快速交易賽道星等級嚴(yán)肅化,核心變化點(diǎn)如下:
RTS指標(biāo)口徑嚴(yán)肅化
“RTS在線交易買家數(shù)”指標(biāo)在原口徑上增加“已收款10美金及以上”條件。
RTS升星要求嚴(yán)肅化
增加快速交易星等級1-5星對 “RTS在線交易買家數(shù)”的底線要求。
例如:原商家快速交易星等級的交易力3星,但“RTS在線交易買家數(shù)”0個,新規(guī)則下快速交易星等級的交易力降為0星!
RTS升星路徑多元化
增加快速交易星等級0-1星商家的升星路徑,滿足一定“RTS在線 交易買家數(shù)”條件時加分。(PS:2-5星商家不享受加分規(guī)則)
以上三個變化板塊預(yù)計于2022年1月6日上線,具體以實際上線為準(zhǔn)。
營銷力板塊--極速回復(fù)率加分
加分檔位分為兩檔,1檔:極速回復(fù)率數(shù)值≥50%,加2分;2檔:極速回復(fù)率數(shù)值≥80%,加5分。
雙賽道--保障力板塊按時發(fā)貨率口徑收嚴(yán)
從現(xiàn)有“按時發(fā)貨率”統(tǒng)計中剔除不當(dāng)交易訂單,即:近90天內(nèi)已到約定發(fā)貨時間的在線支付訂單(含信用保障和e收匯訂單,且刨除不當(dāng)交易訂單)中,按時發(fā)貨的訂單數(shù)占比。
實力優(yōu)品模型升級
1、視覺升級為雙賽道,頁面拆分為【RTS品】和【詢盤品】;
2、雙賽道【效果轉(zhuǎn)化】指標(biāo)嚴(yán)肅化,如支付買家口徑升級為已付款且發(fā)貨,實收金額要求≥10美金等;
3、RTS賽道新增【產(chǎn)品優(yōu)勢】維度,鼓勵商家從價格/時效/質(zhì)量/服務(wù)提升商品確定性。
以上升級預(yù)計2022年2月生效,具體以實際上線為準(zhǔn)。
RTS賽道專屬六大權(quán)益
涉及的權(quán)益場景如下:
1、App首頁常態(tài)化RTS場景
2、櫥窗專屬權(quán)益(App)
3、站外投放
4、搜索云主題
5、RTS月度營銷活動
6、站內(nèi)PUSH
02
AMS全域通上線
AMS全域通,主要用于直通車的站外投放(主要是搜索引擎、海外主流社媒),是阿里即將上線的功能。
我們前幾天也出過關(guān)于AMS全域通這個功能的文章,感興趣的同學(xué)可以點(diǎn)擊藍(lán)字查看詳情!
03
移動版數(shù)據(jù)參謀上線
移動版數(shù)據(jù)參謀是阿里新推出的軟件,只需要手機(jī)即可隨時隨地查看平臺數(shù)據(jù),預(yù)計于2021年12月全量上線,各位商家可以打開阿里賣家App首頁-店鋪數(shù)據(jù)查看近期店鋪效果變化、同行對比、搜索、曝光等數(shù)據(jù),另外除了店鋪數(shù)據(jù)外,還可以查看報價冠軍、敬業(yè)之星等員工榜單排行榜。
04
12月&1月禁限售管控升級要點(diǎn)
重申醫(yī)療器械需符合銷售目的國資質(zhì)
在《阿里巴巴國際站禁限售商品目錄》第七大類“醫(yī)療器械”和【禁限售規(guī)則解讀】醫(yī)療器械專題 的基礎(chǔ)上,阿里巴巴國際站在此重申平臺只允許商家向海外市場銷售滿足當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品資質(zhì)或認(rèn)證要求的醫(yī)療器械產(chǎn)品。
商家自查點(diǎn)
1、請自查自檢網(wǎng)站發(fā)布的產(chǎn)品是否為3類醫(yī)療器械的產(chǎn)品
? 中國查詢網(wǎng)址:https://www.nmpa.gov.cn/ylqx/index.html
? 美國食品藥品監(jiān)督管理局(FDA)查詢網(wǎng)址:https://www.accessdata.fda.gov/scripts/cdrh/cfdocs/cfpcd/classification.cfm
2、如果商家以及發(fā)布的商品具備中國資質(zhì)和FDA資質(zhì),可繼續(xù)在平臺進(jìn)行全球售賣
3、如果商家以及發(fā)布的商品只有中國資質(zhì)、沒有FDA資質(zhì),2022年1月15日起,平臺將對該部分商品進(jìn)行美國市場的屏蔽;
4、如果既沒有中國資質(zhì)、也沒有FDA資質(zhì),不允許在平臺進(jìn)行售賣此類商品。
資質(zhì)上傳路徑
在商家后臺按照以下路徑:商家后臺>金品中心/認(rèn)證中心>證書上傳>認(rèn)證檢測,自行上傳醫(yī)療器械相關(guān)商品的銷售目的國資質(zhì)。
重申嚴(yán)格管控電子煙及其相關(guān)產(chǎn)品
禁售:電子煙液、煙油、煙彈;一次性電子煙
美國禁售:電子煙筆及其配件;其他電子煙關(guān)聯(lián)產(chǎn)品
性保健相關(guān)產(chǎn)品禁售管控
1、任何含有性功能相關(guān)藥品成分(例如西地那非、他達(dá)拉非)的產(chǎn)品;
2、任何宣稱或暗示有性功能增強(qiáng)效果的可供人體吸收的產(chǎn)品例如宣傳有延時射精或壯陽功效的保健品、食品以及任何相關(guān)涂抹類產(chǎn)品等。
管制器具禁售管控
根據(jù)《阿里巴巴國際站禁限售規(guī)則》,平臺將加大對管制器具類商品管控力度。
05
海外現(xiàn)貨賽道
海外倉:顧名思義,是建立在海外的倉儲設(shè)施;海外現(xiàn)貨:指在海外倉內(nèi)有庫存的商品。符合要求的商家即可申請加入,可以獲得一些權(quán)益。
海外現(xiàn)貨賽道的權(quán)益
1、商品詳情頁打標(biāo)(標(biāo)題下方)
2、首猜云主題
3、搜索結(jié)果頁打標(biāo)(明確送達(dá)時間和運(yùn)費(fèi))
4、行業(yè)核心資源(行首資源、月度活動)
海外現(xiàn)貨-商家準(zhǔn)入及發(fā)品流程
1、商家準(zhǔn)入
2、創(chuàng)建物流模板
3、發(fā)布海外現(xiàn)貨商品(1.發(fā)布商品-交易信息-倉庫類型-外地倉庫;2.發(fā)布商品-物流信息-運(yùn)費(fèi)模板選擇海外倉模板)
4、海外現(xiàn)貨庫存維護(hù)
5、商品發(fā)貨時效
6、商品詳情頁權(quán)益
準(zhǔn)入要求:1.加入保障升級服務(wù);2.在線簽署《海外現(xiàn)貨商家承諾函》;3.按要求提供海外現(xiàn)貨準(zhǔn)入資料
報名路徑:MA后臺-交易管理-交易服務(wù)準(zhǔn)入-海外現(xiàn)貨交易準(zhǔn)入
06
跨境供應(yīng)鏈規(guī)則升級
準(zhǔn)入保障升級服務(wù)的賣家,運(yùn)費(fèi)模板可配置自有物流且支持線下三大快遞的RTS商品:
1、在訂單詳情頁的物流路線上支持展示賣家自有物流的承運(yùn)商名稱和到貨時間;
2、直接下單時滿足買家目的國在保障的169個國家內(nèi),則支持到貨保障,由平臺給出承諾到貨時間,未按時到貨由平臺進(jìn)行賠付(賣家按時發(fā)貨前提下)。
07
歐元訂單交易上線
推出“歐元訂單交易”模式,支持賣家在線起草歐元計價訂單,歐元支付后直接關(guān)聯(lián),且支持歐元提現(xiàn)。例:買家支付10000歐元后,幣種兌換鏈路:歐元-歐元-人民幣,匯兌成本為0。
1、一期采取報名制:請聯(lián)系供應(yīng)鏈拍檔報名,審核通過后方可開通。
2、 支持的訂單模式:目前僅支持e收匯訂單,暫不支持信用保障訂單,請?zhí)崆伴_通e收匯訂單。
3、 支持的支付方式:全部地區(qū)都支持跨境T/T, 歐洲地區(qū)也支持本地T/T。
4、 支持的出口方式:目前僅支持自營出口和一達(dá)通代理出口。
5、 歐元訂單計價收費(fèi):
6、結(jié)算提現(xiàn)要求:自營出口目前僅支持歐元直接提現(xiàn),請?zhí)崆巴瓿善髽I(yè)歐元對公賬戶的綁卡;一達(dá)通出口需結(jié)匯成人民幣提現(xiàn)。
08
關(guān)于信用保障交易訂單極速退款規(guī)則升級
核心變化點(diǎn):極速退款的訂單金額限制變?yōu)椋和卣怪辆€上支付方式支付的所有信用保障訂單。
覆蓋具體場景:
訂單類型:信用保障訂單(不含e收匯訂單)
支持的線上支付方式:Credit/Debit Card、Online Transfer、Online Bank Payment、Apple Pay、Google Pay、PayPal。
2小時無理由退款:使用線上支付方式支付的所有信用保障訂單(無訂單金額限制),款項到賬后2小時內(nèi),若訂單狀態(tài)為未發(fā)貨,買家點(diǎn)擊“Apply for refund”并申請全額退款,無需與賣家協(xié)商,系統(tǒng)將自動退款并關(guān)閉訂單。
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