今天我想給你分享一個很棒的創(chuàng)業(yè)故事,相信會給你帶來許多不一樣的啟發(fā)…
以下內(nèi)容是來自我們一位學(xué)員@李嘉華 的分享,他最近在引流成交方面做出了不少的成績,前段時間,特別邀請他在我們學(xué)員群里做了一次經(jīng)驗(yàn)分享!
我叫李嘉華,來自廣西貴港,目前在廣西河池學(xué)院讀大三
今天借此機(jī)會和大家分享我的創(chuàng)業(yè)故事以及我的一些引流成交的心得…
小時候因?yàn)楦改冈趶V東打工我也跟在廣東讀書,當(dāng)時父親是一個工程師,還曾經(jīng)被邀請到外國工作
在06年那個時候有七八千的月工資,家庭條件在當(dāng)時相對不錯,當(dāng)時家里買了村里第一臺電腦,裝了第一臺空調(diào)…
這是我的父親
但是好景不長,在07年爸爸檢查出了直腸癌晚期,經(jīng)過一年的治療,所有親朋好友的錢都借了一遍也沒能挽回爸爸的生命
爸爸在2008年6月的時候就這樣離開了,還欠了幾萬塊錢的債。那時候我只有十歲,大的妹妹七歲,最小的妹妹一歲不到……
我最小的妹妹
我和我大的妹妹
因?yàn)榧彝サ脑颍移炔坏靡鸦氐郊亦l(xiāng)讀書,那個時候我讀六年級,爸爸去世了,家庭負(fù)債累累,生活一落千丈,我們家當(dāng)時被村里很多人看不起,嘲笑我是單親
包括我很多同學(xué)都嘲笑我有娘生沒爺教
當(dāng)時我心里特別害怕和反感別人說我沒有爸爸,我的心里曾無數(shù)次想,要是我爸爸活著該多好。
母親每天早上6:00去耕田到8:00就去我們鎮(zhèn)上去做裁縫,農(nóng)活一干就干了九年,到了晚上回來五六點(diǎn)又要去田里面干活
她的皮膚因?yàn)楦赊r(nóng)活總是黑黑的,三十多歲的人那時候像五十歲一樣,這幾年因?yàn)槿ユ?zhèn)上干活了不曬那么多,才好多了,從我懂事開始,我就非常心疼我的媽媽
這是我的媽媽,媽媽和爺爺奶奶耕了幾畝田,種稻谷種花生
當(dāng)時爺爺奶奶也有七十多歲了,本來這個年紀(jì)應(yīng)該是安度晚年享福的時候,卻每天為了讓我們生活的好一點(diǎn),每天早出晚歸,特別是農(nóng)忙的時候基本一天都在農(nóng)田里干活
奶奶身體狀況不好,奶奶患有腰間盤突出還做過兩次大手術(shù),經(jīng)常都是疾病纏身
小時候我做的最多的事情,就是幫奶奶搓背和貼狗皮膏藥,那時候家里很窮,連吃上豬肉的機(jī)會都不多,很多個晚餐都是青菜下飯
小時候我沒有辦法體會到童年的快樂,玩對于我而言也是一種奢求,周末本來是最開心的時候,但是都被叫去田里干活,平時晚上放學(xué)回家就得去田里干活,我十歲開始挑水,豐收時節(jié)在田間小路運(yùn)稻谷運(yùn)花生!
由于經(jīng)常去挑水擔(dān)糞淋菜,當(dāng)時挑的水我現(xiàn)在挑都覺得很重,起碼有四五十斤,也因?yàn)檫@樣,我脊柱彎曲生長發(fā)育受到影響
當(dāng)時的我駝背很嚴(yán)重,在我15歲的時候就已經(jīng)一米六的身高了,直到現(xiàn)在現(xiàn)在才167
我的童年活在陰影中,沒有童年應(yīng)該有的快樂,由于家庭原因,在讀初中和高中的時候我的性格都是比較孤僻的
初中和高中的合影
在我初三到高三期間,為了補(bǔ)貼家用每年都去廣東打暑假工,為了賺更多錢每天晚上都上夜班,每天工作13-14小時,每天都是凌晨一兩點(diǎn)才能睡覺…
每次打暑假工都能賺個五六千塊錢,給家庭帶來了非常大的幫助
但也因?yàn)檫@樣把我的身體給熬壞了,直到現(xiàn)在我經(jīng)常會有腰背痛等傷病
在我上高中的第一年,爺爺去買東西意外把臀部的骨頭摔斷了走不了路
因?yàn)榧彝]錢治療,家里太窮,沒有辦法給他一個好的條件去治療,簡單找了個偏方敷了膏藥處理一下就不了了之了
不幸的是,在一天晚上爺爺去小便摔倒在床上,撞到太陽穴就這樣離開了人世,那時候剛好是冬天很冷
高三那年,奶奶中風(fēng)偏癱在床上待了兩個月,同樣是因?yàn)闆]錢不能連續(xù)服藥治療
當(dāng)她基本康復(fù)了,又第二次中風(fēng),在她中風(fēng)期間因?yàn)闆]錢去醫(yī)院治療,只是去醫(yī)院隨便抓了點(diǎn)藥就在家靜養(yǎng),但因?yàn)闆]有得到有效的治療在家兩個月后就去世了,那時候臨近高考請不了假,也沒能見到奶奶最后一面!
高中時候的我
媽媽和兩個妹妹,高三時候拍的
經(jīng)歷這兩次事情后,我漸漸明白了一個道理,身體的健康是多么重要!
一個家庭如果沒有一定的經(jīng)濟(jì)能力,在突發(fā)情況或者意外來臨的時候就沒有抵抗風(fēng)險的能力,只能聽天由命,毫無還手之力
可能是經(jīng)歷了這些事情,我對賺產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的欲望
我渴望我有能力撐起這個家庭,有讓我的家庭能夠抵御意外風(fēng)險的能力,讓我的家人有好的生活,讓自己在家族、在村里、在任何地方都能抬得起頭做人!
心里浮現(xiàn)出非常多賺錢的想法?。。?/span>
高三因?yàn)檫x的大學(xué)不合適,又復(fù)讀了一年,在我高四畢業(yè)那年。我在我們當(dāng)?shù)氐囊粋€工廠打工,那次經(jīng)歷讓我十分深刻
在那里每天工作時間十個小時,在倉庫工作,倉庫只有一層樓也沒有風(fēng)扇
剛好在678月天氣最熱的時候,當(dāng)時我是負(fù)責(zé)搬箱子,每次搬箱子的重量在20-40斤,天氣太熱衣服每天都被汗浸濕了,衣服是濕了又干干了又濕!
工作很累也只拿到了2500-3000的月收入,工作了大概50天,工資4200多
平均每天一百塊不到,當(dāng)時身體因?yàn)殚L期搬東西導(dǎo)致腰肌勞損治療也花了不少錢
有了這一次經(jīng)歷后,我心里暗暗發(fā)誓,以后不要去工廠流水線打工,不想從事每天朝九晚五收入?yún)s非常低的工作
我討厭那種生活,從此我便開始了自主創(chuàng)業(yè)賺錢之路
我開始在網(wǎng)上尋找各種創(chuàng)業(yè)方法和渠道、各種手機(jī)兼職,我每天六點(diǎn)多鐘起床,晚上十點(diǎn)十一點(diǎn)才洗漱休息,每天為了賺錢精疲力盡,但賺的錢卻非常少!
最多的一天只有三五十塊錢,甚至有時候一天只有十來塊錢,收入低又把自己搞得身心疲憊,心里受到了打擊。
后來又繼續(xù)找其他賺錢機(jī)會,在一次偶然的機(jī)會加入了一個群,接觸到了一個項(xiàng)目,當(dāng)時我投資了三四百塊錢進(jìn)去,沒想到只做一個多月項(xiàng)目就跑路了…
上了大學(xué)后,我繼續(xù)找項(xiàng)目,期間也做一些兼職,投資了幾個項(xiàng)目,前前后后投資了大概三四千塊錢,這些項(xiàng)目都沒讓我賺到錢,幾乎是血本無歸…
當(dāng)時我有些絕望,開始懷疑自己,也覺得創(chuàng)業(yè)好難,處處是陷阱
又無奈沒有人帶自己,一切都靠自己摸索,迷茫無奈卻又非常想賺錢
但是我不甘心,后來在一個QQ群接觸了到了賣電影票的行業(yè),交了288學(xué)費(fèi)賣電影票,進(jìn)入電影票的群才發(fā)現(xiàn)里面很多高手
自己的價格沒有競爭優(yōu)勢,雖然使勁壓價,到頭來一張電影票就賺兩三塊錢卻花了半個小時到一個小時。利潤低花費(fèi)時間長,還要花錢屯優(yōu)惠券,累計(jì)投資了近千元,最后因?yàn)樘澅?,沒做多久就放棄了。
后來又認(rèn)識一個老師,交了998跟老師學(xué)習(xí)小紅書如何找客戶,做微商賣手表
努力了一個月好不容易有起色成交了第一單,客戶收到手表時找人鑒定發(fā)現(xiàn)手表是假貨,才發(fā)現(xiàn)自己又被騙了,出于良心不想賣假貨于是放棄了賣手表。
后來又跟指導(dǎo)老師賣莆田鞋,繼續(xù)通過小紅書用同樣的方法去找客戶,做了一個多月沒有效果,還把幾個小紅書賬號搞封號了,最終選擇了放棄…
暑假兩個多月沒有得到我想要的收益,朋友圈還被很多親朋好友給屏蔽了
我一個大學(xué)生投資了那么多錢,卻沒有任何收獲,家庭本來就困難。這個時候我開始懷疑自己
大一下學(xué)期偶然的機(jī)遇,我遇到了我人生中的貴人經(jīng)過他的介紹,我接觸到了一個軟件叫“社群”
剛開始的時候我也是不相信的,因?yàn)樗敲赓M(fèi)注冊體驗(yàn)的,我就注冊了一個
剛開始是不敢投資的,一直在觀察,我一直在這個軟件的群里面了解“社群”是做什么
了解它是否合法、安不安全、穩(wěn)不穩(wěn)定、長不長久,“社群”的實(shí)力怎樣等
經(jīng)過我兩個多月的了解對“社群”的基本信息了解全面后,我抱著試試看的態(tài)度嘗試投,那時候因?yàn)闆]錢又想去試一次,找朋友借了1000投資進(jìn)去。
后面了解到“社群”做團(tuán)隊(duì)收益比較高,我又厚著臉皮去跟朋友同學(xué)介紹讓他們加入
因?yàn)槲耶?dāng)時沒賺到,只跟一些好的同學(xué)朋友兄弟介紹,不敢跟家人分享,就這樣,我做了兩個月團(tuán)隊(duì)有二三十個人。
從2021年5月份開始儲值到8月份,三個月我賺到在“社群”的第一桶金,賺了56千,我非常激動終于在一個平臺上真正賺到了
就給自己買了一臺新手機(jī),還給家里買了一臺洗衣機(jī)
我越來越了解“社群”是干什么的……
我也看到這里面的人都非常有人情味,不像以往的一些項(xiàng)目的一些人為了賺錢而賺錢,很少有互幫互助沒有家的感覺,大多數(shù)人都只想著在里面賺錢。
在“社群”讓我感受到了很多溫暖,感受到了大家非常有愛的一面,每個人都像一家人
因?yàn)檫@樣,我被深深的感動了。我全力已赴的去做團(tuán)隊(duì)帶團(tuán)隊(duì)。就這樣我從懷疑到觀望到初步嘗試到全力以赴投入社群做團(tuán)隊(duì),經(jīng)歷了大概半年。
后來想做大自己的賬號,想賺一萬一個月
我省吃儉用,每個月吃喝各種開銷都控制在4-5百元,不敢亂花錢,也因?yàn)檫@樣我經(jīng)常吃泡面頂肚子,在學(xué)校利用課余時間進(jìn)各種群加好友,放假回家就去高鐵站、超市發(fā)傳單,還去各個實(shí)體店找老板加入……
經(jīng)過一年的努力我團(tuán)隊(duì)有近百人,有很多朋友家人同學(xué),甚至一些以前從未認(rèn)識的,有的陌生朋友因?yàn)槲业耐扑],改變了生活現(xiàn)狀
大二的時候,和團(tuán)隊(duì)骨干去柳州線下購物連鎖超市體驗(yàn)“社群”的積分購物
我媽媽當(dāng)初她也是不相信的,經(jīng)過了半年才相信,現(xiàn)在因?yàn)椤吧缛骸笔刮液蛬寢尩臏贤ǘ嗔撕芏唷R驗(yàn)樯缛?。她以前想買的包包還有各種東西,都可以閉眼買了,不用再看口袋有沒有錢…
我讓我的很多家人都參與了社群,他們也拿到了一定的結(jié)果,“社群”改變了我的命運(yùn),改變了我的人生軌跡
在去年6月份,我想達(dá)成月入3萬的目標(biāo),于是我就和伙伴地推,但是一直受限于沒有正確的方法,在堅(jiān)持了一個多月之后,因?yàn)闆]有什么效果,伙伴們都做不下去就放棄了。
那時候買了四千多的物資,結(jié)果只用了幾百塊,后來團(tuán)隊(duì)沒信心,不想去做推廣
我就自己出去對接商家,我是比較喜歡線上推廣的,但是苦惱于沒有方法,不知道如何推廣做大做強(qiáng)?
在無意中我看到了老師發(fā)朋友圈,就跟他咨詢學(xué)習(xí),報名了他的學(xué)員課程,綜合考慮老師教的那么多引流的方法,我最終選擇了社群引流
在社群這塊,我也是零基礎(chǔ)起步的,剛開始也是什么都不會,不會定位目標(biāo)客戶,一直找不到太精準(zhǔn)的客源
后來在老師的指導(dǎo)和自己摸索下,我就決定只做釘子不做棍棒,就只找想要賺的大學(xué)生和愿意付費(fèi)的優(yōu)質(zhì)人群
就這樣我想到了一大堆的學(xué)生副業(yè)
比如 設(shè)計(jì),送外賣,閑魚,駕照,打印,家教,刷網(wǎng)課 等等,這些都是非常精準(zhǔn)的客戶群體,我剛開始選擇了進(jìn)做設(shè)計(jì)的群,為什么我要選擇做設(shè)計(jì)的群呢?
主要是做設(shè)計(jì)這塊,學(xué)生群體多,而且設(shè)計(jì)目前競爭非常激烈,賺錢不容易,而且花時間多等等
那么針對設(shè)計(jì)這些特點(diǎn),我就有非常多的理由擊中他們的痛點(diǎn),首先是大學(xué)生時間不多,設(shè)計(jì)賺錢耗時間,其次是設(shè)計(jì)賺錢普遍不多等等都是他們的痛點(diǎn)。
于是目標(biāo)客戶我定好了,我就去找群,剛開始沒有微信群,怎么辦呢?
于是我就去找QQ群,因?yàn)樵O(shè)計(jì)涉及ps、pr、cad等等,那么我就進(jìn)這樣的群
進(jìn)群的驗(yàn)證信息我一般是這么說的:
你好群主(管理員),我是做設(shè)計(jì)的,因?yàn)槲沂切率郑脒M(jìn)群向您和群友學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)知識
這樣說基本90%都同意我進(jìn)群的
然后我做的就是,點(diǎn)擊群成員,然后按照活躍時間,我加最近活躍的好友
然后我私聊這些好友說:
我是做項(xiàng)目的,我后面需要做圖片,看到你在群里很活躍,就加一下你,因?yàn)槲襋Q不怎么常用,請問你可以加一下我微信,方便后面咨詢你。
按照這樣的方法,我一天加到了十幾個做設(shè)計(jì)的好友。然后我就跟這些好友聊天
聊的好的,覺得有意向的我就加入培育系統(tǒng),有的不怎么搭理我的,或者不是意向客戶的我就找他們換群。
就這樣,我把設(shè)計(jì)的好友都充分利用起來了,我加到了十幾個設(shè)計(jì)接單群,從中篩選出三四個質(zhì)量不錯的群
有時候?yàn)榱舜_保質(zhì)量和節(jié)省時間,我也花了不少錢購買質(zhì)量不錯的設(shè)計(jì)接單群。
因?yàn)檫@種比較特殊,一般不聊天而且我對于那個方面不熟悉,我就靜靜的加人
我加好友用這樣的話術(shù):請問你是做設(shè)計(jì)的嗎?這樣基本70%的人都會同意!
就這樣我一天一個號至少有15-20個精準(zhǔn)客戶,前提我用兩個號來加,后來發(fā)現(xiàn)客戶太多了聊不過來,就先用一個號來。
用這樣的方法,我每天加好友,跟他們聊
用撕口成交六步曲,對于有意向的客戶,我可以做到50%左右的成交率,付費(fèi)跟我做的在25%左右。
用這樣的方法,我如果時間充足,基本每天能成交1-2個客戶。
四月中旬到五月份中旬一個月我成交了付費(fèi)客戶20人左右,業(yè)績在2-3萬,這些還沒有算后面的管道收益
我也在不斷提高篩選客戶的能力,做到兩個微信同步操作,這樣一個月業(yè)績可以在4-6萬,再打造好團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)收益會更加可觀
其實(shí)總結(jié)我的方法其實(shí)也不難,首先你需要定位,你一定要知道你的目標(biāo)客戶是哪些人群,然后哪里有這樣的人群?
分析他們在哪里,在什么微信群聚集
然后找到這些微信群,用付費(fèi)或者換群等方法加到群,利用一些話術(shù)吸引你的目標(biāo)客戶加你
這里也要注意一定要站在客戶的角度去思考問題,行動=信任+好處
你要思考你的目標(biāo)客戶需要什么,什么對他有誘惑,設(shè)計(jì)誘餌就可以釣到魚
因?yàn)槲壹拥娜汉屠蠋熣f的那些需要在群里奉獻(xiàn)價值,在群里活躍等等不太一樣
老師教的方法我也基本掌握了,不過老師說過,要從成功走向成功!
有效的、正確的方法要堅(jiān)持下去持續(xù)疊加
那么我的這個方法適合我,我就持續(xù)疊加下去,直到我精通了,就再去拓展更多的精準(zhǔn)客戶渠道!
同時跟客戶聊天的時候,我也發(fā)現(xiàn)了要想辦法跟客戶一直聊下去,那么才有機(jī)會把對方吸引到我想聊的話題。
而且要運(yùn)用邊問邊打邊拉和先跟后帶,嘴唇法則,提問結(jié)尾這幾個非常好的聊天技巧
這樣如果是目標(biāo)客戶你就可以一直跟他聊下去,但是聊天的時候一定要注意提問結(jié)尾!
剛開始我一直忘記,現(xiàn)在有時候聊天的人多了也會忘記。
為了記住它,我就寫了幾個大大的“提問式結(jié)尾”在一張紙上,而且把聊天的一些注意事項(xiàng),比如發(fā)案例要短頻快,講的每句話要跟客戶有關(guān),聊天的五大禁忌,發(fā)問的五大關(guān)鍵等等,我都寫在紙上。
當(dāng)我開始一對一聊天的時候我都會看一遍提醒自己注意什么,就這樣我慢慢的熟悉一對一聊天,熟悉一對一聊天的一些技巧,慢慢的業(yè)績也在提升。
不過我在近段時間也犯下了一個錯誤,就是太早暴露成交意圖了
而且聊天目的性太強(qiáng)了,總想著成交客戶,發(fā)現(xiàn)業(yè)績下降了,后來總結(jié)了自身問題和之前成功的經(jīng)驗(yàn)。
后面我聊天,不會輕易暴露成交意圖和跟客戶聊天的時候我是像平時閑聊一樣,輕松愉悅,一步步把客戶引到我想聊的話題。
還有在成交方面上,工具流真的特別重要
客戶案例、描述(用來備注客戶信息方便跟進(jìn))、客戶常見的問題以及解決話術(shù),售前售后的100個問題、輸入法的快捷短語、個人創(chuàng)業(yè)故事 等等
這些對于成交都是非常有幫助的
我的相冊分類,每個東西都做到分類清晰,備忘錄百問百答,輸入法的快捷短語,微信的描述功能 等等,當(dāng)然我的方法其中也有很多的不足和有待完善的…
我的分享完畢,再次感謝老師給我這次成長的機(jī)會,我們一起加油,早日實(shí)現(xiàn)輕松賺錢,瀟灑生活,謝謝大家的聆聽!
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