一個新手，沒錢，沒資源開了一個淘寶店，我的建議只有一個：
這真不是在調(diào)侃你。
電商行業(yè)充滿不確定性，這已經(jīng)不是你投入多少錢就一定會有回報的行業(yè)。
多少小老板拿挖煤的錢去做電商，建團隊，做產(chǎn)品。
最后要么被運營忽悠了一波，要么被代運營割了一波，就連美工都能隨便拿個標準模板糊弄你。
這就是作為老板，不懂運營，不懂行業(yè)的結果。
你可能會說，定KPI不就行了？
NONONO，KPI是為戰(zhàn)略目標服務的。
如果你對電商行業(yè)和所做類目的市場行情沒有一個合理的判斷，那你的戰(zhàn)略目標就會極度不清晰。
相應的，你也就無法定出合理的KPI，那自然也完成不了你的戰(zhàn)略目標。
以上還是有點資本的小老板做電商會遇到的問題。
作為兜里只有幾千塊就來淘寶創(chuàng)業(yè)的賣家，生存空間會更加嚴峻。
為什么？我們挨個來說。
首先，你會下意識的認為開淘寶店最先要解決的是流量問題。
而不管是去做搜索流量，還是咬咬牙開直通車投付費流量，最后的結果都是：
有流量，沒轉(zhuǎn)化。
或者是：
有展現(xiàn)，沒點擊。
其實這都是因為你的運營邏輯搞錯了。
就像你找不到女盆友，你認為是什么原因？
難道真的是因為認識的女孩子太少了嗎？
如果你是這么認為的，那解決這個問題的方式就是：
去婚戀平臺開VIP、多報一些興趣班認識新朋友、多參加聚會等等。
但是結果會告訴你，你找不到女盆友不是因為曝光太少，而是轉(zhuǎn)化能力不夠。
你的談吐、你的衣品、你的顏值都是轉(zhuǎn)化力的一部分。
如果這些部分都是負分，那無論你接觸再多的女孩子，配對成功的幾率都很低。
對應到你的淘寶店。
如果產(chǎn)品的主圖、詳情頁、文案、評價、銷量都無法說服買家下單。
那你投再多的直通車費，做再多的搜索流量又有什么意義呢？
這個部分，就是小賣家最痛的點。
因為他們大多數(shù)人都不具備設計產(chǎn)品賣點的能力。
想不出賣點，不會PS，請不起美工，投付費投產(chǎn)低，做搜索沒資源。
你說難不難？
簡直是要多難有多難啊。
甚至很多稍微有點資源的小賣家，也只是盲目從眾。
同行打價格戰(zhàn)，他們就跟著打價格戰(zhàn)；
同行懟銷量，他們就跟著懟銷量；
同行投付費，他們就跟著投付費。
照這個玩法，什么產(chǎn)品都能玩成標品。
你說難不難。
那正確的運營思路應該是什么？
我將它分為三個部分。
1、找到最影響你這個類目轉(zhuǎn)化的點。
這個點包括了成交路徑、人群屬性、以及賣點刺激。
2、根據(jù)第一點，去獲取對應渠道的曝光。
當你通過分析成交路徑，知道你的產(chǎn)品在哪些曝光渠道成交率最高，比如是搜索端，也就是通過關鍵詞搜索成交；
然后假設是以下這些人群屬性轉(zhuǎn)化率最高，比如“女性”、“類目筆單價300-500”、“年齡25-29歲”、“月均消費額度300-399,400-549”等。
那你就可以根據(jù)人群屬性，來設計成交場景賣點主圖，再通過直通車投放到這群人面前。
這樣的投放，可以給你帶來最精準的人群和高性價比成交。
3、優(yōu)化人群數(shù)據(jù)，做到極致ROI。
通過第二點的數(shù)據(jù)反饋，來不斷的優(yōu)化和調(diào)整人群，場景的投放，不斷的篩選，剔除數(shù)據(jù)差的計劃與人群屬性，來做到極致的ROI（投入產(chǎn)出比）。
這三個流程概括起來很簡單。
但是在實際操作過程中，有很多復雜的細節(jié)需要注意，比如人群溢價的調(diào)整，關鍵詞的投放選擇等等，這里就不便闡述了。
我不敢說我們的運營方法就是正確的，但是起碼我們現(xiàn)階段是用這套運營邏輯在操作的。
并且還幫助不少賣家實現(xiàn)了增長。
需要注意的是，市場是變化的。
不同的類目，它側(cè)重的打法不同，每一個新的打法都是需要時間、金錢和精力來驗證的。
我們有條件去驗證和挖掘新的玩法，但是大多數(shù)新手賣家，是沒有這種資源和條件的。
所以這也是為什么，我看到這個題目，在開頭就建議你趕緊退店。
我不是在打擊你的夢想，而是告訴你，完成這個夢想需要付出什么。
最后，最重要的一點。
我的建議是免費的，而你進入這個行業(yè)的試錯成本是很貴的。
以上，祝你好運。
我是照顧醬，一個90后電商創(chuàng)業(yè)者。
14年接觸淘寶，從運營助理到電商公司老板，我花了六年時間，接下來我會將自己的從業(yè)經(jīng)歷分享給更多的人。
如果你在運營店鋪的過程中遇到了問題和瓶頸，可以參考我這篇干貨合集：
你想問的，里面都有答案。
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