記者丨李惠琳 編輯丨譚璐
每年雙11,茅臺(tái)都霸占天貓白酒銷售榜前兩位。
“額外搶了兩瓶茅臺(tái),雙11圓滿?!痹陔娚唐脚_(tái)以1499元的價(jià)格搶到茅臺(tái),一位消費(fèi)者開心地在網(wǎng)上曬單。
今年雙11,茅臺(tái)在線上依然熱鬧。
不僅再次上演53度飛天茅臺(tái)的搶購(gòu)大戲,拿捏著消費(fèi)者“撿漏”的心態(tài),王子酒、迎賓酒等多款系列酒也進(jìn)行花樣促銷,官方自營(yíng)電商平臺(tái)“i茅臺(tái)”也來湊熱鬧。
電商玩得溜,茅臺(tái)掌門人丁雄軍的營(yíng)銷改革有一套。
規(guī)模放量
白酒的雙11,最大的看點(diǎn)是飛天茅臺(tái),趁著節(jié)假日增加放量,不少人希望能幸運(yùn)地?fù)尩狡絻r(jià)茅臺(tái)。
記者注意到,今年搶茅臺(tái)仍然是雙11的“保留曲目”。多數(shù)電商平臺(tái)改變過去單日集中放量的策略,改為每日放量,借此吸引流量。
據(jù)《21CBR》記者統(tǒng)計(jì),10月24日至11月11日,包含500ml飛天茅臺(tái)、其他系列酒在內(nèi),京東、天貓超市兩大平臺(tái)的茅臺(tái)酒放量分別為:41700瓶、44300瓶,合共8.6萬(wàn)瓶。其中,雙11日當(dāng)天,將分別投放1萬(wàn)瓶、4萬(wàn)瓶。
從投放總量看,對(duì)比往年有所減少。
白酒專家肖竹青告訴《21CBR》記者,茅臺(tái)對(duì)電商渠道寄予厚望,但因?yàn)槿藶樵O(shè)置了很多復(fù)雜門檻,給消費(fèi)者購(gòu)買平價(jià)茅臺(tái)造成困擾,也給黃牛帶來了可乘之機(jī)。
“在這種情況下,茅臺(tái)管理層減少電商渠道的投放量,就很容易理解了?!?/span>
“i茅臺(tái)”承擔(dān)了一部分茅臺(tái)投放的功能。上線以來,高端熱門單品貴州茅臺(tái)酒(壬寅虎年)、貴州茅臺(tái)珍品 “日日能搶”。
5月19日,“i茅臺(tái)”正式上線之際,開啟100ml飛天茅臺(tái)(下稱“小茅臺(tái)”)線上銷售,399元的定價(jià)若換算成500ml的規(guī)格,價(jià)格為1995元,比指導(dǎo)價(jià)高了近500元,但相比終端價(jià)仍低得多。
平價(jià)茅臺(tái)難搶,優(yōu)惠活動(dòng)則“雨露均沾”。
打開貴州茅臺(tái)京東自營(yíng)店首頁(yè),一眼就能看到 “11.11”的優(yōu)惠專欄,飛天珍藏版、生肖酒、王子酒、迎賓酒等多款產(chǎn)品促銷,限時(shí)秒殺、滿減、滿額返券等優(yōu)惠活動(dòng),花樣很多。
根據(jù)過往數(shù)據(jù),“雙11”對(duì)茅臺(tái)銷售的拉動(dòng)明顯。在去年“天貓酒水雙11全周期戰(zhàn)報(bào)”上,茅臺(tái)進(jìn)入了億元俱樂部。同期,京東平臺(tái)上,茅臺(tái)為醬香酒銷售Top2品牌。
今年“i茅臺(tái)”的到來,分流了部分電商平臺(tái)的銷量,但影響有限。
大力改革
茅臺(tái)在線上的熱鬧景象,是丁雄軍大力改革營(yíng)銷體系的手筆。
2018年以來,茅臺(tái)清理整頓經(jīng)銷商,成立集團(tuán)營(yíng)銷公司,大力發(fā)展自營(yíng)渠道以及商超、電商等。
2021年8月底,丁雄軍成為茅臺(tái)新任掌門人后,延續(xù)“削藩”策略,同時(shí)改革營(yíng)銷體制。
“既要承認(rèn)過去一些渠道商對(duì)茅臺(tái)作出的貢獻(xiàn),同時(shí)也要?jiǎng)?chuàng)新新的渠道,改革一些渠道?!?丁雄軍表示,要讓茅臺(tái)酒回歸合理的市場(chǎng)價(jià)格,回歸商品屬性。
丁雄軍上任之前,茅臺(tái)已在電商渠道探索多年。
先是停止自營(yíng)電商的運(yùn)營(yíng),打擊黃牛囤貨和經(jīng)銷商串貨,又加深與天貓、蘇寧、京東等平臺(tái)的合作,推進(jìn)營(yíng)銷渠道扁平化,減少中間環(huán)節(jié)。
之后,每每遇到電商大促、中秋國(guó)慶等節(jié)假日,都會(huì)增加以飛天茅臺(tái)為主的投放量,引發(fā)全民搶貨的熱情。
比如,2020年雙12期間,茅臺(tái)在三大平臺(tái)的投放量就超過150萬(wàn)瓶。
丁雄軍對(duì)第三方電商渠道的重視不減。上任3個(gè)月后,他叫停了實(shí)施一年的 “拆箱令”,當(dāng)年雙11,整箱茅臺(tái)就罕見投放在京東平臺(tái)。
今年,丁雄軍重啟自營(yíng)電商,傾力打造“i茅臺(tái)”,3月31日App試運(yùn)行,一舉成為“頂流”,霸榜手機(jī)應(yīng)用商店TOP1。
“i茅臺(tái)”試運(yùn)行當(dāng)天,只有貴州茅臺(tái)酒(壬寅虎年)等四款產(chǎn)品,累計(jì)投放產(chǎn)品26328瓶,卻吸引了229萬(wàn)人、622萬(wàn)人次參與申購(gòu)。
5月19日,“i茅臺(tái)”正式上線,為避免與經(jīng)銷商沖突,并不直接售賣500ml飛天茅臺(tái),而是銷售100ml飛天茅臺(tái)酒,每天在固定時(shí)間投放,消費(fèi)者搶購(gòu)成功后,再到線下門店提貨。
在肖竹清看來,“i茅臺(tái)用線上為線下引流,發(fā)售的產(chǎn)品在線下門店提貨,授權(quán)線下門店一目了然,假仿茅臺(tái)就無處銷售?!?/span>
有別于茅臺(tái)過去幾任掌門人,丁雄軍一直在主動(dòng)營(yíng)銷。
在為數(shù)不多的公開講話中,丁雄軍表達(dá)了對(duì)新渠道和客群的重視,要求“市場(chǎng)人員到線上去、到新群體中去、到‘茅粉’中去”。
截至2022年9月底,“i茅臺(tái)”APP累計(jì)注冊(cè)人數(shù)接近2500萬(wàn)人,酒類產(chǎn)品的總投放量近900萬(wàn)瓶。
到9月末,“i茅臺(tái)”的收入達(dá)到84.62億元。中信證券預(yù)測(cè),“i茅臺(tái)”全年收入將超120億元。
直銷躍進(jìn)
肖竹青認(rèn)為,“i茅臺(tái)”讓茅臺(tái)在原有供給量難以短期擴(kuò)容的前提下,實(shí)現(xiàn)直營(yíng)渠道的量?jī)r(jià)提升。
500ml飛天茅臺(tái)給經(jīng)銷商的出廠價(jià)為969元/瓶,綜合電商平臺(tái)的供貨價(jià)為1399元/瓶,“i茅臺(tái)”的同類價(jià)格約為1995元,增加電商渠道投放,相當(dāng)于進(jìn)行了一次大幅度的提價(jià)。
茅臺(tái)曾將天貓超市、京東超市等渠道,統(tǒng)一歸納為直銷渠道。
2020年11月突然改口,特意發(fā)布一則公告,僅將線下自營(yíng)店和“i茅臺(tái)”定義為直銷渠道,電商被歸為批發(fā)代理渠道。
外界將此舉歸結(jié)為丁雄軍的“求穩(wěn)”。
白酒營(yíng)銷專家蔡學(xué)飛分析稱,若按原有統(tǒng)計(jì)口徑和構(gòu)架體系,直銷渠道的增加,會(huì)給茅臺(tái)直接帶來利潤(rùn)增長(zhǎng)。
從數(shù)據(jù)看, 在“i茅臺(tái)”助攻下,茅臺(tái)的直銷渠道收入已經(jīng)翻倍。
今年前三季度,直銷渠道為實(shí)現(xiàn)營(yíng)收318.82億元,同比增長(zhǎng)117.1%,在總收入中的占比大幅提升16.97百分點(diǎn)至36.67%。若是加上電商渠道,增速或許更快。
減少中間價(jià)差,茅臺(tái)也能提升整體營(yíng)收,增厚利潤(rùn)。
今年1至9月,茅臺(tái)收入871.6億元,同比增長(zhǎng)16.77%,凈利潤(rùn)同比提升19.14%至444億元,相當(dāng)于日賺1.62億元。
狠抓營(yíng)銷體制改革,丁雄軍還有穩(wěn)價(jià)的目的。在一瓶難求的供需不平衡之下,飛天茅臺(tái)的價(jià)格一路猛漲,出現(xiàn)炒貨、囤貨、價(jià)格失控等亂象。
多舉并措,茅臺(tái)酒價(jià)有所回落。
據(jù) “今日酒價(jià)”的信息,2022年11月9日,53度飛天茅臺(tái)散瓶?jī)r(jià)2630元,比丁雄軍上任時(shí)約2970元/瓶的價(jià)格,下降了340元左右。
打好線上這場(chǎng)戰(zhàn),將對(duì)茅臺(tái)業(yè)績(jī)形成一定補(bǔ)充,但要真正起量,還得靠線下渠道。2022年前三季度,線下自營(yíng)渠道收入234億收入,貢獻(xiàn)了總收入的26.8%。
肖竹清對(duì)《21CBR》記者提到,茅臺(tái)非常重視直營(yíng)渠道,在全國(guó)各個(gè)省設(shè)立了直營(yíng)店和直營(yíng)公司,責(zé)任是拜訪當(dāng)?shù)孛衿?00強(qiáng)和上市公司。
他表示,“隨著各地直營(yíng)體系的建立,以及直供大客戶群體初具規(guī)模,將成為茅臺(tái)量?jī)r(jià)提升和效益提升的重要引擎?!?/span>
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