本人去年親身經(jīng)歷，在此分享給年輕的創(chuàng)業(yè)者們。相信會(huì)讓感興趣的朋友少走彎路，在實(shí)體創(chuàng)業(yè)中更好地獲得預(yù)期回報(bào)。我將詳細(xì)講述快遞行業(yè)的避雷點(diǎn)，若是能夠謹(jǐn)慎對(duì)待，不失為一個(gè)小家庭致富的優(yōu)良選擇。
首先，我選擇了一個(gè)開發(fā)區(qū)作為創(chuàng)業(yè)的地點(diǎn)。這里人流量除了本地居民就是買房投資和讀書的族群，總?cè)丝诓蛔闶f。我轉(zhuǎn)接了該片區(qū)最大的社區(qū)做小區(qū)內(nèi)的菜鳥驛站，場地108平一樓的房子，花了十二萬。說明一點(diǎn)本人在該開發(fā)區(qū)做了三年的中介，這是一個(gè)靠海的開發(fā)區(qū)，景色宜人。與隔壁的準(zhǔn)一線城市相比，這里更像是一個(gè)心靈的棲息地。
那么現(xiàn)在我就告訴你，如何運(yùn)作一家菜鳥驛站。
我先是合理利用空間，把場地分割一半籌建了一個(gè)小賣部。因?yàn)槭窃谛^(qū)內(nèi)部，借助取快遞的依賴性可以更方便地帶動(dòng)店內(nèi)的零售生意。利潤在20%~25%之間。商品包括零食，水，冰棒，糧油米面以及一些生活常用品即可，適當(dāng)增加一些干貨，承接社區(qū)團(tuán)購的站點(diǎn)服務(wù)。既增強(qiáng)粘性又拓展了客戶的到店頻率。
回到快遞本身，我的驛站是在小區(qū)中間的位置。所以形成了周圍十棟居民到店自取，外圍派送的模式。這就需要一個(gè)專門的派送員負(fù)責(zé)外圍的機(jī)動(dòng)工作。與驛站相關(guān)的還有一個(gè)寄件的工作，各平臺(tái)的退貨和小區(qū)的私人寄件是驛站最賺錢的部分。切記加上客戶的微信保持一定粘性，提高服務(wù)的水平有利于長久的合作。
值得一提的是，如果你是在該區(qū)域長期生活的人?？梢愿玫乩弥暗娜嗣}資源，拓展收件的范圍。
以上3點(diǎn)是快遞帶來的三份收入，需要用心經(jīng)營維護(hù)。這一塊實(shí)際的收入在14000~15000左右。（日均240票到件為基數(shù)）
現(xiàn)在我要告誡大家?guī)讉€(gè)雷點(diǎn)，也就是我退出的原因。
1，合伙人的選擇
我是跟親戚合作，前期沖動(dòng)直接先盤的店面。導(dǎo)致沒有法律約束的合伙文件簽署。這是非常致命的。因?yàn)槭怯H戚，做事情之前沒有將商量好的事情通過合同明確分工和財(cái)務(wù)制度，這不僅挫傷了我的積極性，也促使我及時(shí)選擇了退出。我是選擇了虧本退出，因?yàn)閹に悴磺宄?，我也不想因?yàn)閹兹f塊錢和親戚鬧僵。所以，合同的簽訂務(wù)必盡量詳細(xì)。
2、分工不明確
如之前所述，我們?nèi)齻€(gè)人。一個(gè)看店，一個(gè)派件，一個(gè)收件。切記收派件要明確約定輪換時(shí)間，因?yàn)榕杉莻€(gè)耗費(fèi)精力的活，會(huì)讓人身心俱疲。需要雙方友好協(xié)商互相支持。以致于我放棄了為整體創(chuàng)收的想法。如果財(cái)務(wù)一直是采用的公賬，分工明細(xì)。那么我完全可以承接外圍中介公司的年會(huì)禮品采購，年中節(jié)日禮品供貨等。我做過一次，就放棄了。因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)合伙人的經(jīng)營理念與我背道而馳，也埋下了退出的心思。
略微講述一下，我之前公司準(zhǔn)備六一采購一批小禮品找到了我。我非常開心地去置辦相應(yīng)的貨源。臨近交貨其中一款貨供應(yīng)商說數(shù)量不足。于是我跑到各超市便利店才湊足。本身需要一百件，二十件是我出去臨時(shí)湊的，價(jià)格就高出了原本商定的批發(fā)價(jià)。問題就在于，合伙人認(rèn)為給熟人做生意，二十件應(yīng)該按采購價(jià)另外計(jì)算匯總。舉個(gè)例子，跟公司商量好一百個(gè)一百塊。但我只有80個(gè)，二十個(gè)我花了30萬湊齊。最后我收了公司一百塊，合伙人讓我補(bǔ)十元湊夠110元打入店內(nèi)微信。那一刻，我就知道合作很難再續(xù)。在我看來公司以后的活動(dòng)是長期的，這個(gè)要求讓我再也不做這個(gè)生意。
3、 主導(dǎo)權(quán)不明確
再小的組織也一定要確認(rèn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)然如果是夫妻開的店，這點(diǎn)還是不會(huì)產(chǎn)生太大的影響。利益會(huì)影響一個(gè)團(tuán)體的積極性和創(chuàng)造性。在財(cái)務(wù)系統(tǒng)清晰，合同明確的情況下，理應(yīng)讓適合外交的人負(fù)責(zé)整體的運(yùn)營并輔導(dǎo)執(zhí)行?；蛘呤莾?nèi)外互不干涉，共同創(chuàng)收的局面。
再就是關(guān)于快遞的規(guī)避注意事項(xiàng)：
1 .快遞是有特快普快之分的，及時(shí)電聯(lián)溝通避免罰款，尤其是極兔快遞。
2.個(gè)客戶要特別對(duì)待，按他的要求放到指定位置，避免投訴產(chǎn)生。
3 .一定要養(yǎng)成查看放置小區(qū)貨架上快遞的滯留情況，及時(shí)聯(lián)系客戶，避免遺失賠償。
4.生鮮件需電聯(lián)通知及時(shí)取走
5.不要和一本正經(jīng)的客戶爭論，避免造成更大的損失。要把握人性，區(qū)別對(duì)待。
快遞行業(yè)掙的是辛苦錢，自己人干的情況下要考慮到無法回家過年，沒有休息日。所以一定要未雨綢繆，當(dāng)快遞量有所穩(wěn)步上升，要做好招聘快遞員的準(zhǔn)備工作。以更好地解放自己創(chuàng)造更多價(jià)值。
總體來說，選一個(gè)未來一兩年人流量會(huì)逐步增加，或者本身就較為成熟封閉的小區(qū)。做快遞還是要比普通打工掙錢的。希望能給想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人帶來一定參考。 如上
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