選準渠道——內「推」人脈、外「圈」人才
除了內推，特變電工還在思考「如何利用外部渠道達成雇主品牌的大規(guī)模傳播」，讓校招人才「知道特變」、「了解特變」再「選擇特變」。考慮到如今的年輕人都活躍在社交平臺中，特變電工決定趁勢社交媒體，借助朋友圈廣告達成雇主品牌的百萬級曝光，并依托院校地址、年齡、興趣行為等標簽，將校招信息精準傳達給電力和能源人才。
談及選用朋友圈廣告的原因，楊杰表示：“制造企業(yè)對于很多大學生而言知名度較弱，因此在校招中難占上風，通過朋友圈廣告，我們不僅可以給熟悉我們的同學提供一個提前投遞的通道，還可以與不太熟悉我們的大學生們先「混個臉熟」，讓他們知道還有這樣一家實力雄厚的能源企業(yè)正在招聘，在正式校招時，也便會有更多的人愿意加入到我們的校招流程中來。”不只微信，特變電工還會在抖音和快手等平臺舉辦空中宣講會，進一步在候選人活躍的社交平臺吸引他們對企業(yè)的關注。
說對內容——從「企業(yè)想說的」到「年輕人想聽的」
楊杰還發(fā)現，如今的00后群體，更注重價值感意義感層面的追求，他們還有濃厚的家國情懷，因此在雇主宣傳中，特變電工還會注重宣傳自己作為電力裝備龍頭企業(yè)的背景，傳達自身「裝備中國裝備世界」的使命，邀請新生代一起為中國智造走向世界助力。
與其說00后關注求職體驗，不如說如今的年輕人無論是消費還是求職，都會帶著一把名為「體驗」的標尺。他們會因為進程中的不順低效對企業(yè)「瞬間下頭」，也會因為應聘中的驚喜點而對企業(yè)「好感倍增」。
帶著這樣的洞察，特變電工將校園招聘的各個環(huán)節(jié)進行了梳理，保證候選人與企業(yè)每個觸點的體驗，并利用工具確保流程的加速進行，高效校招的同時也節(jié)省候選人的時間。
在面試安排環(huán)節(jié)，特變電工將時間的選擇權交給學生，面試官框選可面試時間后，HR可基于系統自動生成場次安排，隨后系統會通過郵件將場次信息發(fā)送給候選人，候選人便可以像預定餐廳一樣選擇合適的時間和場次。“這一環(huán)節(jié)的流程調整不僅使我們可以輕松安排大規(guī)模的面試，還讓候選人感知了到企業(yè)對他們的尊重，同時還傳遞出了企業(yè)擅用工具與時俱進的形象。”楊杰談到。
由于候選人眾多，線下面試也是企業(yè)校招中極易遇到問題的環(huán)節(jié)，亂糟糟的線下面試不僅會讓企業(yè)招聘十分低效，更會使候選人體驗的大打折扣。“為了保證面試現場的井然有序，我們在面試中加入了生活中常見的線下叫號的模式——一旦進入面試時間段，學生可以通過手機簽到，隨后他便可以收到一個排隊號碼，并貼心標注了前方還有幾人及預計等候時間。我們還會給學生們發(fā)送即將到號提醒，避免候選人錯過面試，即使有學生無意間錯過面試，我們還可以給他們作順延處理，不少學生都反饋，參與面試就像餐廳等位，有趣且高效。”楊杰提到。
用渠道觸達候選人，用內容引起候選人注意，再用優(yōu)質的體驗打動他們，特變電工的校招策略三部曲與市場傳播中從關注——興趣——轉化的營銷路徑不謀而合。有人說，當下如果想要找到靠譜的人才，就要像精心打磨產品售賣給客戶一樣，把職位“賣”給候選人，既然HR已經是職位銷售般的存在，那么學會用marketing的思維做招聘，或許是企業(yè)在人才爭奪戰(zhàn)中占據優(yōu)勢的重要轉機。
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