■ 成立六年，從“毒”到“得物”，作為中國最知名的潮流產品交易平臺，得物的下一步將邁向何方？
出品 | 探客財經
一出手就是3.2億現金和200億流量，一向低調的得物，這次因為一場大手筆的激勵計劃再次進入人們的視野。
在大多數人的看來，得物就是一個賣潮流產品的平臺，同時，它的鑒定業(yè)務在外界口碑也褒貶不一。
但如今，得物斥巨資加碼社區(qū)建設，從資金到流量，都體現出了極大的誠意，得物的背后，在下怎樣一盤棋？
成立六年，從“毒”到“得物”，名稱的變遷和業(yè)務的豐富調整同步，得物究竟得到了什么？又有怎樣的“毒”文化根植其中？
作為中國最知名的潮流產品交易平臺，得物是成功的，而得物的下一步將邁向何方？
在電商分裂多格局的今天，得物還能牢牢守住自己的護城河嗎？
01
從虎撲到得物，創(chuàng)始人楊冰一直在做著自己喜歡的事，而這種堅持自己喜歡的觀點，也是他創(chuàng)辦得物并延續(xù)至今的信條。
一個有意思的現象是，近兩年來，得物開始變得高調，在某短視頻平臺，各行各業(yè)的網紅博主都能接到得物的投放，借助短視頻平臺的流量助推，得物的名字鋪天蓋地的出現，給越來越多沒有接觸過它的人洗腦。
有人說得物越來越包羅萬象，其實換個角度看，是得物正在把潮流做到一個新的極致，“潮流”這個詞，畢竟不是年輕人專屬的。
在中國目前的潮品消費APP中，得物幾乎可以被認定是絕對的頭部。
創(chuàng)始人楊冰也是知名體育論壇虎撲的創(chuàng)始人，在采訪中，他稱自己創(chuàng)辦得物是基于愛好，對籃球文化以及對鞋品的喜愛。
把自己喜歡的事做成事業(yè)，這大概是每個創(chuàng)業(yè)者的夢想，楊冰做成了得物。
當然，得物的成功卻不僅僅依賴于楊冰的一腔熱血，在得物成立的2015年，正是中國潮文化興起的時間。
潮文化的主要受眾是90后、95后以及00后等z時代消費群體，2015年以后，這個群體已經慢慢長大，并且迎來了屬于他們的消費時代。
傳統(tǒng)電商平臺以賣貨為主，得物的成功卻始于資訊分享，在帶給年輕人足夠的新鮮感和信息飽和之后，下一步，才是驅動消費。
于是，成立將近兩年后，得物才于2017年上線了電商交易業(yè)務。
用戶層面來看，得物瞄準的是Z世代用戶群體，且隨著時間的推移，這部分群體消費能力在不斷提升，消費規(guī)模也在不斷擴大。
從Z世代群體的消費屬性來看，他們對于高溢價產品有一定的接受度，對二手交易，聯(lián)名款、限量款等產品有一定的消費欲望，而從社交屬性來說，這類用戶則更注重產品帶來的圈層社交。
信息驅動消費，帶來的是得物迅速發(fā)展壯大，用戶群體在急速擴大，用楊冰的話說，得物的創(chuàng)辦正是趕上了“天時地利人和”的好時機。
但是，踩在這個好時機上的得物，卻迎來自己的滑鐵盧。
02
“先鑒定，后發(fā)貨”模式可以說是得物最大的特色，然而，這種特色的風險也伴隨其中。
球鞋潮玩類產品是得物經營的重點，也是最受消費者喜愛的產品系列。
很多消費者關注得物，不僅被其潮流資訊吸引，鑒定業(yè)務也是得物區(qū)別去其他潮流電商平臺的一個重點。
然而，得物的鑒定結果卻屢遭質疑，甚至出現了得物平臺被控訴賣假貨的相關新聞。
在黑貓投訴平臺上，以得物為關鍵詞搜索，展現出的投訴量超11萬條，有消費者投訴在得物平臺購買的球鞋為假貨，還有消費者投訴得物平臺售賣三無產品。
事實上，一邊做著鑒定業(yè)務一邊做著電商生意的得物，在很早之前就被質疑是“既當選手又做裁判”。
由于潮品特別是鞋品類本身的屬性，真假鑒定問題在買家看來十分重要，得物平臺已經組建了專業(yè)的鑒定團隊，對于產品真假鑒定問題十分謹慎。
今年4月，因為一條Gucci腰帶，唯品會和得物兩大電商平臺打了一場口水戰(zhàn)。
有用戶將自己在唯品會購買的Gucci腰帶通過得物平臺進行鑒定，鑒定結果為腰帶是非正品，此事一出，唯品會和得物之間開始了一場戰(zhàn)役。
唯品會表態(tài)自己的產品有清晰的供應鏈，正品渠道可以溯源，而得物方面則曬出了四個渠道的檢測和復核報告，證明其拿到的產品為非正品。
之后，唯品會雖然給顧客退了款，但依舊堅持自身售賣的產品為有據可查的正品。
另一方面，得物的鑒定雖然對唯品會的產品投了否定票，但也引發(fā)了關于得物鑒定資格和權威性的質疑。
Gucci腰帶的鑒定羅生門，雙方各執(zhí)一詞，但對于得物而言，鑒定這一關的真實準確以及權威性，始終在消費者心里被劃上了一個問號。
將潮品生意做大做強的今天，得物的成功也面臨著越來越多可控和不可控的風險。
除了鑒定引發(fā)了的爭議，如消費者在黑貓投訴的留言那樣，得物平臺本身被質疑售假問題依然存在。
售假問題之外，得物被扣上炒作的帽子不是一天兩天。
此前，一雙1499元的李寧鞋子曾經在得物被炒到5萬元，隨著國貨國潮產品的興起，一些國產鞋品成了不少炒鞋人的目標，原價幾百元的鞋子動輒被炒作至幾千乃至數萬元不等。
而炒鞋風起，得物作為平臺屢次被批，據鋅財經報道：得物平臺上一款鞋的購買鏈接背后是無數個同時活躍的賣家。賣家自己決定價格、提交訂單后，平臺會識別出最低的價格給消費者。價格最低的賣出去之后顯示下一雙，如果中間有更便宜的貨源進來，那么最低價格也會被刷新。
而在炒鞋問題上，得物曾經給出的說法是，平臺鞋品的價格又賣家決定，這也被網友質疑是甩鍋行為，對于被炒作過高的價格，得物方面曾表示會對過高價格進行管控。
但盡管如此，仍有不少買家認為，得物的價格管控只是幌子，炒鞋風潮一起，得物其實就是背后的“幫兇”。
隨著多次出現的炒鞋問題被屢屢刷上媒體頭條，得物平臺對炒鞋問題多少有了舉措，但盡管這樣，隨著平臺引入的潮品品牌和品類不斷增加，從早期的鞋子，到如今的美妝乃至潮玩，盲盒等深受消費者喜愛的產品，對于爆款產品的炒價格的行為依然存在。
而比起炒作，得物面臨的信任危機似乎顯得更重要。
在福建莆田發(fā)生疫情期間，得物卻被不少消費者關注起來，#莆田疫情得物缺貨或漲價#的話題還被刷上了熱搜。
據燃財經此前報道，曾有莆田賣家表示，自己即是得物的供應商，其產品用料和正版產品一樣，經過得物鑒定認可之后的產品，便可以在平臺上公開售賣。
但是對于莆田貨冒充正品售賣一事，得物方面并未給出回應。
在莆田地區(qū)發(fā)生疫情后，有媒體調查發(fā)現，部分球鞋確實出現了漲價現象。
從炒鞋到被質疑售假，身兼鑒定和售賣產品于一身的得物，屢次遭受質疑，而售賣產品之外，在整個潮玩市場，得物儼然已經成為獨角獸級別的存在。
03
事實上，得物的潮品業(yè)務已經覆蓋的足夠廣泛，潮玩、美妝、服飾都是得物上非常受消費者青睞的品類。
比如泡泡瑪特系列盲盒就是得物上不可或缺的產品，而熱愛炒作潮玩的買家和賣家則在交易的博弈中，不斷推高產品價格以及深陷價格炒作的怪圈，背后的得物，對于這樣的現象自然是喜聞樂見。
而跳出炒作的圈子，得物的未來又是什么呢？
無論是早期的炒鞋還是如今的各個品類都有涉及，得物作為平臺方，已經建立起一定的品牌信任度以及完成了消費者群體的原始積累。
作為妥妥的行業(yè)頭部，隨著用戶群體在不斷增加，得物需要的，已經不僅僅是通過炒鞋以及鑒定等方式積累收益，更重要的，是在自身品牌的基礎上，擴充更廣泛的用戶群體。
得物，正在悄悄變得高調。
一個有意思的現象是，在抖音等短視頻平臺，得物的名字和不少短視頻博主的合作日益加深，即便是只有幾十萬粉絲的小博主，也能偶爾接到得物的推廣。
無論旅行博主還是生活博主，美妝博主乃至一些母嬰博主，得物都加大推廣力度，以求覆蓋更廣的用戶群體。
此前的得物因為深受炒作風潮的痛批，曾經低調的做自己的小生意，而如今，從補貼創(chuàng)作者到加大廣告投放力度，一系列行動都可以看出，得物需要流量，需要更多元的用戶群體。
天眼查信息顯示，得物成立至今共進行過三輪融資，在2019年進行A輪融資后，有媒體稱得物的估值已經達到10億美元。
而放眼當前中國的互聯(lián)網市場，得物堪稱潮品生意中的“頂流”。
但得物的野心不僅僅在潮品，也不僅僅在Z世代，得物需要更多的流量，更廣闊的消費群體來支持。
賺錢不是唯一的目的，賺更多的錢才是。
在一眾互聯(lián)網產品中，得物低調卻不失存在感，猶如一個酷酷的少年，在創(chuàng)作屬于自己的成就。
如今，“低調的少年”正在成長為“強壯的青年”，他需要更多的流量來積累力量。
把賣貨和做內容提升到同樣的高度，得物拿出3.2億，目標也許是幾百乃至幾十個“3.2億”，而用戶積累到今天的得物，距離這樣的目標，的確有實現的空間和底氣。
*本文部分圖片來源網絡，如有侵犯，敬請作者與我們聯(lián)系。
好了，這篇文章的內容發(fā)貨聯(lián)盟就和大家分享到這里，如果大家網絡推廣引流創(chuàng)業(yè)感興趣，可以添加微信：80709525 備注：發(fā)貨聯(lián)盟引流學習； 我拉你進直播課程學習群，每周135晚上都是有實戰(zhàn)干貨的推廣引流技術課程免費分享！
