貨比三家?不,是價比N家!
在購物前做好充足的功課,是給予錢包應(yīng)有的尊重。
價格作為驅(qū)動消費者購買欲望的要素之一,更是商家銷量保證的前提。
如今淘寶官方推出了“比價”功能,價格透明度再度拉滿,商家又該如何應(yīng)對呢?
官方“比價”功能
日前,淘寶推出了消費者期待已久的官方“比價”功能。
在淘寶App內(nèi)搜索“有好價”,就能夠進入比價查價界面。
在該界面,選中商品即可查看在淘寶中所有同款的最低價,部分商品還會生成一條價格曲線,供用戶參考產(chǎn)品目前的價格走勢。
不過,每位消費者看到的商品都不會相同,系統(tǒng)會根據(jù)你最近瀏覽、收藏、加入購物車的商品作為顯示,排列方式由價格最低至最高,且顯示近90天的價格。
該功能與第三方插件的功能相類似,只不過淘寶官方功能匹配度及優(yōu)化空間會更高。
沖擊低客單價市場
乍一看,該功能對于低客單價的商家來說是一件利好,能夠在中高客單價中獲取更多的流量,相反中高客單價的商家或許會因此流失不少流量。
其實并不能一概而論。
試想,什么樣的商家需要在“比價”功能中獲取流量?一定是客單價較低,且商品類目并不貴重的商家。
比如零食、服裝類商家的商品,其同行價格可謂是“百花齊放”,同樣的商品不同的店鋪有無數(shù)種價格。
而對于消費者來說,這些商品并不是那么“有所謂”的需求,所以價格低的商品就會獲得更多消費者的青睞。
反之,中高客單價的消費群體并不會那么看重價格,價格僅是影響購買力的因素之一。
相比之下,低客單價的市場競爭壓力或許會增大許多,特別是依賴起量增加利潤的商家。
通常來講,玩得起價格戰(zhàn)的商家基本擁有供應(yīng)鏈、渠道、資本等優(yōu)勢,他們或許會愿意這樣搶占市場。而那些沒有特別優(yōu)勢的商家,就是憑血本搶流量。
不管如何,商家永遠不要相信自己的價格會是全網(wǎng)最低!
為何推出“比價”功能?
就目前來看,“比價”功能的推出是針對低端消費的群體,告訴大家平臺能夠提供性價比高的產(chǎn)品,從而幫助淘寶奪回更多下沉市場用戶。
如同前兩年上線的淘特,為阿里成功拉回2.8億的用戶一樣。
而且低客單價市場中,有一部分是無貨源店群模式的商家,他們會抓取別人的商品,并漲價售賣,面對的也是低消費用戶。
換個角度而言,平臺中的商品同質(zhì)化較為嚴重,淘寶此舉可能是在倒逼商家在產(chǎn)品端和視覺端中做創(chuàng)新,以質(zhì)取勝。
如果問GMV和創(chuàng)新哪個更重要?從短期而言必然是GMV,而從長期發(fā)展來看,層出不窮的新品能夠盤活一整個類目的良性競爭。
有點像抖音“鐵粉”機制一樣,用粉絲作為內(nèi)容把關(guān)的第一道坎,“哄”開心粉絲才有資格出圈。
最終回歸到我們聽出老繭的一句話——產(chǎn)品是核心競爭力。
對于平臺而言,擁有更多優(yōu)質(zhì)的店鋪才能留住無限的用戶。
猶如一個穩(wěn)固的三角形一般,商家的質(zhì)量上去了,用戶的留存也就多了,平臺的市場占有率也就更大了。
商家該如何應(yīng)對?
今天自己賣9.9元,明天就會有人賣6.9元。
沒有最低價,只有更低價。
久而久之,一味地拼低價打價格戰(zhàn),只會互相傷害,難有勝者。
可以想象,未來同質(zhì)化的產(chǎn)品會走向價格競爭,降低商家的毛利率,最終無利可讓的商家將被淘汰。
而這些商家都會有一些共同點:不具備創(chuàng)新能力,僅僅只會跟款,缺少核心競爭力…
換言之,只有與同行形成差異化,凸顯某一優(yōu)勢,鞏固核心競爭力才能屹立于市場之中。
比如將客單價拉高,做標簽型、粉絲型的店鋪,裝潢好店鋪,做好詳情頁等…
這是平臺所希望看到的,也是符合電商長久發(fā)展的生存之道!
跟款模仿的確容易,但也壓縮了創(chuàng)新型電商的生存環(huán)境
如果未來某一天,沒有人再創(chuàng)新了
那商家還能模仿誰呢?
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