yè)的售前顧問(wèn)，實(shí)際情況是如果沒(méi)有在本行業(yè)工作五年以前的，根本做不了專(zhuān)業(yè)的售前顧問(wèn)，不僅要懂技術(shù)，更要懂管理；能夠招聘到一個(gè)好的銷(xiāo)售顧問(wèn)，今天說(shuō)得夸張一點(diǎn)就比中彩票還要難；
第三：要有相當(dāng)好的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是簽下來(lái)了，如果沒(méi)有好的實(shí)施團(tuán)隊(duì)配合的話，整個(gè)項(xiàng)目就相當(dāng)于空中樓閣，落不了地，產(chǎn)生不了價(jià)值；
客戶定位篇：到底是服務(wù)小企業(yè)還是服務(wù)大企業(yè)
第一：服務(wù)小企業(yè)，更加的苦X，小企業(yè)出錢(qián)少，活一樣不少，企業(yè)生命力太弱了，所以目前很多做小企業(yè)的SAAS類(lèi)的公司無(wú)法盈利。前面花了大把力氣把軟件上線了，等要收年費(fèi)的時(shí)候，企業(yè)感覺(jué)你這軟件沒(méi)有價(jià)值，不續(xù)費(fèi)了，前面的成本也是白白的花了，有的小企業(yè)還沒(méi)有到兩年，倒閉了，一樣的苦了前面軟件企業(yè)付出的勞動(dòng)；
第二：服務(wù)大企業(yè)，大企業(yè)的流程和功能要求都很高，實(shí)施周期長(zhǎng)，實(shí)施成本相當(dāng)?shù)母?；再也不?5年前了，花個(gè)幾十萬(wàn)上個(gè)ERP，客戶任聽(tīng)實(shí)施顧問(wèn)說(shuō)啥就是啥了，目前客戶都很聰明了，有自己的獨(dú)到的見(jiàn)解了，你想”忽悠“根本不可能；
產(chǎn)品生產(chǎn)篇：是自研產(chǎn)品還是代理產(chǎn)品
第一：自研產(chǎn)品，這年頭養(yǎng)一堆開(kāi)發(fā)人員成本相當(dāng)?shù)母?，如果你沒(méi)有拿到投資人的錢(qián)，必須不斷有接新項(xiàng)目來(lái)養(yǎng)著開(kāi)發(fā)人員，為了活下來(lái)，剛開(kāi)始客戶提啥要求都要去做，沒(méi)辦法，為了活，這就造成很難把一個(gè)產(chǎn)品真正做到產(chǎn)品化，基本上最后變成項(xiàng)目化了；
第二：代理產(chǎn)品，代理產(chǎn)品80%的功能是標(biāo)準(zhǔn)化，能標(biāo)準(zhǔn)化，就一定逃不過(guò)無(wú)底線的價(jià)格戰(zhàn)，互相廝殺；太標(biāo)準(zhǔn)化了，有很多功能又不能滿足用戶，同樣代理商還是要養(yǎng)著幾個(gè)二次開(kāi)發(fā)的人員做補(bǔ)?。?/p>
未完待續(xù)........更多苦X，敬請(qǐng)期等
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