答案是很容易買到，去找“代購”。
去哪找代購？到處都是，小紅書、微博、抖音、拼多多，乃至知乎上都很多。
現(xiàn)在在可復(fù)美的官方天貓店上買，反而成了交“智商銳”，雖然五片裝是鎮(zhèn)店之寶，用戶評(píng)價(jià)超過了5萬條。但活動(dòng)之后174元的價(jià)格，是代購價(jià)的兩倍。
可復(fù)美的忠實(shí)粉絲小王（化名）說，除了小白，沒人會(huì)在天貓上買，連雙11這種大活動(dòng)價(jià)格都沒代購的便宜。她日常是從一個(gè)東北女網(wǎng)友那買，買過20多盒了，一直都很正常，她會(huì)給同學(xué)介紹這個(gè)渠道，也有幾個(gè)固定的團(tuán)購“搭子”。
因醫(yī)美和藥用面膜兩個(gè)概念的雙重加持，可復(fù)美火了，它是陜西巨子生物的核心產(chǎn)品。最近這家公司在IPO時(shí)，披露的收入從2019年的9.5億元暴漲到了2021年的15.5億元。若不是疫情影響，翻倍應(yīng)該是大概率事件。
這個(gè)本來只是在醫(yī)美手術(shù)之后用的恢復(fù)性敷料，因?yàn)樵谝恍┻^敏性皮膚上的特殊功效，破圈了，完全成了大眾消費(fèi)品。小王說，它在功效上的口碑的確是好，即便是比普通面膜貴，也讓好多人成了長期用戶。
所以，原本主要的銷售通路是醫(yī)院和藥房，現(xiàn)在因價(jià)格倒掛，大多數(shù)像小王這樣的用戶，第一反應(yīng)都是在各大電商平臺(tái)、社交平臺(tái)上團(tuán)購或者找可靠的私人賣家。巨子生物在過去三年里，傳統(tǒng)渠道占收入比重從2019年的79.9%猛跌到2021年的55.6%。
這當(dāng)然無法準(zhǔn)確描述用戶購買路徑的變化，因?yàn)榫拮由锊]有具體拆解不同渠道的收入構(gòu)成，但毫不夸張地講，醫(yī)院和藥房正在被用戶“摒棄”。
這其實(shí)沒什么不好，因?yàn)椴粌H僅可復(fù)美如此，很多成為爆款的藥用產(chǎn)品，都是從醫(yī)院里走出來之后，才天翻地覆的。
可是，可復(fù)美明顯有些“失控”。
小王說，她跟很多同學(xué)聊過面膜代購的事，被問的第一句話幾乎都是，“這保真嗎？”假貨不能說泛濫，但買到假貨的也不在少數(shù)。可復(fù)美為此專門做了一套UDI識(shí)別追蹤系統(tǒng)，可以驗(yàn)貨。它自己也在招股書里提到，搭建這個(gè)系統(tǒng)的初衷是“遭遇了假冒和仿制”。
這些情況的發(fā)生，最直接的根源就是“代購”。某種角度上講，有貨品以一個(gè)非正規(guī)的價(jià)格，從傳統(tǒng)渠道里“流”出來的那一刻，這個(gè)體系就勢必會(huì)受到極大沖擊。
截止到現(xiàn)在，巨子生物都沒有對外回應(yīng)過在代購上的態(tài)度，以至于很多用戶認(rèn)為這是公司行為。在沒了解巨子生物之前，小王都還以為它是個(gè)直銷公司，因?yàn)樗墓┴浄揭恢毕氚l(fā)展她為“下線”。
名義上是做微商的代理，要交一定的代理費(fèi)，就可以拿到從85元到95元不同等級(jí)的價(jià)格，且拿貨不受數(shù)量限制。這跟傳銷還有些區(qū)別，好多用戶加入是方便自己用，對外銷售都很佛系。因?yàn)樯暇€只是想收下線的代理費(fèi)，而不是傳銷體系里的返傭。
小王最初也很不解，為什么能便宜這么多呢？結(jié)果被告知：經(jīng)銷商利益熏心。有的經(jīng)銷商想掙更多，也看到了可復(fù)美在傳統(tǒng)渠道之外的巨大價(jià)值，于是鋌而走險(xiǎn)，把貨流出來交給微商去買，形成了一個(gè)完整的利益鏈條。
所以，貨是真的，只是不“干凈”。
巨子生物過去三年一直在整頓經(jīng)銷商。在一份流出的“處罰通知”中，重慶的代理商乾望醫(yī)療器械有限公司被罰款5萬元，且按照平均銷量的一半控制其進(jìn)貨量。處罰原因就是可復(fù)美的電商部門發(fā)現(xiàn)這家公司在低價(jià)出貨。
過去3年，巨子生物與66家經(jīng)銷商終止了合作。它在招股書中提到，公司的大部分收入依賴于經(jīng)銷商，但對它們的控制有限。巨子生物并沒有對外披露對經(jīng)銷商的整頓情況，以及終止合作的具體原因。
但有一個(gè)很大的疑問是，巨子生物最大的經(jīng)銷商西安創(chuàng)客村一直被質(zhì)疑涉嫌傳銷。過去3年里，來自于西安創(chuàng)客村的收入占比從52.2%變成了29.3%。盡管在下降，依然比例很高。
據(jù)反傳銷救助防詐騙聯(lián)盟的說法，西安創(chuàng)客村發(fā)布的創(chuàng)客云商平臺(tái)采用的是分級(jí)代理模式。想成為最低一層的代理，需繳納12000元，可享受3.5折拿貨價(jià)，同時(shí)有了邀請他人加入的權(quán)力。每拉到一個(gè)新代理，舊代理本人可拿到的提成高達(dá)2400元。達(dá)到一定層級(jí)之后，就可以在所有“下線”的銷售額中抽取提成。在零鯤金融風(fēng)險(xiǎn)查詢舉報(bào)中心，巨子生物另外一個(gè)核心產(chǎn)品可麗金被標(biāo)記涉嫌傳銷的次數(shù)約有5000人次。
且這家公司跟巨子生物有直接關(guān)聯(lián)。招股書中直接提到，巨子生物的董事會(huì)主席兼CEO嚴(yán)建亞為西安創(chuàng)客村在2015年注冊成立時(shí)的唯一股東。后來經(jīng)過幾次股權(quán)變更，所有股權(quán)都轉(zhuǎn)給了馬曉軒，他曾任巨子生物的總經(jīng)理，于2019年辭任。
關(guān)于西安創(chuàng)客村的具體運(yùn)營模式，以及和巨子生物的關(guān)系，并沒有更多信息，但有一樁往事可以間接說明這家公司的起源。
2013年前后，與巨子生物合作的是另外一家在微商圈鼎鼎大名的公司——萬色城。當(dāng)時(shí)，甚至有媒體稱雙方簽署了10年的獨(dú)家壟斷經(jīng)營權(quán)。一段時(shí)間內(nèi)，雙方互相站臺(tái)。直到2016年后，雙方的合作迅速降溫，西安創(chuàng)客村出現(xiàn)，萬色城的IPO失敗。據(jù)媒體報(bào)道，萬色城的大量店主轉(zhuǎn)投了西安創(chuàng)客村。
從這個(gè)角度看，85元的可復(fù)美面膜到底是從“不守規(guī)矩”的經(jīng)銷商那里流出來的，還是從官方認(rèn)定的西安創(chuàng)客村那里“流”出來的，不得而知。
可知的是，曾跟萬色城緊密合作的巨子生物，對微商體系，乃至傳銷體系并不陌生。從社交平臺(tái)上的用戶發(fā)帖和評(píng)論信息來看，巨子生物并沒有全力堵住這個(gè)可能會(huì)導(dǎo)致假貨泛濫的漏洞。
招股書中顯示，巨子生物還在擴(kuò)產(chǎn)能，對未來的野心不小。有媒體稱，據(jù)公開數(shù)據(jù)測算，在人參皂苷的擴(kuò)產(chǎn)計(jì)劃是2021年的425倍。它還需要更多的“小王”，所以會(huì)不會(huì)去堵住“85元”。更何況，對于主要受眾，85元相較于普通面膜產(chǎn)品，都屬于貴的。
小王起初只知道可復(fù)美，對巨子生物這家公司完全不了解。經(jīng)過與記者的溝通，興趣大發(fā)，隨機(jī)想登陸官網(wǎng)了解下。驚奇發(fā)現(xiàn)，它的官網(wǎng)掛了！
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