作者:李建忠
七月流火。天再熱,也擋不住來自全國各地的“戒欺”代理商、經(jīng)銷商,他們風塵仆仆,冒著40多度的高溫,一下飛機、火車,便馬不停蹄奔向同一個目的地——胡慶余堂天然食品有限公司……。
胡慶余堂的148年歷史文化,塑造了“采辦務(wù)真修制務(wù)精“的經(jīng)商理念,無論朝代更迭,世事變幻,胡慶余堂的金字招牌為什么歷久彌新,時時發(fā)出耀眼的光茫?今天,來自全國各地的伙伴,都懷著同一個心愿,將和仰慕已久的“膏膏”來一次近距離接觸,探營“膏膏”的整個生產(chǎn)過程。這也是疫情兩年以后,工廠的第一次對外開放。
7月12日早晨,從海寧出發(fā),我坐上了首班開往杭州的城鐵。晨光下,一片片農(nóng)田稍縱即逝,綠油油的秧苗隨風起舞,輕快的音樂節(jié)奏,讓我的思緒長上了翅膀,飛到了向往已久的遠方……。
胡慶余堂的養(yǎng)生食用膏(即“膏膏”),從誕生的第一天起,秉承了“誠信戒欺”理念,九年來,經(jīng)過消費者的口耳相傳,早已在同業(yè)中聲譽鵲起,產(chǎn)品一直供不應(yīng)求,其銷售和發(fā)展模式,更是令人叫絕!目前銷售范圍已擴展到全世界許多城市。
在杭州火車東站,見到了特意從半山趕來接站的厚華老師,她熱情地開車帶我前往濱江區(qū)的工廠所在地……。上午九點,“戒欺”CEO樊麗萍女士,早在工廠大門口迎接遠方而來的客人。公司為大家準備了統(tǒng)一的服裝。
一件件墨綠色,上面印有“戒欺”字樣的文化衫,給人滿滿的親和力,穿上它猶如茁壯的衛(wèi)士,充滿了青春的活力。
進車間前,領(lǐng)隊亞芳老師要求每個人都穿上白大褂,戴上防塵帽,系上鞋套。
接待我們的周工,是一位技術(shù)工程師,在她的帶領(lǐng)下,我們坐上電梯,直奔二樓原材料車間。
這是一間寬暢高大的廠房,展現(xiàn)在我們面前的是一條全自動化生產(chǎn)線,工人們正在有條不紊的工作,各種不知名的藥材,經(jīng)過傳送帶,源源不斷進入后道工序。
聆聽周工的講解,是一種人文與知識的享受:“我們的每一款“膏膏”,里面的原材料,都是寶藏中的寶藏,是從全國各地,乃至世界各地采購來的藥材,每一味堪比食品中的“愛馬仕”!
充滿幽默睿智的講解,不時贏得了大家的拍手和贊許。原來,這就是胡慶余堂“采辦務(wù)真”、“膏膏”名揚四海的秘籍……!
所謂“百聞不如一見“,只有到了生產(chǎn)現(xiàn)場,你才有這樣切身的感受。
據(jù)周工說,為了讓小朋友吃上口感酸甜的“脾味寶“,工廠在配方雞內(nèi)金時,特意將上面一層綠色的胎膜,用人工細細刮去,讓膏膏的味道,更適合兒童的口味,廠方這種為了消費者的利益,精益求精的態(tài)度,不正是胡慶余堂提倡的利他精神嗎。途中,我們不時用筆記錄著周工的講解,還不停用相機攝錄下一個個動人的瞬間……。
我們又來到另一個車間,依次走上扶梯,發(fā)現(xiàn)這里的氣溫突然升高,幾乎讓人喘不過氣來,原來是一排高大的不銹鋼爐子,正嗡嗡的響著,并不停地散發(fā)出熱氣……。
“這是熬制車間”,周工說。全自動生產(chǎn)線上,十幾位穿著藍色工裝的員工,正神情專注地注視著各類儀表,為保證熬膏質(zhì)量,這里沒有空調(diào),沒有電風扇,員工們一絲不茍,個個汗流浹背。
“那些精挑細選的原料,進廠后還需要經(jīng)歷修制的核心程序,這個流程是生產(chǎn)中較難控制的過程,不僅需要有經(jīng)驗的老員工,根據(jù)不同品種、不同用量、控制火侯,甚至出鍋時設(shè)備翻轉(zhuǎn)的次數(shù)和速度都有嚴格的要求!
周工邊走邊說,語速也越來越快。這里的環(huán)境、條件,人們的執(zhí)著、努力,所有這些,都給每一個參觀的人,帶來了意想不到的視覺沖擊!
為了胡慶余堂的金字招牌,他們無時無刻都在努力!真沒想到一瓶膏的質(zhì)量控制,竟嚴格到這樣的程度。
“浸泡提取車間,里面的溫度比室外還高,蒸氣充滿了整個車間,一款好膏出爐,需要“慢工出細活”。整個熬糕過程長達48至72小時,并且還要經(jīng)歷待檢期11天,檢驗合格后,才能出廠送到消費者的手上?!敝芄乐?shù)慕庹f,無疑給每一位參觀者留下了深刻的印象。
最后,大家來到了成品包裝車間。這里沒有喧騰熱鬧的場面,只有七八個工人秩序井然地工作著,一盒盒玉仁玖白膏,在傳輸帶上,緩緩而行,經(jīng)過編號、二維碼、條形碼、到最后塑封僅僅幾分鐘的時間。
“為什么會有兩個二維碼”?我有些不解的問道。周工耐心地進行了解釋:“我們出廠的任何一款產(chǎn)品,都可以追溯到源頭。其中一個二維碼是在進貨和出貨時使用,而另一個標有浙食鏈的二維碼,是說明該產(chǎn)品已經(jīng)進入浙江省食品安全追溯閉環(huán)管理系統(tǒng),它可以收集整合食品生產(chǎn)、流通、銷售等環(huán)節(jié)信息,完成食品從田間地頭到消費者手中的全鏈條數(shù)據(jù)追溯?!?/p>
“哇,原來這里頭還有這么多的講究!”我驚訝地感嘆道。
為了讓消費者吃到安全放心的產(chǎn)品,公司付出的努力是無上限的。
“光這套進口設(shè)備,就花了兩千多萬”。周工用手指著正在運作的另一條小兒裨味寶生產(chǎn)線補充說道。
歷時兩個多小時的參觀,在大家戀戀不舍中結(jié)束了……。炎炎酷暑,太陽仍像著了火一樣烤炙著大地。喝著工廠為我們送來的烏梅湯,感覺渾身清涼舒服。
周工的講解一直回響在我的耳邊,每個人的臉上都洋溢著歡快的笑容。
離去的車輛魚貫而出,回頭望去,藍色的天幕下,“杭州胡慶余堂天然食品廠”幾個大字熠熠生輝,我不禁又想起周工說的“慢工出細活”這句話,并對這句話有了新的理解。
這不正是我們團隊的真實寫照嗎?我們不僅需要雷厲風行的工作作風,也需要“慢工出細活”的韌勁,這才是我們發(fā)展壯大的根本原因。
原來,"膏膏"的面紗下隱藏著那么多不為人知的“秘密”!
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