小聰今年大學(xué)畢業(yè)，回老家后，找到了一份稱心如意的工作。孩子孝順，他發(fā)現(xiàn)爺爺年紀(jì)大了，交流起來太費(fèi)勁了，于是想給老人配個(gè)助聽器，他多方打聽，問了鄰居朋友，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械網(wǎng)上購買不靠譜，還是需要到有專業(yè)驗(yàn)配資質(zhì)的中心選配，于是決定自己去實(shí)地考察一下。

那么小聰如何做可以為爺爺選配到效果最佳的助聽器呢？

首先，在帶爺爺去驗(yàn)配之前

小聰上網(wǎng)了解助聽器的大致品牌、款式、價(jià)位，對(duì)助聽器有了簡(jiǎn)單的認(rèn)知，也了解到助聽器是定制化驗(yàn)配，需要根據(jù)爺爺?shù)穆犃η闆r、平時(shí)生活中需要解決的聽力困擾和需求，選擇相應(yīng)功能的產(chǎn)品，并且助聽器的使用壽命有5-8年，所以為了讓爺爺更安心、舒適的使用，定期的保養(yǎng)、調(diào)試、維修等售后工作也至關(guān)重要。

所以小聰鎖定了幾個(gè)要求：離家近/交通便利；連鎖專業(yè)機(jī)構(gòu)；代理口碑好的國(guó)際一線品牌產(chǎn)品；開店時(shí)間久；售后服務(wù)有保障。

小聰覺得專業(yè)的人做專業(yè)的事，所以他能做的是找到靠譜的驗(yàn)配中心，希望驗(yàn)配師能幫助爺爺選配到適合的產(chǎn)品。

他實(shí)際咨詢了大概5家驗(yàn)配中心，考慮爺爺年紀(jì)大了，試聽助聽器的時(shí)間還是比較久的，為了不讓爺爺勞累，所以小聰定下了兩家符合他要求的專業(yè)中心，并預(yù)約了進(jìn)店時(shí)間，讓爺爺能更好的感受試聽。

小聰在秋高氣爽的某一天，一大早，讓爺爺吃好，精神飽滿地到達(dá)了驗(yàn)配中心。

驗(yàn)配師了解爺爺?shù)幕厩闆r，做了一系列的全面檢查， 并根據(jù)爺爺?shù)穆犃η闆r、產(chǎn)品外觀的喜好、生活需求推薦了產(chǎn)品試聽。

小聰全程陪伴爺爺，在這個(gè)過程中積極鼓勵(lì)爺爺，在看到爺爺可以正常交流，看電視可以正常音量、打電話也可以輕松對(duì)話后，小聰決定為爺爺驗(yàn)配。

戴上助聽器后，爺爺在驗(yàn)配師耐心的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)了分辨助聽器左右耳、會(huì)佩戴、會(huì)更換電池，明白了要慢慢適應(yīng)，定期保養(yǎng)，定期復(fù)查，以后會(huì)越聽越好，滿意的回家了。

回家后

為了讓爺爺能夠更好地適應(yīng)助聽器，小聰將他在驗(yàn)配中心學(xué)習(xí)到的“助聽器適應(yīng)、使用指南”整理成了“三招教你快速適應(yīng)助聽器”。

他把這三招簡(jiǎn)單易懂的和爺爺又說了一遍：

1）第一招 佩戴時(shí)間逐步延長(zhǎng)：每天佩戴2-3小時(shí)逐漸過渡到全天佩戴，堅(jiān)持佩戴；

2）第二招 佩戴環(huán)境簡(jiǎn)單到復(fù)雜：先在家里看電視，一周后到公園遛彎，半個(gè)月后才可以到吵鬧的地方；

3）第三招 聆聽問題及時(shí)記錄：半個(gè)月或一個(gè)月時(shí)可以去驗(yàn)配中心，反饋給驗(yàn)配師及時(shí)調(diào)整。

不僅爺爺要學(xué)習(xí)，和爺爺一起生活的奶奶，自己的父母也要學(xué)習(xí)，協(xié)助、鼓勵(lì)爺爺。所小聰安排了一次家庭會(huì)議，會(huì)議主旨是：我們這樣做，可以幫助爺爺更好地聆聽！

1）慢慢說，和爺爺交流時(shí)要適當(dāng)放慢語速；

2）保持有效距離2-3米內(nèi)，最好面對(duì)面交流，和爺爺說話前可以先拍一拍提醒他；

3）多和爺爺聊天；

小聰果然很聰明，非常順利地為爺爺選配到適合他的助聽器。那么，您學(xué)會(huì)了嗎？

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