在品牌0-1的過(guò)程中,大家遇到最大的問(wèn)題是如何快速在某一個(gè)渠道或者資源,又或者是在某一個(gè)領(lǐng)域里面實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)銷(xiāo)量的突破。
這里以美妝為例,很多品牌無(wú)外乎從2個(gè)方面快速的在0-1的過(guò)程中建立基礎(chǔ)的銷(xiāo)量。
1.在某些渠道里面有一些優(yōu)勢(shì)。那這些優(yōu)勢(shì)可以快速的在渠道中產(chǎn)生一定的銷(xiāo)量基礎(chǔ)。再?gòu)倪@單一渠道往外圍渠道去輻射。
2.通過(guò)融資,比如像之前很火的完美日記、Spes 它可以通過(guò)資本的力量快速的通過(guò)流量采買(mǎi),然后做精細(xì)化的運(yùn)營(yíng),包括以深度的客戶運(yùn)營(yíng)帶來(lái)長(zhǎng)線價(jià)值的方式去做。
關(guān)于以上2種方式的具體細(xì)節(jié),如何利用已有資源放大銷(xiāo)量,怎么利用資本快速運(yùn)轉(zhuǎn)流量等。我們邀請(qǐng)了前百雀羚,VT&BRLAB操盤(pán)手龍貓為我們講解品牌0-1的破圈思路。
#渠道破圈#
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品牌0-1渠道破圈的核心重點(diǎn)
渠道破圈核心是找到有流量的渠道。從渠道破圈的模型來(lái)講的話,要找到一個(gè)渠道是品牌有能力在這個(gè)渠道里可以打出來(lái)。
尋找機(jī)會(huì)渠道
渠道破圈跟流量破圈最大的區(qū)別是什么呢?
渠道破圈是要找到有流量的渠道,在這個(gè)渠道里面品牌不用再把大量的精力花在流量采買(mǎi),或者通過(guò)一些市場(chǎng)投放獲取流量。
目前市面上有一些流量渠道相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較有特點(diǎn)的。主要是以BtoB 為主,像淘分銷(xiāo)線下渠道、直播渠道、私域渠道等等。
探尋渠道訴求
找到這些渠道以后,再來(lái)看這些渠道有什么樣的需求。
淘分銷(xiāo)這個(gè)渠道在18年之前,可以看到很多海外的中小眾品牌快速進(jìn)到中國(guó)市場(chǎng)。而這部分品牌大部分是以代購(gòu)為主,因?yàn)槭袌?chǎng)有需求。但這些國(guó)外的品牌還沒(méi)有那么快的進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。所以大量代購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)把一些海外資源的貨帶入了國(guó)內(nèi),滿足了整個(gè)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的訴求。
這兩年在淘分銷(xiāo)可以看到大量國(guó)產(chǎn)品牌做的非常好,核心是因?yàn)閲?guó)產(chǎn)品牌在國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈跟產(chǎn)品研發(fā)的相對(duì)比較成熟。而國(guó)際品牌這兩年相對(duì)比較慘淡的,主要原因是很多國(guó)際品牌開(kāi)始進(jìn)入了主流銷(xiāo)售市場(chǎng),這樣能留給淘分銷(xiāo)的市場(chǎng)空間就沒(méi)有那么高了。
淘分銷(xiāo)的特點(diǎn):
淘分銷(xiāo)就是一個(gè)私域的渠道,有大量的私域的會(huì)員群體和粉絲群體。品牌和他們達(dá)成的合作主要以分成決定,很多店主會(huì)推有流量的產(chǎn)品結(jié)合他的店鋪,再加上產(chǎn)品有足夠的差異化、毛利以及市場(chǎng)熱度,可以快速在一個(gè)短周期里面把你品牌的銷(xiāo)量拉到一個(gè)比較有基礎(chǔ)量的水平。同時(shí)很容易在這個(gè)渠道里面進(jìn)行復(fù)制。
渠道的溢出價(jià)值
如果有一個(gè)矩陣的店主快速幫你的某單品在銷(xiāo)量上突破的同時(shí)拉動(dòng)你產(chǎn)品的市場(chǎng)熱度更進(jìn)一步。這個(gè)市場(chǎng)熱度又能幫你輻射更多外部的渠道。
舉例:品牌通過(guò)淘分銷(xiāo)單一渠道做到一定量了以后,會(huì)做渠道溢出。在天貓大概溢出的比例是20%到30%。之后再繼續(xù)溢出到唯品會(huì)、京東以及小紅書(shū)等等外圍平臺(tái)。
所以這個(gè)模型是靠單一渠道撬動(dòng)完成的。
制定渠道打法
那么在渠道的打法上該怎么去定制?
其實(shí)這個(gè)要講到我剛剛講的一部分,就是我們要從單點(diǎn)進(jìn)行突破。
比如說(shuō)我今天計(jì)劃從淘分銷(xiāo)或者從主播或者從線下門(mén)店開(kāi)始去做的時(shí)候,我就要找到我的突破點(diǎn)。
那么這個(gè)突破點(diǎn)來(lái)源于在單一渠道里面比較有影響力的店鋪。像直播渠道里面,我們可以知道大量的頭部主播有渠道的影響力,而且我們可以靠這個(gè)影響力做進(jìn)單一渠道,也可以快速收割中長(zhǎng)尾渠道。
首先單點(diǎn)突破,就是我先找到這一家店鋪或者達(dá)人,把我對(duì)產(chǎn)品的需求給這個(gè)紅人,我也會(huì)給他定制一些產(chǎn)品,包括品牌端的一些市場(chǎng)投放等等,綁定這個(gè)紅人及其資源。
那么在單一端口綁定成功了以后你就要關(guān)注的是,我在接下來(lái)這一兩周里面,它能不能幫我實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售突破。
可以通過(guò)直播,包括營(yíng)銷(xiāo)的種草,甚至外圍的所有收割完成銷(xiāo)售突破。那這個(gè)時(shí)候,這一個(gè)品我們更多可能的是會(huì)先給他獨(dú)家外圍,如果投放整個(gè)市場(chǎng)量的話,在一個(gè)端口上基本上是在他這一個(gè)店進(jìn)行收割。所以我要把所有的聚焦在這一個(gè)單點(diǎn)的銷(xiāo)售上進(jìn)行承接。
如何從點(diǎn)到線?
我們?cè)趩吸c(diǎn)突破的時(shí)候,可能找到的是一家店。實(shí)際上我們其實(shí)在做的時(shí)候可能會(huì)同時(shí)尋找3到5家店做。前面可能有一家先立起來(lái),后面陸陸續(xù)續(xù)立起來(lái)。所以就在1到2個(gè)月的時(shí)候,我們要打造大概3到5家,銷(xiāo)量都大概在1w件左右。
那到了這個(gè)節(jié)點(diǎn)以后,第2個(gè)月就開(kāi)始去整個(gè)(渠道鋪貨)。因?yàn)槟阏麄€(gè)市場(chǎng)熱度在了,而且有銷(xiāo)量標(biāo)桿在的時(shí)候,你去撬動(dòng)中長(zhǎng)尾的客戶是比較快速的,所以這個(gè)是整個(gè)從點(diǎn)到線的一個(gè)過(guò)程。
從線到面就是形成矩陣,這個(gè)時(shí)候我們就要跳出淘分銷(xiāo)渠道。因?yàn)槲铱吹胶芏嗥放扑谔苑咒N(xiāo)賣(mài)的非常好,但是在外圍渠道很慘淡,是因?yàn)樘苑咒N(xiāo)這個(gè)渠道相對(duì)來(lái)說(shuō)還更多是偏貿(mào)易的。
淘分銷(xiāo)跟天貓分兩種打法,一種叫銷(xiāo)售貿(mào)易邏輯,一種叫運(yùn)營(yíng)邏輯。
新品循環(huán),就是在淘分銷(xiāo)里面單點(diǎn)突破的品上來(lái)以后,產(chǎn)品周期大概是在3到6個(gè)月,之后它的產(chǎn)品會(huì)往后衰退。所以很多品牌在第2個(gè)月、第3個(gè)月要開(kāi)始準(zhǔn)備其他品。因?yàn)樾枰煌5挠行缕啡_擊消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,但是可能會(huì)導(dǎo)致你的產(chǎn)品生命周期比較短。
渠道破圈模型
其他的BtoB的渠道也可以參考這種模型去運(yùn)轉(zhuǎn)。
撬動(dòng)渠道的三個(gè)核心
1.小紅書(shū)的基礎(chǔ)投放。
小紅書(shū)的基礎(chǔ)投放是以量來(lái)去評(píng)估的。我覺(jué)得這個(gè)還是比較好做的。大家可以做一些素人或者是做一些產(chǎn)品置換,但是要有一些基礎(chǔ)。比如說(shuō)文章的基礎(chǔ)互動(dòng)量等。
2.知名的紅人或者明星的推廣。
找他們主要是因?yàn)楫a(chǎn)品需要一個(gè)爆點(diǎn)的支撐,以及對(duì)外內(nèi)容輸出或其他渠道合作的時(shí)候,需要一些標(biāo)桿素材去支撐的,這個(gè)是很關(guān)鍵的一個(gè)點(diǎn)。
3.淘寶搜索指數(shù)。
很多店主在跟品牌聊的時(shí)候覺(jué)得你淘寶搜索指數(shù)太低,不想合作。因?yàn)樗阉髦笖?shù)決定了有多少人搜這個(gè)產(chǎn)品。
你可以通過(guò)一些短視頻的投放,有聲量達(dá)人合作等方式快速的幫你去拉升淘寶搜索指數(shù)。這個(gè)搜索指數(shù)決定了銷(xiāo)售渠道后續(xù)是不是愿意跟你談合作。
有了這些基礎(chǔ)的量,如何攻克淘寶店鋪呢?
基本上一些比較頭部的會(huì)跟你要入駐費(fèi)用,同時(shí)還要給他相對(duì)優(yōu)勢(shì)的價(jià)格,包括充足的毛利。我們普遍可以看到店鋪的需求大概在35%-45%。當(dāng)然因?yàn)楫a(chǎn)品的熱度不同、賣(mài)點(diǎn)不同它的毛利需求是有變化的。
以紅人店為例,會(huì)給你輸出一些短視頻,包括小紅書(shū)私域的推廣等等。同時(shí)可能還會(huì)給你一些直播的露出。這個(gè)直播是落地他店鋪本身,那就要考驗(yàn)?zāi)愕姆咒N(xiāo)團(tuán)隊(duì)是不是可以促進(jìn)這些店鋪幫你去做事情。
在這個(gè)基礎(chǔ)上,我會(huì)加很多品牌端口的東西,甚至品我會(huì)支持紅人給品牌做溯源,以及一些其他的素材,包括費(fèi)用跟產(chǎn)品置換上等等。那么在深度合作的時(shí)候就能快速保證品牌立標(biāo)桿并且能拿著這些標(biāo)桿素材或者銷(xiāo)量截圖等快速和中長(zhǎng)尾跟進(jìn)合作。
按照這個(gè)模型做起來(lái)后,在天貓按照我這個(gè)價(jià)格標(biāo)桿的比例,你什么都不用做,大概有20%的量是可以拿得到的。而且這部分你還是有蠻多的利潤(rùn)可以去支撐的。
淘外渠道相對(duì)來(lái)說(shuō)在這段模型里面比較吃力。主要在于外圍渠道的跟進(jìn)上。因?yàn)楹芏喾咒N(xiāo)渠道,當(dāng)他的分銷(xiāo)鋪的廣的時(shí)候,他的貨散的是比較多的,因?yàn)槟惚举|(zhì)上是把貨分了出去。
貨分了出去以后,最難的其實(shí)是控價(jià),就是你在唯品、京東這些渠道上線是很難的。在之前天貓沒(méi)有收購(gòu)考拉之前,都知道考拉是亂價(jià)之源,特別是一些進(jìn)口品牌。
因?yàn)閲?guó)外產(chǎn)品的流通批發(fā)出來(lái)的價(jià)格跟國(guó)內(nèi)零售的端口的價(jià)格差異很大。很多平臺(tái)他們不會(huì)選擇直接跟品牌方合作,市面上有好的價(jià)格的話,他就會(huì)從市面上拿。
所以在這個(gè)端口上,我覺(jué)得唯品京東主要吃的是你天貓量有多少,整個(gè)gmv 可以跟天貓對(duì)標(biāo)。按照這種模型下,如果我不給唯品跟京東做大規(guī)模支持的情況下,兩個(gè)平臺(tái)體量加起來(lái)可能跟天貓差不多。但是這樣的平臺(tái)好在能有比較好的現(xiàn)金流跟利潤(rùn)回來(lái)的。
在直播這個(gè)端口上很重要的是回購(gòu)數(shù)據(jù)。我們自己做直播的時(shí)候,所有直播平均下來(lái)我們?cè)诨瘖y品這個(gè)領(lǐng)域里面回購(gòu)率是低于1%的。
當(dāng)這么低的回購(gòu)率的時(shí)候,一個(gè)主播價(jià)格降下來(lái)的時(shí)候,你可能很難在其他主播可以賣(mài)高價(jià)。我覺(jué)得這可能大家要警惕的一點(diǎn)。
渠道破圈的優(yōu)勢(shì)
1. 整體ROI較高
這個(gè)模型其實(shí)有個(gè)非常好的優(yōu)勢(shì),它整體roi比較高。
比如說(shuō)我今天要想實(shí)現(xiàn)突破,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我市場(chǎng)破圈模型在前端這一部分的投入上其實(shí)需求沒(méi)有那么大,它的投入成本也相對(duì)比較可控。
按照我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,這一波做下來(lái)投入可能就在大概在200萬(wàn)左右。當(dāng)然品牌體量、需求可能不一樣,基本上100到200萬(wàn),你就可以用這一部分撬動(dòng)我整體的淘分銷(xiāo)店主入駐了。
2. 現(xiàn)金流比較充裕
因?yàn)樗恼麄€(gè)回款周期都比較快。其實(shí)你們做代理商的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多淘分銷(xiāo)店主是先打錢(qián)然后你再發(fā)貨。比如說(shuō)你去做市場(chǎng)投放的時(shí)候,我是錢(qián)先花掉的,那你現(xiàn)金流跟這個(gè)是完全是兩碼事。
3. 見(jiàn)效周期快
基本上這段邏輯做下來(lái),1個(gè)月就知道你這個(gè)品能不能做下去了。比如就按我的高舉高打的方式,1個(gè)月投200萬(wàn),1個(gè)月之內(nèi)我就知道這個(gè)品能不能推了。當(dāng)然我不是一下子投下去的,可能就是1個(gè)月先投個(gè)30萬(wàn)先測(cè)一測(cè)。
所以它見(jiàn)效周期很快,roi 也很高,現(xiàn)金流也比較充裕。它整體就是個(gè)貿(mào)易邏輯,就是我有錢(qián)賺我就持續(xù)做。
渠道破圈的困難點(diǎn)
首先有流量的渠道體量下滑嚴(yán)重。包括一些線下渠道和私域渠道。直播渠道現(xiàn)在還是比較穩(wěn)定的,有些有流量的渠道下滑很?chē)?yán)重,是因?yàn)楹芏嗥放七M(jìn)來(lái)了,大家都看到了這個(gè)賽道,而且內(nèi)卷很?chē)?yán)重。
但這兩年隨著自主品牌越來(lái)越多,我們看到自主品牌有一個(gè)爆發(fā)期。特別是資本催生的品牌進(jìn)來(lái)了以后,店主的選擇門(mén)檻也越來(lái)越多。所以他們需要有熱度、有毛利。
第三渠道它是獨(dú)立的渠道,根據(jù)貿(mào)易邏輯,它有利潤(rùn)就做,沒(méi)利潤(rùn)就不做。那其實(shí)渠道主力會(huì)導(dǎo)致你的毛利就要分配下去。那么很多代理品牌它的毛利不夠,會(huì)導(dǎo)致它在這些渠道里面做起來(lái)很吃力。
今天你給的錢(qián)多,他就幫你推,明天別人給的錢(qián)多,他就幫別人推,這就是渠道獨(dú)立的本質(zhì)。
以上是整個(gè)渠道破圈的點(diǎn),我講的過(guò)程中更多的是以化妝品的案例,包括以淘分銷(xiāo)這個(gè)渠道為模型去講的,是因?yàn)樵诿缞y這個(gè)領(lǐng)域里面有很多品牌是在淘分銷(xiāo)這個(gè)市場(chǎng)快速實(shí)現(xiàn)了品牌0-1。
AHC這個(gè)品牌其實(shí)最早它也是通過(guò)這種免稅店,包括一些代理的方式快速去做的。它基本上很少有大規(guī)模的市場(chǎng)投放,是這幾年被收購(gòu)以后,整個(gè)市場(chǎng)投放的量才逐漸增加起來(lái)。它更多是做渠道滲透,就像我曾經(jīng)跟寶潔對(duì)接的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)大部分保潔的人在跟我聊的一個(gè)話題就是他們要做渠道的滲透率,做渠道的占比。
他們更看重的是,在中國(guó)這么大的市場(chǎng)上,14億人也有5億人用我的產(chǎn)品,他們這個(gè)邏輯叫做渠道的滲透。
渠道破圈就是渠道滲透的一種模型。這種模型主要針對(duì)于有流量的b to b 平臺(tái),而且是相對(duì)來(lái)說(shuō)可能針對(duì)0-1的品牌中費(fèi)用沒(méi)有那么充足的品牌。
#流量破圈#
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核心重點(diǎn):客戶深度運(yùn)營(yíng)
在這一點(diǎn)上理解相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有那么深的。更多是我拿了錢(qián),如何快速的把這個(gè)錢(qián)變成我的規(guī)模,變成規(guī)模以后,如何再快速拿到下一筆錢(qián),所以大家關(guān)注的是客戶端的運(yùn)營(yíng)。
我最近也接觸了一些相對(duì)我認(rèn)為做的不錯(cuò)的融資品牌以后,發(fā)現(xiàn)他們?cè)诳蛻暨\(yùn)營(yíng)這個(gè)端口上做的相對(duì)沒(méi)有那么好。
客戶運(yùn)營(yíng)做的好決定了你的投放roi 。你是0.2可以做,0.5可以做,還是你投放到1才能做?如果roi 做到0.5我就無(wú)限量放量和我roi 做到1才無(wú)限量放量,那是兩個(gè)概念。所以這也就是說(shuō)決定了你客戶深度運(yùn)營(yíng)的價(jià)值應(yīng)該是怎么體現(xiàn)出來(lái)的。
客戶運(yùn)營(yíng)模型
這里可能容易忽略的一些點(diǎn)。大家市場(chǎng)投放更多的還是看roi, 那實(shí)際上我可能會(huì)推薦大家去看一些比較細(xì)的鏈路以及在這些細(xì)的鏈路上如何把roi 做高。從現(xiàn)在來(lái)看整個(gè)市場(chǎng)投放上,目前簡(jiǎn)單分為兩類(lèi)。
第一類(lèi)直接進(jìn)店。像新一輪導(dǎo)流、直播、掛車(chē)等等這些事情,是直接導(dǎo)入到進(jìn)店的,大家會(huì)算roi ,會(huì)算uv成本。但是其實(shí)你整體合下來(lái)以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的roi 是很低的。所以你后面肯定是要用很多的回購(gòu)數(shù)據(jù)把它拉回來(lái)的一條路徑。
第二類(lèi)就是搜索進(jìn)店。搜索進(jìn)店了以后,要去看你的搜索鏈路的流量是怎么產(chǎn)生的。比如今天我投了一篇小紅書(shū),或者投了一個(gè)抖音,投完以后會(huì)產(chǎn)生曝光,會(huì)產(chǎn)生互動(dòng),互動(dòng)還會(huì)產(chǎn)生搜索,搜索會(huì)攔截。其實(shí)這套路徑里面,每?jī)蓚€(gè)路徑之間都有一些關(guān)鍵的指標(biāo)去衡量你做的好不好。
那曝光率做到一定標(biāo)準(zhǔn)以后,搜索進(jìn)店率是多少呢?你搜索完了以后,并不是搜索這個(gè)事情就結(jié)束了。那搜索的進(jìn)店率是通過(guò)你的自然搜索推廣攔截,我通過(guò)直通車(chē)、品銷(xiāo)寶等去攔截我搜索進(jìn)店,那么這個(gè)時(shí)候你就要算你的淘搜成本。
重點(diǎn)再提一下回購(gòu)這個(gè)點(diǎn)。需要拆開(kāi)來(lái)看你的用戶的回購(gòu)率,回購(gòu)次數(shù),回購(gòu)單價(jià)。大部分品牌方只看了回購(gòu)率。做了電商6,7年后才發(fā)現(xiàn)的事情,是我拉了整個(gè)回購(gòu)周期的數(shù)據(jù)以后,發(fā)現(xiàn)回購(gòu)率的巔峰增長(zhǎng)值是在7天以?xún)?nèi),就是你的顧客如果7天還沒(méi)有回購(gòu),后面你就拉回購(gòu)率。
你從第1天開(kāi)始拉到30天、90天,回購(gòu)率會(huì)有個(gè)曲線。這個(gè)曲線在7天以后的增長(zhǎng)已經(jīng)很很低了。所以你要做什么?很多人在20天左右的時(shí)候做促銷(xiāo)動(dòng)作或者刺激回購(gòu)的動(dòng)作。其實(shí)在7天內(nèi)做才是最有價(jià)值的。
這就叫7天回購(gòu)率的法則。
市場(chǎng)投放獲取客戶&精細(xì)運(yùn)營(yíng)提高轉(zhuǎn)化
接下來(lái)我們來(lái)看整個(gè)市場(chǎng)投放,在市場(chǎng)投放這個(gè)端口,我們自己的投放的是市場(chǎng)內(nèi)容沉淀,大概投20%,即時(shí)效果廣告大概70%,長(zhǎng)效品牌宣傳大概是10%,比如說(shuō)像代言人發(fā)布會(huì)等等。這里面的核心衡量標(biāo)準(zhǔn)是我的獲客成本。
第二個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)這個(gè)板塊核心關(guān)注的是你的即時(shí)成交的成本和客單價(jià)??蛦蝺r(jià)就是你的單個(gè)客戶平均成交的價(jià)值。這里面大家可能要關(guān)注咨詢(xún)轉(zhuǎn)化、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、客戶體驗(yàn)等等。我發(fā)現(xiàn)大家在直播上,其實(shí)沒(méi)有多少人愿意做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。因?yàn)槭潜容^苦累,見(jiàn)效比較慢的一個(gè)工作。所以大家更樂(lè)于去做直播,花錢(qián)買(mǎi)銷(xiāo)量。但是我們發(fā)現(xiàn)達(dá)人直播幫助品牌,對(duì)于品牌來(lái)講是沒(méi)有未來(lái)的。所以我認(rèn)為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)對(duì)于大家來(lái)講很重要。
我們?nèi)ツ暝谧鲆恍┬畔⒘鞯耐斗诺臅r(shí)候,做過(guò)測(cè)算,前端信息流的roi 大概是0.5左右,當(dāng)天roi 就是0.5左右,放了三天的roi大概0.8-1,九十天的roi,后臺(tái)看不到,我就用回購(gòu)率這些數(shù)據(jù)測(cè),九十天roi 大于1.5。
正常自由品牌的話,1.5是可以盈虧平衡的。那么在1.5的時(shí)候意味著你0.5的roi,前臺(tái)是可以無(wú)限放量的。因?yàn)槟闱芭_(tái)無(wú)限放量的時(shí)候,你只用關(guān)注你的轉(zhuǎn)化率、回購(gòu)率、回購(gòu)次數(shù)、回購(gòu)單價(jià)這些跟你前面的數(shù)據(jù)偏差大不大。一旦某一個(gè)數(shù)據(jù)偏差大,導(dǎo)致你的全周期roi到不了1.5了,那你就要在投放上踩一下剎車(chē),在有問(wèn)題的數(shù)據(jù)上重點(diǎn)去升級(jí)跟優(yōu)化。所以這個(gè)是一個(gè)全周期的概念。
流量打法跟渠道打法的區(qū)別是他的核心重點(diǎn)是你的用戶在自己手上。在渠道打法上,你可能快速增量很大,但是你用戶不在自己手上。今天店主或者達(dá)人推什么,你就賣(mài)什么,但是你用戶在自己手上了以后,你會(huì)不停的給你的用戶做服務(wù)產(chǎn)品的升級(jí),包括你全鏈路的整個(gè)體系。
第二個(gè)點(diǎn)是毛利比較充足。你在做c 端銷(xiāo)售的時(shí)候,例如美妝的溢價(jià)大概是7倍到10倍之間,就是你一個(gè)產(chǎn)品大概是15%左右的產(chǎn)品成本。這中間的毛利是可以充足用于市場(chǎng)跟運(yùn)營(yíng)的,那你利潤(rùn)高,你會(huì)帶來(lái)一個(gè)什么情況?
比如說(shuō)我去年做新品牌的時(shí)候,我一個(gè)月投放可能200萬(wàn),300萬(wàn),我的銷(xiāo)售可能就300萬(wàn),400萬(wàn)。整體roi 可能在1.2到1.3,基本上是虧的。如果我今天開(kāi)了個(gè)天貓店,我有一個(gè)產(chǎn)品,可能市場(chǎng)投一個(gè)月投100萬(wàn),我賣(mài)個(gè)120萬(wàn)是相對(duì)沒(méi)那么難的。特別是在3個(gè)月到6個(gè)月左右的周期。但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)我下個(gè)月只投80萬(wàn),你不會(huì)從120萬(wàn)跌下來(lái),這意味著什么呢?
你的整個(gè)市場(chǎng)投放是有沉淀的,有連續(xù)性的。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多品牌它在渠道賣(mài)的很好,當(dāng)渠道不再重推的時(shí)候,跌的很快。在b 端賣(mài)的好跌的快,在c 端賣(mài)的好是跌的很慢的。
這個(gè)是一個(gè)非常重要的地方。也是我前面說(shuō)當(dāng)產(chǎn)品靠渠道賣(mài)出來(lái)的時(shí)候,非常建議你快速去做天貓,是因?yàn)槟阕鎏熵埖臅r(shí)候,用戶都在自己手上。那么當(dāng)渠道不推薦你的時(shí)候,你天貓基本上跌的很慢的。
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品牌0-1破圈的全盤(pán)思考
全渠道roi
如果你單一用一個(gè)渠道,把一個(gè)模型用好,是沒(méi)辦法把你的渠道利益最大化的。所以我會(huì)推薦你了解所有渠道,要有全渠道視角,再?gòu)倪@個(gè)渠道里面找到自己最優(yōu)的打法。
那么這種邏輯下你的外圍的roi 增量是極其大的。比如說(shuō),今天他們1個(gè)月1000萬(wàn),你在天貓1個(gè)月200萬(wàn),這200萬(wàn)基本上你可以理解為是白撿的,你產(chǎn)品掛在那里有個(gè)客服正常發(fā)貨,有20%的溢出到天貓,而這20%你只用做常規(guī)的流量成本投入就夠了。
為什么很多品牌他單一渠道砸這么厲害,虧的這么厲害,他還能做是因?yàn)樗鈬衅渌揽梢允崭?,其他渠道的布局給他帶來(lái)了很多的利潤(rùn)和銷(xiāo)售的回款,所以單渠道破圈,它會(huì)帶來(lái)渠道的溢出,這個(gè)渠道的溢出也會(huì)溢出到其他渠道。
其實(shí)這2套模型是可以同時(shí)啟動(dòng)的。
舉個(gè)例子:可以同時(shí)在淘分銷(xiāo)做一個(gè)品,在天貓或者抖音做一個(gè)品,一種靠渠道驅(qū)動(dòng),一種靠天貓的驅(qū)動(dòng)。其實(shí)你核心要去做的是減少不同引擎之間的相互影響,那么這里有個(gè)很好的辦法叫差異化產(chǎn)品,你用不同的差異化產(chǎn)品做不同的渠道。你用這種打法去做的話,其實(shí)會(huì)更能幫助你整個(gè)品牌快速起量。而且渠道之間的利潤(rùn)是可以互補(bǔ)的。
作者:龍貓 帶領(lǐng)過(guò)超過(guò)200人以上的電商團(tuán)隊(duì),品牌孵化經(jīng)驗(yàn)深厚,先后經(jīng)歷了JAYJUN,香蒲麗,VT,BRLAB等品牌從海外引進(jìn),從0孵化年銷(xiāo)售超過(guò)20億,市場(chǎng)投放沉淀超過(guò)10年,總投放金額過(guò)20億,從2012年開(kāi)始涉獵全網(wǎng)市場(chǎng)投放,沉淀大量市場(chǎng)資源和投放經(jīng)驗(yàn)。
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