旺季來臨,跨境賣家紛紛絞盡腦汁制定選品策略。過程中,賣家們也不應(yīng)忘記匹配平臺(tái)調(diào)性與歷史數(shù)據(jù),做到有的放矢。近期,在雨果“年終旺季平臺(tái)系列問診”直播間,Wish官方帶來Q3的平臺(tái)熱銷品與各大區(qū)域/國家市場(chǎng)的歷史數(shù)據(jù)分析,并傾情講解興趣品類、服裝類、工具類、玩具類等海外旺季選品方向。各大關(guān)鍵的平臺(tái)營銷節(jié)點(diǎn)也勢(shì)必不容錯(cuò)過!
1、 平臺(tái)熱銷品類分析
興趣愛好(Hobbies)相關(guān)品類是平臺(tái)大熱門。平臺(tái)Q3季度的搜索 Top 20中,垂釣(fishing)與狩獵(hunting)展現(xiàn)出較高的搜索人氣。此外,戶外照明、防蚊蟲產(chǎn)品、太陽能設(shè)備等也表現(xiàn)不俗。【點(diǎn)擊進(jìn)入2022跨境平臺(tái)旺季指南】
前7個(gè)搜索關(guān)鍵詞中,存在4個(gè)關(guān)鍵詞與垂釣活動(dòng)有關(guān),包括漁具與魚餌等。各個(gè)國家市場(chǎng)中,美國作為主流市場(chǎng)毫無疑問成為搜索端的訂單主要來源。其次是巴西、英國、德國、加拿大和澳洲,這些數(shù)據(jù)也能作為賣家投放關(guān)鍵詞的參考依據(jù)。第三季度上面搜索訂單量上漲比較快的國家有美國、巴西、澳洲和加拿大。
除了興趣品類在搜索熱度中“霸榜”之外,鞋子、耳環(huán)、戒指、裙裝、配飾和服裝等等品類的搜索量排名也相對(duì)靠前。巴西作為南美地區(qū)的主要市場(chǎng),熱銷品類主要集中在手表、錢包、鞋子、靴子等配飾。除此之外,冬季外套男士夾克、舞會(huì)裙裝的搜索量也較大。英國的用戶開始搜索萬圣節(jié)與圣誕節(jié)的相關(guān)產(chǎn)品,餐具、汽車配件、墨鏡等產(chǎn)品也具有較高的熱度。與第二季度對(duì)比,西歐與德國市場(chǎng)的鉆石畫( Diamond painting)熱度下降是比較明顯的,而萬圣節(jié)和圣誕節(jié)相關(guān)的服飾產(chǎn)品搜索熱度上升幅度較大。
北美、加拿大市場(chǎng)的大熱門主要集中在鞋子、戒指、裙裝等產(chǎn)品。澳洲和加拿大市場(chǎng)的熱銷產(chǎn)品也主要集中在服裝品類。
以上搜索詞熱度都是來源于平臺(tái)搜索端的高頻搜索詞、品牌詞等等,不管是賣家在投放廣告的時(shí)候,還是在設(shè)置產(chǎn)品描述的時(shí)候,都需要注意關(guān)鍵詞的使用規(guī)范,避免產(chǎn)品或者品牌侵權(quán)。園藝產(chǎn)品、家居收納、首飾,派對(duì)的裝飾品類等等,今年首次也進(jìn)入出單數(shù)Top 20,這些品類同樣值得賣家重點(diǎn)關(guān)注。同時(shí),電子產(chǎn)品及周邊配件產(chǎn)品在今年的熱度也比較明顯。
興趣愛好的退款退貨情況同樣非常值得留意,像收藏玩具、漁具的退款率在2021年有所上升,賣家可重點(diǎn)關(guān)注品類質(zhì)量的改善等方面。運(yùn)動(dòng)器材與健身周邊的部分產(chǎn)品,退貨退款率都比較高,但今年相比2020年的情況明顯有所改善。寵物食品、寵物服飾等退款率,在2021年也比2020年有所下降。賣家2021年的PB投入也有所增長。就CPM千次轉(zhuǎn)換而言,客單價(jià)更高的產(chǎn)品,比如運(yùn)動(dòng)器材、收藏玩具、游戲等等可以帶來更好的投入回報(bào)。所以說根據(jù)產(chǎn)品或者成本預(yù)算,如何在適當(dāng)?shù)囊粋€(gè)季節(jié)去提高PB預(yù)算,以達(dá)到理想的出單效果,這個(gè)才是賣家們應(yīng)該重點(diǎn)考慮的因素。
2、旺季選品指南
谷歌研究數(shù)據(jù)顯示,第四季度約有60%的人消費(fèi)者計(jì)劃參與家庭聚會(huì)慶祝節(jié)日,28%的消費(fèi)者參與朋友的休閑派對(duì)。玩具產(chǎn)品占據(jù)搜索榜單較靠前的位置,這也是賣家們可以考慮區(qū)域重點(diǎn)布局的品類之一。
今年Wish也推出了很多市場(chǎng)促銷工具,賣家可以在促銷活動(dòng)中重點(diǎn)提報(bào)相應(yīng)品類投放。
第四季度需要重點(diǎn)關(guān)注的品類主要有工具以及工具零件、DIY、折疊、小刀、玩具、寵物、藝術(shù)配件等方面,優(yōu)勢(shì)還是很明顯的。
DIY收藏玩具、手電筒、折疊小刀、寵物等等一系列子類目,在第四季度預(yù)計(jì)基本延續(xù)第三季度的熱賣趨勢(shì),對(duì)應(yīng)的客單價(jià)也相對(duì)較高,利潤空間較為可觀。平臺(tái)中的日本用戶對(duì)運(yùn)動(dòng)器材、服飾的需求量較高;歐洲用戶主要購買DIY工具收藏玩具;北美用戶購買的產(chǎn)品主要集中在工具、收藏玩具、手電筒、運(yùn)動(dòng)器材等。從總體評(píng)分來看,2021年的產(chǎn)品評(píng)分相對(duì)于2020年有所提升,基本上都超過了4分。寵物服飾或者手電筒的整體的評(píng)分依然相對(duì)比較低,折疊小刀的退款物流表現(xiàn)相對(duì)比較差。
其他興趣愛好品類的二級(jí)類目在過去也有非常不錯(cuò)的表現(xiàn),比如說樂器和樂器配件,相應(yīng)品類的賣家可以在未來進(jìn)行重點(diǎn)布局。
文具這類辦公學(xué)習(xí)用品的暢銷潛力也不可小覷。文具產(chǎn)品的平均客單價(jià)大約是在8美金左右,樂器的平均客單價(jià)是在30美金左右,且2021年的客單價(jià)會(huì)相對(duì)會(huì)有些許提升。
回歸到產(chǎn)品物流層面,樂器產(chǎn)品因?yàn)榭酥氐忍厥庖蛩?,其?shí)更加適合走海外倉發(fā)貨,而且該品類的海外倉銷售額占比也從11%上升到了21%。與此同時(shí),今年上半年官方也重點(diǎn)推出了WishFashion,相關(guān)產(chǎn)品都可以得到非常不錯(cuò)的展現(xiàn)。因此在今年旺季,女裝相關(guān)類目的賣家可以重點(diǎn)關(guān)注平臺(tái)的促銷活動(dòng),積極參與。
3、旺季營銷重要節(jié)點(diǎn)
Wish也推出了許多旺季營銷節(jié)點(diǎn),幫助賣家重點(diǎn)提報(bào)品類,甚至包括品牌活動(dòng)等。11月4日、5日、7日、8日、9日、11日不同的節(jié)點(diǎn),Wish都會(huì)有不同的類目活動(dòng)。官方也非常鼓勵(lì)已經(jīng)入駐的賣家提報(bào)禮物、玩具、游戲、運(yùn)動(dòng)興趣相關(guān)、寵物產(chǎn)品等等品類,以便在相應(yīng)節(jié)點(diǎn)更好地促銷產(chǎn)品。
4、Wish最新招商政策
目前來講,Wish重點(diǎn)招募和引進(jìn)三種類型的賣家入駐項(xiàng)目。
第一是品牌項(xiàng)目。越來越多的中國品牌計(jì)劃重點(diǎn)布局線上出海賽道,入駐Wish平臺(tái)的品牌,官方對(duì)應(yīng)地會(huì)給予招商經(jīng)理的一對(duì)一服務(wù),另外也會(huì)在運(yùn)營上給到更好的店鋪權(quán)重、活動(dòng)資格提報(bào)等等一系列權(quán)益。
第二是工廠項(xiàng)目。工廠轉(zhuǎn)型或者說具有產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的工廠賣家,這類賣家容易在運(yùn)營或者跨境電商團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面遇到困難,官方也為此推出全新的商戶管理服務(wù)項(xiàng)目(Management Service),幫助未搭建起成熟跨境電商團(tuán)隊(duì)的賣家,或者是源頭工廠只有貨在手上、但是沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家快速發(fā)展。第三是平臺(tái)合作的賣家項(xiàng)目。Wish目前也跟國美、拼多多、京東等平臺(tái)達(dá)成合作,幫助他們更好地在平臺(tái)運(yùn)營品牌,或者提升商品銷量。
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