因為全球范圍的疫情加上今年俄烏戰(zhàn)爭影響,今年的跨境電商很不好做。除了穩(wěn)住現(xiàn)有業(yè)務(wù),很多跨境賣家小伙伴也都開始拓展新的渠道,尋求一些新的增量。從平臺創(chuàng)立至今,ebay已經(jīng)有27年歷史了,都2022年了,現(xiàn)在做ebay還有機會嗎?
據(jù)最新調(diào)查,eBay在全球最受歡迎的購物網(wǎng)站中排名第二。雖然頭號位置被亞馬遜穩(wěn)穩(wěn)坐住,但是eBay平臺在歐美主要市場流量還是非??捎^的。尤其是在如汽車配件、家居與園藝品類、手表與珠寶、商業(yè)與工業(yè)等品類在eBay平臺都具有較大潛力。
eBay平臺對于賣家的流量分配也是比較公平的,近年來eBay也是一直在不斷在完善服務(wù),推出扶持政策幫助賣家更便捷、省心地上手店鋪運營。eBay一個顯著的優(yōu)勢就是回款速度特別快。通常來講,只要店鋪運營狀態(tài)良好,最快當(dāng)天就可以回款。此外,eBay一直在全球范圍內(nèi)拓展管理支付服務(wù),不僅讓消費者擁有更多付款方式選擇,賣家也能夠更高效、便捷地管理自己的收付款,促進現(xiàn)金回籠,由此來穩(wěn)定現(xiàn)金流,促進你降本增效。
當(dāng)然ebay對于物流發(fā)貨方面要求比較高。ebay的物流物流方式分為三種:自發(fā)貨模式、海外倉模式和eBay Send國際發(fā)貨方式。
目前來說,自發(fā)貨模式是當(dāng)前主流的發(fā)貨方式,因為賣家無需囤大批貨量,也無需支付與貨物相關(guān)的倉儲、人工以及貨物資金,運營資金壓力小。渠道比較多樣,有國際商業(yè)快遞、國際ems快遞、國際專線快遞、國際小包四種物流方式,賣家的選擇較多。
使用海外倉模式發(fā)貨,需要賣家提前將貨物送至海外倉儲存,隨后才能通過海外倉發(fā)貨到消費者手中。這種模式不僅需要賣家解決頭程物流問題,還要解決尾程派送問題。海外倉模式從目的國海外倉直接發(fā)貨,時效方面比較有優(yōu)勢1-3天就能送到買家手里。
eBay Send國際發(fā)貨方式是ebay向美國賣家推出的一種新的國際訂單方式,這種方式目前只允許特定的賣家使用。
需要注意的是eBay對于不同的站點物流時效要求不一樣。
美國站:消費者下單日開始算起,商家需要在6天以內(nèi)上網(wǎng)進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是七個工作日以內(nèi)。
英國站:消費者下單日開始算起,商家需要在5天以內(nèi)上網(wǎng)進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是六個工作日以內(nèi)。
德國站:消費者下單日開始算起,商家需要在5天以內(nèi)上網(wǎng)進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是七個工作日以內(nèi)。
澳大利亞站:消費者下單日開始算起,商家需要在8天以內(nèi)上網(wǎng)進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是十個工作日以內(nèi)。
法國站:消費者下單日開始算起,商家需要在7天以內(nèi)上網(wǎng)進行物流信息的更新,完成妥投,疫情期間是十二個工作日以內(nèi)。
對于從國內(nèi)發(fā)自發(fā)貨的賣家來說,要符合ebay的時效要求只能選擇虛擬海外倉服務(wù),虛擬海外倉發(fā)貨是一個介于國內(nèi)自發(fā)貨和海外倉發(fā)貨的模式,其操作模式是:當(dāng)平臺產(chǎn)生訂單后,賣家在系統(tǒng)打好后段的運輸面單,貼好后,打包通過各種渠道發(fā)到海外倉再拆箱分發(fā)的模式。
虛擬海外倉發(fā)貨模式不需要賣家囤貨,無庫存積壓風(fēng)險,減少了資金壓力。對于買家理來說顯示的是本土發(fā)貨,提高了消費者的購買信息和購買意愿??傮w時效也符合ebay平臺的要求。
賣家下單上傳預(yù)報信息就產(chǎn)生尾端派送單號,自己打單貼單,減少操作失誤問題。全程一單到底不會變更單號,方便物流追蹤。虛擬海外倉發(fā)貨模式可以隨時應(yīng)對目的國家的政策變化,相對靈活,降低風(fēng)險,比較適合資金不是特別充足的賣家。
目前應(yīng)對ebay站點帝國速運有美國虛擬倉專線、德國虛擬倉專線、英國虛擬倉專線yodel、英國虛擬倉專線RM、法國虛擬倉專線以及澳洲虛擬倉專線??蛻粝聠魏?4小時內(nèi)推送更新第一條上網(wǎng)信息,交付航司安排航班之后24小時內(nèi)更新第二條跟蹤信息,之后尾端掃描派送妥投。
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