現(xiàn)如今,人們談起線下手機(jī)門店總是會望而生畏,曾幾何時我們還能經(jīng)??匆娪腥俗哌M(jìn)手機(jī)營業(yè)廳或者是OV專賣店,而現(xiàn)在幾乎看不到什么人進(jìn)店了,這是為什么呢?主要是OV走線下渠道這么多年來,已經(jīng)把線下市場的名聲搞臭了,特別是之前網(wǎng)絡(luò)上曝光的OV線下機(jī),一經(jīng)曝光立馬就遭到了網(wǎng)友們的大肆批判,因?yàn)榇_實(shí)線下機(jī)賣的產(chǎn)品就是高價(jià)低配,什么人容易受騙?小孩、老人,都是些不懂行情的平民百姓。

除了線下機(jī)之外,前不久還有手機(jī)店老板對線下手機(jī)市場的利潤亂象進(jìn)行了曝光,據(jù)說OV手機(jī)拿貨,一般是得經(jīng)過國代、省代和市代層層代理之手,一級一級往下放,而且每一級都會有差價(jià),當(dāng)然你的利潤和你拿貨的數(shù)量也有關(guān),量大則價(jià)低,量少則價(jià)高,一般高端機(jī)器的利潤能在900-1000元不等,而中低配機(jī)型則在500-800元不等,另外,其它型號機(jī)型的利潤也基本在300-800元,利潤超過1000元的很少,甚至沒有。這樣不公開的利潤比例,還有哪個消費(fèi)者敢買?

那么線下市場已經(jīng)走不通了,純電商又如何呢?純電商其實(shí)也不行,雖然純電商的前期經(jīng)營沒什么問題,但是越到后期越不好做,就像小米剛開始的時候就是純線上模式,但久而久之小米發(fā)現(xiàn),我們在網(wǎng)上而消費(fèi)者在線下,網(wǎng)上的東西看得見卻摸不著,難以讓用戶信服我們的好產(chǎn)品,于是小米在6年前開辟了一條新的道路,那就是“新零售”。

所謂“新零售”,大家可以根據(jù)小米最近提出的一個理念“銷服一體”去理解,也就是銷售和服務(wù)要同時進(jìn)行,開啟小米之家線下門店給與一個讓用戶了解自己產(chǎn)品的窗口,同時還能給與用戶更多的售后服務(wù),且小米之家的產(chǎn)品與線上同價(jià),利用網(wǎng)絡(luò)上公開透明的信息打破傳統(tǒng)線下信息不對等的格局,不僅能讓消費(fèi)者對品牌更加信任,更能讓消費(fèi)者擁有更好的購物體驗(yàn)。

現(xiàn)如今,小米之家門店已經(jīng)由一年前的2000家,變成了現(xiàn)在的10000家,一年數(shù)量漲幅5倍之多,說明現(xiàn)在小米已經(jīng)十分確信自己的“新零售”道路是行得通的。為此,盧偉冰還放出豪言說:“未來,我們要用3萬家店來超越今天友商在線下市場20萬家店的覆蓋,我覺得這就是我們最簡單的一個目標(biāo)。他們?yōu)槭裁磿淮驍。吭蚓褪撬麄冃侍?,他們不在趨勢上?!辈恢来蠹铱赐曛笞骱胃邢??歡迎留言評論。
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