社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)從2020年開(kāi)始就出現(xiàn)激增,且種類眾多、規(guī)模不一。有資本為代表的興盛優(yōu)選、多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選等大型社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),也有本地化的小型社區(qū)團(tuán)購(gòu)商城,更出現(xiàn)了許多小團(tuán)隊(duì)甚至個(gè)人創(chuàng)業(yè)者開(kāi)創(chuàng)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。
不同規(guī)格的社區(qū)團(tuán)購(gòu)在運(yùn)營(yíng)方面會(huì)有些許差別,這令很多人云里霧里,到底社區(qū)團(tuán)購(gòu)包含什么?今天就來(lái)盤(pán)點(diǎn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的5大關(guān)聯(lián)詞,幫你厘清邏輯關(guān)系,帶看你最新階段的4個(gè)商機(jī)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)五大關(guān)鍵詞
(1)社區(qū)團(tuán)購(gòu)之團(tuán)長(zhǎng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)解決“最后一公里”的配送難題,關(guān)鍵就在于團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)角色。
團(tuán)長(zhǎng)是社區(qū)團(tuán)購(gòu)中的一個(gè)中間人/自提點(diǎn)環(huán)節(jié),一般由社區(qū)團(tuán)購(gòu)招募門(mén)店/家庭主婦等人員成為團(tuán)長(zhǎng),幫忙維護(hù)社群,推廣團(tuán)購(gòu)商品促成成交,一旦成交平臺(tái)就按承諾給予銷(xiāo)售傭金。同時(shí)團(tuán)長(zhǎng)還肩負(fù)處理訂單、退換貨、提供臨時(shí)性倉(cāng)儲(chǔ)等工作。
(2)社區(qū)團(tuán)購(gòu)之供應(yīng)商
社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)商,指的是向社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)供貨的商家/品牌方。
(3)社區(qū)團(tuán)購(gòu)之供應(yīng)鏈
社區(qū)團(tuán)購(gòu)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)眾多,包含配送體系(前置倉(cāng)、網(wǎng)格倉(cāng))、配送模式(自提、到家)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)下的前置倉(cāng)模式,指在用戶區(qū)附近建立倉(cāng)庫(kù),用戶下單后系統(tǒng)調(diào)配貨物到附近自提點(diǎn),可實(shí)現(xiàn)貨物快速配送。網(wǎng)格倉(cāng)則通過(guò)分揀商品、劃分區(qū)域,將商品分配到各區(qū)域自提點(diǎn)。
自提業(yè)務(wù),對(duì)標(biāo)網(wǎng)格倉(cāng)模式,用戶次日到店自提。到家業(yè)務(wù),對(duì)標(biāo)前置倉(cāng)模式,由團(tuán)長(zhǎng)或平臺(tái)騎手送貨上門(mén)。
許多人對(duì)前置倉(cāng)平臺(tái)和社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)分不清,前置倉(cāng)模式不一定是社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)中包含前置倉(cāng)玩法。

(4)社區(qū)團(tuán)購(gòu)之分銷(xiāo)制度
社區(qū)團(tuán)購(gòu)依托半熟人社交關(guān)系進(jìn)行宣傳推廣、分銷(xiāo)裂變,這大大降低了企業(yè)的獲客成本,因此做好社區(qū)團(tuán)購(gòu)分銷(xiāo)制度是關(guān)鍵。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)分銷(xiāo)制度有團(tuán)長(zhǎng)分銷(xiāo)、會(huì)員分銷(xiāo)。老團(tuán)長(zhǎng)推薦新人轉(zhuǎn)化為團(tuán)長(zhǎng),新團(tuán)長(zhǎng)的銷(xiāo)售傭金會(huì)按一定配比給老團(tuán)長(zhǎng)。會(huì)員分銷(xiāo)同樣,老用戶推薦新人成為會(huì)員,可享受返券/返購(gòu)物金等,分銷(xiāo)會(huì)員下單越多,獲利越多。
(5)社區(qū)團(tuán)購(gòu)之私域流量
社區(qū)團(tuán)購(gòu)是社交電商的一種,運(yùn)營(yíng)離不開(kāi)私域流量。私域流量,其實(shí)就是將散亂的流量集中起來(lái),將消費(fèi)者變成自己的粉絲用戶進(jìn)行維護(hù)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式中通過(guò)各種裂變玩法吸引私域流量,沉淀私域用戶,從而可將銷(xiāo)售渠道、消費(fèi)者牢牢控制在手里。
新階段四大商機(jī)
(1)貨品供應(yīng)
社區(qū)團(tuán)購(gòu)主要模式是拼團(tuán),商品更新速度快,訂單量大,時(shí)不時(shí)就需要補(bǔ)充新品,大宗采購(gòu)。
因此,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)蓬勃發(fā)展的時(shí)代,供貨商/供應(yīng)源也是一個(gè)商機(jī)所在。且多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的賬期為T(mén)+3模式,供應(yīng)商資金到賬更快。
(2)物流配送
許多平臺(tái)有運(yùn)營(yíng)能力,且缺乏供應(yīng)能力,因此會(huì)選擇將物流配送業(yè)務(wù)分配給第三方,由第三方負(fù)責(zé)分揀配送,所以物流配送/供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)新階段的商機(jī)之一。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)訂單量大,純靠人工分揀人員多支出大,還易出錯(cuò)。如果選擇一套社區(qū)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng),系統(tǒng)有“區(qū)域配送”功能,商家可以將門(mén)店按區(qū)域進(jìn)行劃分和串聯(lián),制定最合理的車(chē)輛配送線路,以“一個(gè)區(qū)域、一條路線、一輛車(chē)、一位司機(jī)”的“四個(gè)一”配送模型,實(shí)現(xiàn)最高效的配送,降低車(chē)輛配送時(shí)間和成本。

(3)門(mén)店團(tuán)長(zhǎng)
經(jīng)歷過(guò)“去團(tuán)長(zhǎng)化”浪潮后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)逐漸明白團(tuán)長(zhǎng)重在質(zhì)量,不是數(shù)量,平臺(tái)需要的是能提供服務(wù)、門(mén)店倉(cāng)儲(chǔ)的門(mén)店團(tuán)長(zhǎng)(自提點(diǎn)管理)。對(duì)門(mén)店來(lái)說(shuō),它是成本低易推廣的增收業(yè)務(wù),運(yùn)用得當(dāng)不止能帶來(lái)收益更能吸引用戶來(lái)店,促進(jìn)門(mén)店的銷(xiāo)量。
(4)本地團(tuán)購(gòu)平臺(tái)
選擇供貨、當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)或配送,其實(shí)多多少少都免不了被平臺(tái)限制。要想利潤(rùn)高,利益大,則可選擇搭建一套自己的社區(qū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)時(shí),離不開(kāi)專業(yè)的工具,選擇靠譜的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商才能搭建最合適的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。

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