自從懷孕當(dāng)了媽媽,最關(guān)心掛懷的人就變成了寶寶。盡管現(xiàn)在還沒出生,但是不管是奶粉,還是紙尿褲,還是各種小玩具都想給他最好的。待產(chǎn)包里塞了滿滿一堆,幾乎90%都是寶寶要用的。
尤其是紙尿褲,作為新手寶媽,可要多多備上,生怕到時(shí)候不夠用。剛開始挑的時(shí)候是在天貓上挑的,都是盡量挑好的、貴的,而且聽身邊的人說得多了,也怕挑到不好的寶寶會(huì)紅屁屁。
但是跟客服聊了之后才發(fā)現(xiàn),他們幾乎對(duì)紅屁屁都沒啥保證,都是在說一些官方話,比如“保證不會(huì)紅屁屁”“質(zhì)量過硬”“盡管放心”之類的。但是如果真的出了紅屁屁,卻沒有一個(gè)讓我滿意的對(duì)策。
我只好轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),到京東看了一圈??吹接泻线m的商品就點(diǎn)進(jìn)去看了一下服務(wù)介紹,京東的紙尿褲很多都有“紅屁屁無憂”服務(wù),就是只要寶寶出現(xiàn)紅屁屁或者過敏的癥狀,不管有沒有拆封,都可直接申請(qǐng)賠付,最高能賠付2萬。
而且京東還貼出了詳細(xì)的理賠流程,可以說是很為消費(fèi)者著想了。雖然說自家寶寶用了紙尿褲也不是一定就會(huì)出現(xiàn)紅屁屁、過敏,但是京東有了這樣的保障和承諾,對(duì)我來說就是吃了一個(gè)“安心丸”。再也不用擔(dān)心后續(xù)真的出現(xiàn)了過敏癥狀,需要和商家扯皮之類的事情。
后來又問了幾個(gè)不同品牌的客服,給的回復(fù)也確實(shí)都是這樣的,保障質(zhì)量問題,并且承諾有問題一定會(huì)賠付。
有了平臺(tái)承諾,再也不擔(dān)心了,就直接在京東上把寶寶的紙尿褲給安排好了!
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