長江日報大武漢客戶端5月5日訊（記者趙家新）近日，有網(wǎng)友通過武漢城市留言板反映，自己的朋友加入了一個名為“宇宙能量盧天草八維能量愛大豐收”的微信群里。這個270多人的群里，群主不斷吹噓所謂盧天草產(chǎn)品的驚人療效，甚至聲稱“長期使用產(chǎn)品，能讓人返老還童”“已經(jīng)有上萬例癌癥病人用了盧天草產(chǎn)品后都好了”……
群友收到的產(chǎn)品照片。
連日來，長江日報記者臥底進(jìn)入該群發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)有新人入群，群主就會發(fā)出一套“組合拳”式的固定話術(shù)宣傳產(chǎn)品的神奇效果。這些看起來明顯違背常識的宣傳，時不時有疑似的“托”搭腔應(yīng)和，甚至“現(xiàn)身說法”確認(rèn)效果。
【瘋狂宣傳】
“上萬例癌癥患者用產(chǎn)品后都好了”
“今年65歲，現(xiàn)在連續(xù)3個月來月經(jīng)了，盧天草真的是可以返老還童，只有自己用了才會相信世界有這么神奇的產(chǎn)品”。
“在2015年的時候，左耳聽不見，晚上睡覺的時候用一點，10多天就可以聽見了”……
4月24日，記者進(jìn)入該群。群里，群主被網(wǎng)友們稱呼為“余老師”。只見“余老師”不停在群里滾動發(fā)布著一張張對比圖、一段段神乎其神的文字描述。只要有新人被拉進(jìn)群，群主就會將一堆“組合拳”一般的話術(shù)發(fā)進(jìn)群里——
“使用3個月東方仙浴，乳腺癌就好了”；
“劉先生是痛風(fēng)、家族遺傳白癜風(fēng)多年，使用盧天草東方仙浴1年半，痛風(fēng)已經(jīng)痊愈，遺傳白癜風(fēng)也快好了，3年內(nèi)可以100%痊愈除根，基因改良，永不復(fù)發(fā)”；
“涂好腸胃、涂好頭脹頭痛、涂好心臟、涂好腎功能、涂好肝臟等人體各種器官，萬能鑰匙，人體各種疾病都可以使用”
……
記者注意到，每天，群里都會出現(xiàn)大量吹噓盧天草神奇功效的文圖，還不時有疑似的“托”反饋使用后的效果。記者梳理這些互動交流發(fā)現(xiàn)，糖尿病、高血壓、痛風(fēng)、乳腺癌、白癜風(fēng)等疾病都被盧天草產(chǎn)品“治好”了。
群里，“余老師”甚至宣稱：“已經(jīng)有上萬例癌癥病人用了盧天草產(chǎn)品后都好了。”
【記者暗訪】
先付款再郵寄，拉朋友還可獲獎勵
記者在群里以有脂肪肝為由詢問“余老師”：盧天草產(chǎn)品是否能治好脂肪肝？不一會，“余老師”主動添加記者為好友。記者提出希望“余老師”介紹下產(chǎn)品功能，她回應(yīng)：“多看群里資料，有不清楚的可以問我。剛才群里就有一個人分享了，頭發(fā)都變黑了，效果非常好，不到10天的時候拍照的?！?/p>
“我屬于肝臟問題，和他那個有點不一樣啊。”記者提出質(zhì)疑。“余老師”則稱：“盧天草產(chǎn)品什么病都可以調(diào)理（外用產(chǎn)品，透皮吸收）?！?/p>
記者又詢問她：這個產(chǎn)品到底屬于保健品還是藥品？對此，“余老師”并未直接回答，而是稱：“盧天草系列產(chǎn)品顛覆了所有人的認(rèn)知，涵蓋了所有保健品的功能，它是中草藥配方，外用產(chǎn)品，其中盧天草定顏香皂可以洗臉洗頭洗澡，哪里痛抹哪里。”
記者詢問該產(chǎn)品是否有線下售賣點，她并未回答。記者提出有購買意向，她提出“直接打款給我，先付款，再郵寄”，并稱2000元即可成為會員，體驗盧天草產(chǎn)品100盒定顏香皂或者100支蘆薈精華液。在群里的宣傳中，盧天草天灸定顏香皂全國統(tǒng)一零售價為398元一盒，盧天草蘆薈精華液全國統(tǒng)一零售價為666元一支。
記者對這一付款方式的安全性表示擔(dān)憂，她稱：“不用擔(dān)心，我負(fù)責(zé)?！?/p>
為吸引記者下單，“余老師”還表示，拉朋友進(jìn)群，他們買了，公司會100%獎勵產(chǎn)品，以后就不用花錢買產(chǎn)品了。
【受騙老人】
使用后血壓飆升到150，偷偷把產(chǎn)品丟進(jìn)了垃圾桶
4月上旬，市民朱女士發(fā)現(xiàn)自己朋友黃女士購買了盧天草產(chǎn)品，而且黃女士每次見到她，都宣揚盧天草產(chǎn)品的效果。高女士感覺不對勁，便讓黃女士把她拉進(jìn)群里。“按照群里的說法，盧天草產(chǎn)品簡直無所不能，明顯違背常識?！敝炫肯Ｍ浾吣苓M(jìn)行調(diào)查，避免更多人上當(dāng)。
4月23日下午，記者和黃女士在江岸區(qū)一個公園見了面。黃女士今年71歲，被熟人拉進(jìn)群里后，購買了盧天草蘆薈精華液和盧天草定顏香皂兩款產(chǎn)品。
“我有高血壓，常年離不開降壓藥?！边M(jìn)群后，黃女士在群里詢問該產(chǎn)品是否可以治好高血壓或者不用藥就能控制住血壓。
黃女士說，群主總是不經(jīng)意地說盧天草產(chǎn)品的好處，又不斷提醒她要注意身體。一來二去，她的戒備心理大大降低，在群主又一次分享了外地一女子使用盧天草產(chǎn)品的“心得體會”后，她動心了——這個案例中，該女子聲稱，盧天草產(chǎn)品讓她爸爸的血壓從160多降到127。
按照群主的要求，黃女士微信轉(zhuǎn)賬2000元，兩天后，收到了盧天草產(chǎn)品100盒定顏香皂?！爱a(chǎn)品外包裝上沒有注明保質(zhì)期，我問了群主，群主說，沒有保質(zhì)期，可以用2年?！?/p>
黃女士告訴記者，群主介紹香皂可以快速打通微循環(huán)，排出皮膚層毒素，威力猛見效快，擦洗體內(nèi)的黑腐敗油脂雜質(zhì)，軟化體內(nèi)鈣化雜質(zhì)，從里到外凈化排出、洗出，解決全身大小問題。
想到產(chǎn)品這么有效，黃女士一邊使用，一邊嘗試減少降壓藥使用量。但是一周后，她總是感覺頭眩暈，女兒看出了她的不適，帶著她去醫(yī)院檢查，高壓居然有150。“我常年喝降壓藥，再加上注意飲食和鍛煉，高壓穩(wěn)定在130以下。”
黃女士沒敢告訴女兒偷偷減少用藥量的事，也沒讓女兒知道自己購買了盧天草產(chǎn)品?；丶液?，她悄悄將所有產(chǎn)品扔到了離自家樓棟5棟樓的垃圾桶里。隨后，她刪掉了轉(zhuǎn)賬信息，退出了群。
黃女士說，以前她也參加過保健品實體店的一些活動，時不時買些保健品回家，被女兒說過好多次，甚至還和女兒鬧了矛盾，后來她向女兒保證不會再買保健品，家庭關(guān)系才緩和?！斑@次就當(dāng)花錢買教訓(xùn)，以后再也不會相信這類宣傳了。身體不適還是要到正規(guī)醫(yī)院去，中醫(yī)調(diào)理也好，西醫(yī)治療也好，肯定比這類的產(chǎn)品靠譜?！秉S女士說，重新按照醫(yī)囑吃降壓藥后，她的血壓又穩(wěn)定了下來。
【業(yè)內(nèi)揭秘】
銷售套路多，微信群“游擊戰(zhàn)”防不勝防
盧天草產(chǎn)品的銷售背后有哪些貓膩？4月24日，記者聯(lián)系上曾經(jīng)的保健品銷售負(fù)責(zé)人小李。
小李說，他曾做過多個種類的養(yǎng)生保健產(chǎn)品銷售。兩年前，他退出做了快20年的保健品銷售行業(yè)，轉(zhuǎn)行從事房地產(chǎn)銷售。
小李說，盧天草產(chǎn)品大概在2017年左右面世，2019年他曾經(jīng)去深圳考查過。他告訴記者：“盧天草產(chǎn)品的銷售模式雖然轉(zhuǎn)到了線上，但本質(zhì)沒變——產(chǎn)品基本上不會有什么效果，但也不會對人體產(chǎn)生多大的影響，只是無限夸大宣傳而已?！?/p>
小李介紹，做保健品銷售行業(yè)，手上總有幾位“強迫癥”式的老人。他們即便知道所謂的保健品對身體沒什么好處，但一旦得知有了新產(chǎn)品，依然會樂此不疲去購買。一般操作模式是先拉住這幾位“核心人”成為微信好友，一旦有風(fēng)吹草動群解散了，需要建新群時，就把這些人再拉進(jìn)群，然后不斷宣傳新產(chǎn)品效果，讓這些人成為第一批消費者。
“宇宙能量盧天草八維能量愛大豐收”微信群里那些滾動發(fā)布的所謂治愈案例是真是假？對此，小李說：“絕對都是托。我們做實體店時也會采取類似的手段，讓那些熱衷購買保健品的人現(xiàn)身說法，他們對保健品有一種近乎狂熱的迷戀，只要我們提出需求并許諾好處，他們就會幫忙宣傳?！?/p>
小李介紹，現(xiàn)在老人們買產(chǎn)品每次花錢不多，即便發(fā)現(xiàn)上當(dāng)，也不會為了兩三千塊錢去鬧，再加上很多老年人都尤為注意養(yǎng)生，所以銷售人員會抓住老人這類心理，不斷暗示他們：當(dāng)你身體好了之后，帶給子女的是驚喜和快樂，讓子女們減輕了很多負(fù)擔(dān)?！岸嘀厥址ㄏ聛恚@些有點閑錢又想身體健康的老人上當(dāng)?shù)目赡苄院艽?。?/p>
記者詢問小李進(jìn)群后的另一個“怪現(xiàn)象”：進(jìn)入“宇宙能量”群的10多天來，記者先后嘗試單獨添加的群友超過100人，要么加不上，要么加上之后基本不與記者交流。
小李告訴記者，這是另一種套路?！拔覀儠膭钅切┵徺I產(chǎn)品的人拉來更多的人，為此會獎勵他們享受免費使用產(chǎn)品的機會，這樣就會迅速聚集起一幫人?！毙±畋硎?，銷售者心里清楚，產(chǎn)品沒有宣傳中的那種效果。如果讓客戶互相聯(lián)系，很快就會穿幫。“我們會要求銷售人員告訴那些人，A拉B入群后，因為C的介紹買了產(chǎn)品，享受免費使用產(chǎn)品獎勵的依然是A，這樣就避免了群友間的相互交流?！?/p>
記者在與“余老師”的交流中也提出上述疑問：“私下問下群里的用過的群友效果如何，為何沒人回應(yīng)？”“余老師”則說：“問我不是更好嗎？”
【專家提醒】
絕對不可信，市民須慎重對待、避免上當(dāng)
記者從群里的產(chǎn)品圖片上看到，盧天草定顏香皂這款產(chǎn)品沒有生產(chǎn)日期、沒有生產(chǎn)地址，也沒有生產(chǎn)廠家，只有“注冊碼”“發(fā)文編碼”以及“返回18歲少女時代”等宣傳語。在該產(chǎn)品的最新包裝上，出現(xiàn)了“兆壽天灸”四個字。群友對包裝的改變表示不解，“余老師”解釋：“公司為了保護我們的產(chǎn)品，不讓宣傳那么好，自己知道有那么好就行，你放心使用?！?
5月5日，記者通過“愛企查”系統(tǒng)以“兆壽”為關(guān)鍵詞檢索，發(fā)現(xiàn)2022年1月份以來，全國各地注冊了47家以“兆壽生物科技”命名的企業(yè)，絕大多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營范圍中注明了“日用化工產(chǎn)品”，部分企業(yè)的經(jīng)營范圍包含了“保健食品生產(chǎn)和養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）”，沒有一家企業(yè)的經(jīng)營范圍包含“藥品”。
長江日報記者就此事咨詢?nèi)A中科技大學(xué)附屬同濟醫(yī)院的一位內(nèi)科專家。該專家稱，盧天草產(chǎn)品宣稱能治療的癌癥、痛風(fēng)、高血壓、糖尿病等疾病，都是世界性難題，不排除極個別病例因為一些特殊原因被治愈的現(xiàn)象。但像群里所言，以盧天草產(chǎn)品外用的方式治愈，“絕對是不可能的”。
他同時表示，中醫(yī)上沒有盧天草這一種藥材，只有天草，而天草是從國外引進(jìn)的一種水果?！傲硗?，他們宣稱的治愈案例，沒有形成醫(yī)學(xué)詢證，絕對不可信，市民們一定要慎重對待、避免上當(dāng)！”
武漢大學(xué)教授廖皓磊認(rèn)為，老人之所以容易陷入這類騙局，一是老年人多多少少都有些慢性病，對身體疾病有恐懼心理；二是家人因為工作等各方面的原因?qū)先岁P(guān)愛不夠，導(dǎo)致了親情的缺失。那些銷售人員讓老人們感受到了溫暖，所以情感上容易接納銷售人員。
廖教授建議老人，一定要從正規(guī)的渠道獲取科學(xué)的保健常識，到正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，不輕信所謂的特效藥、神藥、進(jìn)口藥，以防陷入“藥托”的騙局。建議年輕人平時多多和家中老人聯(lián)系，了解近況，及時關(guān)注老人身體健康和心理情況，日常多多為他們科普防騙知識。
湖北謙牧律師事務(wù)所合伙人朱華律師說，盧天草產(chǎn)品的相關(guān)宣傳涉嫌虛假宣傳，如果產(chǎn)品生產(chǎn)商本身不具備生產(chǎn)藥品或保健品的資質(zhì)，則涉嫌非法生產(chǎn)和銷售藥品罪，建議相關(guān)部門嚴(yán)查。
【編輯：丁翾】
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