很多企業(yè)在1688運(yùn)維過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的騙子,一般受騙的都是小企業(yè)或者新手運(yùn)營(yíng),還有剛剛申請(qǐng)1688誠(chéng)信通的企業(yè),0A和1A的店鋪,一般為騙子的集中地??婝悅グ殉R?jiàn)的一些第三方的騙子手段整理一下,希望能夠幫助到各位。
第一種:圖片侵權(quán)
很多中小企業(yè)在運(yùn)維1688過(guò)程中,會(huì)遇到這種情況:對(duì)方隨便抓取你店鋪的產(chǎn)品圖片,然后投訴你,上面寫(xiě)著說(shuō),撤訴QQ聯(lián)系什么的,這種屬于低級(jí)詐騙方式,如果見(jiàn)到這種,直接不用搭理,因?yàn)檫@種詐騙阿里小二會(huì)自己審核對(duì)方投訴失敗,所以不用管就行。
而且如果你的圖片的確是侵權(quán)了,直接下架即可。對(duì)方基本上不是所有權(quán)人,直接不用管他的要挾。
第二種:PS付款
騙子冒充采購(gòu)在阿里上詢價(jià),下單時(shí)說(shuō)支付寶沒(méi)錢,走銀行轉(zhuǎn)賬,PS偽造轉(zhuǎn)賬記錄給商家,要求發(fā)貨?;蛘邥?huì)說(shuō)打錯(cuò)了或者說(shuō)什么需要退款,讓你退款。這種騙術(shù)很低級(jí),騙子主要圖貨或者圖錢。
第三種:先讓你發(fā)貨24小時(shí)退款
騙子真實(shí)轉(zhuǎn)賬,截圖轉(zhuǎn)賬記錄給商家要求發(fā)貨,然后騙子在轉(zhuǎn)賬之后的24小時(shí)內(nèi)取消轉(zhuǎn)賬,錢款退回騙子賬戶。
這種騙術(shù)是上面模型1的升級(jí)版,錢真實(shí)轉(zhuǎn)了,但是在24小時(shí)內(nèi)取消轉(zhuǎn)賬又退回去了。
所以商家在收到銀行轉(zhuǎn)賬信息的時(shí)候不要激動(dòng),可以以備貨時(shí)間為由,待24小時(shí)之后錢款真實(shí)到賬了再進(jìn)行發(fā)貨。即使商家真實(shí)發(fā)貨了,發(fā)現(xiàn)錢款被退回之后,立刻聯(lián)系物流公司退回貨物。
第四種:下單跟你說(shuō)幫忙關(guān)閉訂單
還有種是跟你下單以后說(shuō),不能付款或者什么原因需要你幫忙關(guān)閉一下訂單,如果你真的給他關(guān)閉以后,就會(huì)有人旺旺聯(lián)系你說(shuō)什么阿里的規(guī)則啊,說(shuō)他是阿里小二,還給你什么工牌工號(hào)啊這些,就說(shuō)有買家投訴你違規(guī)操作關(guān)閉訂單,讓你加QQ或者微信這些聯(lián)系,到這里可以100%確定就是騙子,因?yàn)榘⒗镄《遣豢赡茏屇慵影⒗锵狄酝獾钠渌ぞ?。而且阿里小二很好辨認(rèn),右上角都有一個(gè)橙色的標(biāo)記是阿里巴巴員工。
真出現(xiàn)商家無(wú)法解決的情況,第一時(shí)間打4008001688進(jìn)行解決(碰到很多突發(fā)情況,商家不知是否真假,都可以打這個(gè)電話進(jìn)行驗(yàn)證)
第五種:高級(jí)的刷單騙子
一個(gè)老板是剛開(kāi)始做電商的不懂,開(kāi)店以后旺旺有個(gè)聯(lián)系他說(shuō)我給你代運(yùn)營(yíng),不收費(fèi),店鋪?zhàn)龊觅嶅X以后我提20%的凈利潤(rùn)分成,這個(gè)老板一聽(tīng)還覺(jué)得不錯(cuò),反正不收費(fèi)試試就試試唄。然后這個(gè)代運(yùn)營(yíng)接下來(lái)就說(shuō),阿里巴巴運(yùn)營(yíng)剛開(kāi)始都是需要刷單才能帶來(lái)流量和銷量評(píng)價(jià)這些的,老板雖然不懂但是咨詢一下做過(guò)電商的確實(shí)是這樣,也就給了騙子刷單的費(fèi)用,比如做了2個(gè)月以后,刷了幾萬(wàn)或者幾十萬(wàn)了。突然這個(gè)代運(yùn)營(yíng)騙子說(shuō)店鋪?zhàn)霾黄饋?lái),不做了。過(guò)了幾天,店鋪卻突然收到大量的退款和投訴,說(shuō)你這個(gè)店鋪發(fā)空包啊沒(méi)收到貨,騙子賣家,要求退款。這時(shí)候老板已經(jīng)欲哭無(wú)淚了,因?yàn)椴豢赡芙o阿里平臺(tái)說(shuō)你這個(gè)是刷單的,沒(méi)用的,而且刷單墊付的錢老板早就給了代運(yùn)營(yíng)騙子,還要被這些刷手進(jìn)行退款,就等于虧了2倍的錢,如果刷了20萬(wàn),那就得虧40萬(wàn)。
第六種:要求吃回扣的騙子
騙子要求吃回扣,3000的訂單說(shuō)報(bào)給財(cái)務(wù)5000,讓商家收到5000的轉(zhuǎn)賬后退回2000回扣到騙子私人賬戶,然后騙子PS偽造轉(zhuǎn)賬記錄發(fā)給商家并催促商家把回扣打到自己私人賬戶。
這種回扣型騙術(shù),商家一定要查明錢款是否真實(shí)到賬后再進(jìn)行操作。并且業(yè)務(wù)比較多的公司,一定要讓對(duì)方提供完整的轉(zhuǎn)賬單據(jù),查詢轉(zhuǎn)賬單號(hào)是否正確,不然恰好有個(gè)真實(shí)客戶匯款進(jìn)來(lái),金額跟騙子說(shuō)的金額一樣,誤以為是騙子的轉(zhuǎn)款就壞事了。
職員離職后,安排新員工進(jìn)行老客戶對(duì)接,并通告原職工已離職。
第七種:找麻煩的“買家騙子”
例如拒收到付貨物,對(duì)于價(jià)格不高運(yùn)費(fèi)很高的產(chǎn)品,故意挑產(chǎn)品的毛病,拒收貨物。很多商家擔(dān)心貨物出問(wèn)題或者退回來(lái)不劃算,只好降價(jià)賣給對(duì)方。
例如定制產(chǎn)品,對(duì)方付了定金,你也把產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了,但是沒(méi)有把整體的費(fèi)用+物流費(fèi)付清(多是以產(chǎn)品很急、人在國(guó)外、打友情牌等形式騙取貨物),對(duì)方拿了產(chǎn)品不給錢了。
第八種:騙樣品的買家
1688還有一些騙子,虛報(bào)自己的公司、職位等,開(kāi)始一家一家騙取樣品,很多中小企業(yè)為了獲取客戶,免費(fèi)寄樣和包郵,騙樣品的客戶找這樣的企業(yè),一家一家去騙。
以上八種就是我了解的1688一些騙子的手段和套路,如果還有其他的套路,可以給我留言,歡迎您咨詢繆麗偉網(wǎng)絡(luò)推廣相關(guān)問(wèn)題。
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