3月11日，長春因疫情封城至今，好多沒想到！實體店全面停業(yè)，網(wǎng)絡電商也受到了前所未有的沖擊和考驗，從迷茫到驚醒，到想方設法破局，再到無奈的維護和堅持，這一路走來，真心不容易！真有一種“艱難困苦，玉汝于成”，這人和生意都要被淬火的感覺！總結一句話：疫情之下，網(wǎng)店生意更要堅忍、堅韌、細心和堅持！
先說堅忍。從疫情停運伊始，就強忍著美團外賣店鋪無法營業(yè)，每天銳減百多元收入的煎熬；強忍著淘寶、拼多多和微店因物流停運無法發(fā)貨的煎熬，堅信疫情很快就會過去，曙光馬上來臨，結果是想象不到的失望；
再說堅韌。開始一直是“忍”字訣，相信很快就會“守得云開見月明”，直到顧客忍無可忍，陸續(xù)發(fā)生退單現(xiàn)象時才覺醒！為了維護店鋪正常運營，就不能計較一些運費上的得失了，哪怕是運費貴些，能盡快發(fā)貨的商品也要盡快發(fā)貨，能夠從廠家一件代發(fā)的商品，也要費心聯(lián)絡，不能一味靜默等待，這時才聯(lián)系京東快遞，不計成本的如期發(fā)貨；這時才積極行動起來，該找貨源找貨源，能一件代發(fā)的訂單，一定要接，不能推單，不能嫌錢少而不賺！這時才想明白有舍才有得的道理，做生意也要有個韌勁；
再說細心。這種艱難困苦的環(huán)境下，備貨、發(fā)貨、檢測和顧客溝通更需要細心，特別是京東快遞無法和淘寶、拼多多物流平臺兼容，顧客無法直接查詢物流信息，是很多誤會和售后問題產生的根源，錢沒少花，心沒少操，溝通不到位都是零！顧客大爺沒有錯的時候，最終都是服務生責任，費力不討好，還被差評很傷心；錯誤發(fā)貨，浪費時間，再要補發(fā)，已經時過境遷（顧客那里成了無法發(fā)貨的疫區(qū)），這些烏龍事件，無時無刻不在提醒我們：做事不僅要用心，還要細心！
最后說堅持。無論順境還是逆境，無論有單還是無單，網(wǎng)店都需要堅持不懈的打理和維護，都需要心中有個小太陽，時刻充滿正能量！從3月底，快遞全部停運至今，每天的工作還是接待顧客，維護商品，堅持更新，能夠做到一件代發(fā)的訂單，盡力不錯過！時至今日，長春已持續(xù)10天無法發(fā)任何快遞了，顧客等不及，退掉了個300余元的訂單，有些失望，不過仍然堅信“長春自有常春日，吉林自有吉臨時”，未來的路很長，有信心、有決心走好每一步！
記得疫情期間，曾驕傲的對父母說，很幸運十年如一日的堅持做網(wǎng)店！很慶幸聽從鄰居之言，在美團開通外賣店鋪，每月增加3000元左右收入；很慶幸通過網(wǎng)店能把電子產品賣到全國各地，甚至港澳臺和東南亞國家；很慶幸疫情嚴峻時刻，還能從廠家一件代發(fā)，維持一定的經濟來源和收入，無論是否上班，都從未失業(yè)；很慶幸在部隊退役之前，就為自己選擇了副業(yè)和退路，而且是一條長長久久、充滿陽光的希望之路（也是不歸路，只要不拋棄不放棄就沒有盡頭）！
最后，把刷爆朋友圈的一段話送給朋友們一起共勉：
比疫情更可怕的是你有了疫情的心態(tài)——把所有的不努力、不用心、不成功，都歸咎于疫情！
拒絕消極心態(tài)，唯有迎難而上，才能迎刃而解，為可能盡所能！
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