自1999年阿里巴國(guó)際站B2B平臺(tái)上線,費(fèi)用最低為19800,當(dāng)時(shí)的運(yùn)營(yíng)理念就是只要持續(xù)發(fā)品,不管你的方案,就會(huì)獲得非常多的流量,且能夠有機(jī)會(huì)排在首頁(yè)的前幾名,就是說(shuō)你只要勤快,且持之以恒,客戶搜索到你的幾率就越大,就能獲取足夠多的流量和詢盤,成交的幾率就越大,
再后來(lái),這個(gè)規(guī)則變成了“競(jìng)價(jià)排名”,這就需要商家需要付出更多的資金才能保證你的排名,靠發(fā)品數(shù)量已經(jīng)不能提高你的店鋪產(chǎn)品的排名,這里是有原因的,
阿里的前期做法,已經(jīng)被谷歌發(fā)現(xiàn),阿里所推的產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量非常低廉,導(dǎo)致谷歌對(duì)阿里的權(quán)重進(jìn)行降低處理,這樣一來(lái)阿里必須做出針對(duì)性的定制規(guī)則來(lái)迎合規(guī)格的排名邏輯;因此直通車,信保,一達(dá)通等營(yíng)銷方式就應(yīng)運(yùn)而生,其實(shí)還是競(jìng)價(jià)排名,沒有什么區(qū)別,只不過(guò)是越來(lái)越精細(xì)化了,同時(shí)也解決了產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng);
再后來(lái),隨著谷歌的規(guī)則的變化,阿里必須做出相應(yīng)的調(diào)整,這就出現(xiàn)阿里隔三岔五進(jìn)行規(guī)則的變動(dòng),這讓我們很多商家有點(diǎn)措手不及。
從2020年產(chǎn)品分級(jí):普通商品-精品-實(shí)力優(yōu)品,接著,精品-實(shí)力優(yōu)品-爆品,到現(xiàn)在馬上實(shí)行的:精品-優(yōu)品-甄選品,其實(shí)我們了解一個(gè)內(nèi)容就可,那就是阿里越來(lái)越重視產(chǎn)品即我們的店鋪“內(nèi)容營(yíng)銷”的根本方針,這也是符合谷歌及社媒所倡導(dǎo)的“內(nèi)容為王”的基層邏輯,這個(gè)我覺得是非常正確的。雙手贊成,雖然我們商家的工作量加大了, 但對(duì)阿里來(lái)說(shuō)能夠獲取足夠的谷歌推薦流量,進(jìn)而分配我們的商家,這無(wú)疑提高了我們阿里商家的成交量,
按照我23年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),及13年的阿里實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),作為我們商家你只要了解這幾點(diǎn),基本可以維持你的店鋪的正常運(yùn)作,何去何從,請(qǐng)自己認(rèn)真斟酌。
阿里國(guó)際站,對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō)定位是B2B
目前的阿里平臺(tái)來(lái)講,規(guī)則就是:靠流量吃飯,即“流量是王道,沒有流量,就沒有詢盤”。那么對(duì)于我們大部分商家來(lái)說(shuō),根據(jù)我們阿里客戶經(jīng)理的所說(shuō)的,只有加大直通車力度,多燒錢,我們才能獲得更多的流量,但是有一點(diǎn)需要提醒我們商家朋友,那就是阿里獲取的流量是一個(gè)定數(shù),阿里現(xiàn)在的規(guī)則是通過(guò)你的方案大小,星等級(jí)來(lái)給你進(jìn)行分配的,方案:GSKA, SKA, KA, 金品,出口通,星等級(jí):1星,2星,3星,4星,5星,通過(guò)這個(gè)順序進(jìn)行流量分配,那么對(duì)于新加入或者星等級(jí)比較低的商家來(lái)說(shuō),你考慮一下你的流量是與你的直通車花費(fèi)成正比嗎?道理非常明晰,當(dāng)然你不燒直通車,那肯定是沒有流量的,
每次出去聽課或者到阿里總部分享,基本都是目前行業(yè)熱爆且投入大方案并且做得非常好的商家來(lái)進(jìn)行分享的,這個(gè)我肯定,他們趕上了風(fēng)口,且有正確的方案加持及團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化能力,做到這個(gè)程度是可以理解的,但是你想想,在同類下的商家,能有幾家才能做到這樣;另外我試問(wèn)你們,你覺得他們的成交量巨大,都是通過(guò)阿里平臺(tái)獲得的嗎?你能確定?我是持懷疑態(tài)度的;
不要太過(guò)于聽信他們及阿里客戶經(jīng)理的一些說(shuō)辭:有些企業(yè)投入方案非常大,并且有最低三個(gè)以上的平臺(tái),甚至達(dá)到八九個(gè),按照他們的說(shuō)法平臺(tái)多了,你的產(chǎn)品及店鋪在阿里被展示的機(jī)會(huì)會(huì)更多,那你就會(huì)獲得更多的流量,且不說(shuō)這樣做對(duì)與否,你是否感覺有一絲絲的道理,
如果你聽信了這樣的邏輯,聽課回來(lái),帶著滿腔的雞血力量,大筆一揮,瘋狂砸錢,并且指定運(yùn)營(yíng)必須給我燒多少,必須給我砸出多少詢盤,那么對(duì)于運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),那簡(jiǎn)直就是噩夢(mèng),那么結(jié)果呢,運(yùn)營(yíng)不堪重負(fù),跑路,你呢,一夜被打回原型,甚至還會(huì)懷疑是不是你們運(yùn)營(yíng)邏輯出現(xiàn)了問(wèn)題,這樣最后,我估計(jì)你連成本也很難收回,
因此我們一定要了解:現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代流量打法,流量分散了,客戶的注意力也被分散了,未來(lái)的打法一定是全渠道打法,全流量系統(tǒng)打法,也就是我們所說(shuō)的”天地打法“,天網(wǎng)就是做內(nèi)容傳播,地網(wǎng)是做有溫度的體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化,人網(wǎng)是做裂變和分享,這個(gè)是我們每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該要掌握的打法,
我并不否認(rèn)阿里國(guó)際站他的存在價(jià)值,既然運(yùn)行了這么多年,自然有他的道理和優(yōu)勢(shì),要想獲得不錯(cuò)的效果,我們必須投錢,這是肯定的,但是我們必須事先對(duì)阿里的規(guī)則要吃透,運(yùn)營(yíng)的基本邏輯要了解,這樣我們一定要認(rèn)真的把基礎(chǔ)做好:
1. 獲取關(guān)鍵詞
2. 布局產(chǎn)品標(biāo)題
3. 直通車測(cè)詞測(cè)評(píng)
4. 直通車+櫥窗
5. 打爆品(甄選品)
6. 提高業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)化率(詢盤,RFQ, 郵件開發(fā),社媒):最重點(diǎn)
目前阿里的流量現(xiàn)狀:
趨向C端客戶流量,基本接近我們所了解的速賣通,亞馬遜等c端類平臺(tái),那么我們就會(huì)認(rèn)為不行的話,我們可以嘗試其他平臺(tái),那么我跟你說(shuō)一下,結(jié)果是一樣的,
原因,疫情導(dǎo)致國(guó)外展會(huì)處于停擺狀態(tài),國(guó)外客戶基本依托線上平臺(tái)來(lái)進(jìn)行供應(yīng)商選擇及成交,已經(jīng)成為一個(gè)新的模式,并且會(huì)繼續(xù)延伸下去,那么對(duì)于某些國(guó)外的小客戶,會(huì)直接跳開當(dāng)?shù)氐拇?,也?huì)通過(guò)線上進(jìn)行尋求專屬自己的供應(yīng)商,這樣一來(lái),國(guó)外一些大的采購(gòu)商會(huì)訂單量銳減,進(jìn)而形成現(xiàn)在的局面,
因此,不管是阿里還是其他平臺(tái),我們商家必須認(rèn)清一個(gè)事實(shí):千萬(wàn)不可想在短時(shí)間內(nèi)獲取非常豐厚的回報(bào),我可以負(fù)責(zé)任地跟你說(shuō),這樣的時(shí)代一去不復(fù)返了,只要你有足夠的預(yù)算,加上正確的運(yùn)營(yíng)思路,及你的強(qiáng)大的且轉(zhuǎn)化高業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間沉淀,積累客戶,會(huì)慢慢做起來(lái)的,
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