行業(yè)現(xiàn)狀模糊難測?
電商小程序銷量增長緩慢?
想要0成本0傭金快速線上開店?
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天馬智慧商城一體化營銷加速流量裂變,助力商家打開私域流量大門。解析微分銷行業(yè)現(xiàn)狀,分享如何快速獲客。
天馬運(yùn)動推出獲客、轉(zhuǎn)化、留存一體的天馬智慧商城小程序,讓商家把商城開進(jìn)幾十億人的手機(jī)里。
天馬智慧商城提供成品店鋪模版,一鍵復(fù)制裝修、貨品,實(shí)現(xiàn)三分鐘開店。近30款裝修組件、幾千款上架好的貨品,讓商家隨意組合裝修上架。能夠和天馬運(yùn)動供貨平臺對接,讓采購價一目了然。訂單對接自動下單,省了很多運(yùn)營、下單等人員成本。
一件代發(fā),無需囤貨
由于疫情影響,陸先生今年的實(shí)體門店客流量急劇減少,作為商家,首要目的就是增加客源,最先蹦出腦子的推廣方式可能就是傳統(tǒng)的派發(fā)傳單。但是陸先生傳單發(fā)了,工資發(fā)了,效果卻蒸發(fā)了。
今年5月份,陸先生通過天馬運(yùn)動的客戶經(jīng)理介紹,天馬平臺不斷更新迭代,支持多個商家以小程序形式創(chuàng)建多個店鋪,且不是入駐形式,每個店鋪都是獨(dú)立的微信小程序商城。
關(guān)于囤貨的問題大家現(xiàn)在都很敏感,因?yàn)橐咔樵?,?shí)體店顧客的逛街熱情每況愈下,智慧商城后臺打通天馬運(yùn)動賬號,顧客在家下單以后天馬平臺自動根據(jù)顧客地址做單發(fā)貨,無需囤貨,不再有貨品積壓的風(fēng)險。
“當(dāng)時心里在想,這疫情又來了,再不讓賣真的要關(guān)門了,總得試試新的銷售方式,又不需要資金成本,操作方便,全程都是線上操作,還有專人指導(dǎo),自己不會也沒關(guān)系,天馬是真的用心在幫商家”。
于是陸先生借助微商城開發(fā)成本低、周期短的輕應(yīng)用,堅(jiān)持進(jìn)行各種嘗試并獲取周邊好友的用戶反饋,從而不斷優(yōu)化購物體驗(yàn)、提高營銷效能。
海量庫存,一鍵鋪貨
傳統(tǒng)實(shí)體店只能服務(wù)門店區(qū)域周邊的顧客,一般都是固定時間開門關(guān)門,并且小小門店因租金問題通常較小,整體可陳列品牌產(chǎn)品數(shù)量有限,門店儲物間的囤貨庫存也經(jīng)常出現(xiàn)缺貨情況,受時間和空間的限制非常大。
“既然要進(jìn)軍新零售,天馬微商城就可以幫我突破時間、空間限制,24小時營業(yè)。我的顧客可以隨時線上到店瀏覽、下單所有的商品。微商城開店, 正好還省去我們線下人工核對數(shù)據(jù)的麻煩事,也不用統(tǒng)計(jì)繁瑣的產(chǎn)品數(shù)據(jù)報(bào)告,線上一鍵鋪貨,十分便捷”。
市面上已知的小程序商城都是只負(fù)責(zé)搭建框架,內(nèi)容貨品需要自己手動編輯,而天馬智慧商城,對接的是天馬云倉所有庫存,一鍵上架,無需耗費(fèi)多余的人力。
“微商城打造的差異化營銷,避免了流程繁瑣復(fù)雜,我們商家還不需要朝九晚五跑線下拉客流、砸重金投廣告,自主設(shè)置商品分潤,掙多掙少我們自己說了算!同時可以一鍵復(fù)制天馬微商城運(yùn)營團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的裝修好的樣板店鋪,真是為我們節(jié)省了大量的時間、人力和金錢成本”。
微商城商家可以同步天馬運(yùn)動海量庫存,可選貨品SKU高達(dá)2萬+,根據(jù)商家和用戶的消費(fèi)場景和需求,一鍵鋪貨,選品賣貨省事省時省力!就在當(dāng)天,陸先生就光速在線上店鋪批量鋪貨并進(jìn)行了售賣。
裂變營銷,玩轉(zhuǎn)私域
整合私域流量大家平??隙ㄒ灿邢敕?,苦于沒有經(jīng)驗(yàn),智慧商城針對私域流量,開發(fā)了分銷裂變,會員鎖定等功能,把散客整合到 一個固定平臺上,再利用分銷功能裂變更多顧客,顧客只能看到你自己設(shè)置的小程序店鋪名,關(guān)于天馬的信息顧客是完全看不到的。
“前期啥也不會,但是全程都有專人指導(dǎo),節(jié)省了大量的時間和人力,6月份陸先生的線上客單量只有100單,流量也不穩(wěn)定,但是天馬開始有運(yùn)營人員指導(dǎo),8月份老客戶的復(fù)購率竟突破40%?!?/span>
同時陸先生又利用商城的分銷、老客戶,把微商城推薦給周邊的人賺錢,老帶新,這樣一來陸先生既在微信端積累了自己的私域流量,最終又達(dá)到免費(fèi)宣傳、產(chǎn)生裂變的效果。
此外用戶的持續(xù)購買至關(guān)重要,商城提供會員卡、會員等級、會員充值、積分商城等快速打造完整的會員CRM體系,開屏禮包、拼團(tuán)活動等營銷功能輕松發(fā)展會員、留住顧客、提升復(fù)購。
從6月到8月份,又正值換季,僅用3個月的時間,陸先生的線上客單成交就實(shí)現(xiàn)了5倍的增長。
“這種快速搭建,省時省力的平臺,無疑是給了我們實(shí)體商家一個最優(yōu)選擇,更好的實(shí)現(xiàn)了低成本、多渠道獲客?!睋?jù)悉,陸先生身邊很多開實(shí)體的商家朋友也陸續(xù)在8月份擁有了自己的獨(dú)立微信小程序商城。
還有更多營銷功能,砍價打包一口價,適合團(tuán)購選貨的禮品卡一鍵生成,卡號卡密充值秒到賬,完美滿足團(tuán)購顧客的選貨需求。
現(xiàn)如今,為更好地服務(wù)廣大商家客戶,微商城平臺不斷更新迭代,助力廣大實(shí)體店鋪構(gòu)建商家新生態(tài)!
新零售的好幫手
1)視頻號
微商城進(jìn)一步推出的視頻號直播功能,實(shí)現(xiàn)視頻號與小程序的打通,推廣視頻掛上商品鏈接,商家后期可以借助微商城新的流量渠道,以私域撬動公域,用低投入的成本,獲得巨大的曝光量。
2)專屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì)定制方案
客戶運(yùn)營和管理,對于商家是一件很頭疼的事情,天馬商城為此成立了專屬運(yùn)營團(tuán)隊(duì),根據(jù)用戶特性和消費(fèi)場景提供一對一客戶運(yùn)營管理方案,助力商家拓寬銷路創(chuàng)新營銷,構(gòu)建營銷閉環(huán),玩轉(zhuǎn)私域流量!
更多人性化功能
訂單發(fā)貨有一鍵代發(fā),顧客在小程序商城申請了售后,會自動同步這個訂單到天馬運(yùn)動,由天馬運(yùn)動售后團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)處理,包括發(fā)送退貨地址,同步售后狀態(tài)等。
多渠道推廣場景
借助小程序豐富的流量入口,商家在公眾號、朋友圈推廣、公眾號推文、朋友推薦等多個場景中都能找到小程序商城,也可以在線下門店掃碼小程序,隨時隨地、邊逛邊買。
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