近兩年國內(nèi)消費市場環(huán)境和格局接連出現(xiàn)重大變動,而在這些背景下,私域品牌特賣模式在近一年里卻迎來快速增長。
這一方面與商家品牌受環(huán)境影響面臨巨大庫存壓力有關(guān);另一方面市場下行,使得商家品牌開始對廣告投放、平臺賬期極度敏感。能夠?qū)崿F(xiàn)快速上架、種草、銷售、回款快、不影響價格機(jī)制的私域品牌特賣模式自然受到各方重視。
其中,鯨靈自去年提出類似Shopify的一站式AI SaaS服務(wù)后,便趕上了私域品牌特賣模式發(fā)展的黃金時期。與以往品牌特賣模式受商家品牌階段性庫存影響,業(yè)績呈起伏狀態(tài)不同,運用一站式AI SaaS服務(wù)后的鯨靈,在斷碼尾貨之外快速拓展全品類、全SKU業(yè)務(wù),并以品牌特賣的模式形成穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增量。
AI SaaS精準(zhǔn)反饋消費需求,2小時定制特賣方案促銷售
一直以來,品牌特賣被局限在斷碼尾貨市場。特別是在私域里,新品優(yōu)惠力度不足,且難以精準(zhǔn)匹配社群內(nèi)消費者,團(tuán)長們無法進(jìn)行前置判斷與預(yù)測,使得大部分團(tuán)長的業(yè)績受到影響。
通過鯨靈AI SaaS,除了少數(shù)斷碼清倉商品之外,團(tuán)長可以快速收集消費者的需求,推薦更精準(zhǔn)的商品,并迅速反應(yīng)提供現(xiàn)售品牌商品的最優(yōu)特價。
但非標(biāo)品對買手的選品能力要求極強(qiáng),團(tuán)長很難在斷碼清倉產(chǎn)品中為消費者匹配貨,團(tuán)長不僅需要更廣的貨源來挑選,還需要專業(yè)的選品平臺做評價標(biāo)準(zhǔn),另外也要有更好用的工具,幫助團(tuán)長收集消費需求。
據(jù)鯨靈高級副總裁Holly介紹,目前,借助鯨靈AI SaaS,可以做到在2小時內(nèi)完成收集消費需求、調(diào)配庫存和協(xié)調(diào)最優(yōu)價格等流程。也就是說,消費者在提出消費需求后,在2小時內(nèi)便會從團(tuán)長手中得到一個精準(zhǔn)推薦的商品和特賣價格。
鯨靈AI SaaS正在幫助其品牌特賣模式從機(jī)會性貨品逐漸覆蓋至全品類、全SKU。
選品決定銷量,銷量決定價格,性價比決定爆款率
能夠促使消費者在私域下單的核心因素之一是價格,團(tuán)長們想要拿到更有優(yōu)勢的特價,必須要做到可觀的銷量水平。
這個訴求嚴(yán)重考驗著鯨靈的產(chǎn)品推薦精準(zhǔn)度和總體的選品能力。
面向消費者的產(chǎn)品推薦精準(zhǔn)度不夠,無法激發(fā)消費者的消費欲望;選品能力決定著最終產(chǎn)品能不能在團(tuán)長手中打爆。
鯨靈AI SaaS在過去一年里解決了產(chǎn)品推薦精準(zhǔn)度的問題,而鯨靈高級副總裁Holly,作為資深買手則解決了選品的問題。
Holly曾在線下時尚女裝品牌淑女屋工作10年,在品牌特賣平臺唯品會工作5年,曾操盤過超3000家線下直營門店運營工作,在選品上經(jīng)驗豐富。在大量同行競爭下,用選品能力從0到1為鯨靈搭建起品牌特賣業(yè)務(wù)。
鯨靈能夠獲得商家品牌支持的原因,除了消費環(huán)境的變化之外,其能夠通過選品能力搭建高效的銷售網(wǎng)絡(luò),為商家品牌提供穩(wěn)定且大量的銷售能力,這是最大核心。
據(jù)了解,鯨靈曾在一場特賣活動中,給沙漠有機(jī)奶圣牧帶來2小時1200萬的銷售業(yè)績。
除此之外,鯨靈出色的選品能力和及時準(zhǔn)確的消費者需求反饋,能幫助商家通過鏈接眾多團(tuán)長建立高效的銷售網(wǎng)絡(luò),并在私域打造爆款并快速銷售出去。
一周時間免費幫商家跑量種草,“人即服務(wù)”助力私域營銷
鯨靈目前能夠從購色到成衣、從工藝到價格、從流行趨勢到備貨全流程跟蹤商家品牌,在產(chǎn)品設(shè)計企劃初期就參與,形成完善的選品體系來保證最終爆款產(chǎn)出和更優(yōu)的價格體系。
Holly告訴億邦動力,目前大部分商家品牌都會根據(jù)鯨靈的建議進(jìn)行備貨及定價。因為選品的精準(zhǔn)性,鯨靈能夠持續(xù)在私域渠道打造爆款,同時已經(jīng)與順豐、菜鳥等物流方深度合作,定向為商家提供物流扶持。
當(dāng)下鯨靈能夠面向商家品牌免費提供爆款趨勢預(yù)測,并協(xié)助其在2天內(nèi)打造出銷售方案并完成業(yè)績,形成閉環(huán)。
而新品牌進(jìn)入鯨靈,最短一周時間就可以將品牌打出去實現(xiàn)規(guī)模化跑量。
這些都是依賴鯨靈針對團(tuán)長及其服務(wù)的消費者需求,所定制的私域特賣方案。這些也都是基于鯨靈成功結(jié)合了技術(shù)工具和資深買手的選品企劃能力。
基于此,鯨靈專門推出了品牌合伙人計劃,由適合的團(tuán)長來為品牌進(jìn)行宣傳和種草。
鯨靈官方提供的案例顯示:借助鯨靈,圣牧有機(jī)奶一周之內(nèi)借助私域渠道的爆發(fā)力,迅速成為業(yè)內(nèi)焦點品牌,成為乳業(yè)銷售知名案例。
當(dāng)下,以Holly個人資深買手形象為核心的“好家H姐”選品,已經(jīng)成為鯨靈吸引小B參與帶貨的招牌,鯨靈已經(jīng)將其視為核心IP。
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