短短2天，00后大學(xué)生阿文經(jīng)歷了自己黃牛生涯的大起大落。
2022北京冬奧會開幕后，全網(wǎng)刷屏的新晉頂流冰墩墩讓他在2月6日、7日收入超過2000元。
但熱度褪去的速度，快得超出想象。北京3名黃牛被抓、閑魚“封殺”相關(guān)詞條、不斷補貨的官方旗艦店...使生意陷入僵局。
贈品水晶球，身價暴漲20倍
這樁心血來潮的生意，源于阿文女友隨手轉(zhuǎn)發(fā)的小紅書鏈接。2月5日晚，有網(wǎng)友說自己在深圳7-11便利店買到了冰墩墩水晶球。
活動本定于2月7日開始，購買8瓶可樂就能獲贈1個水晶球?？匆姾蟮木W(wǎng)友按捺不住激動的心情，提前用23元的價格單獨買下贈品水晶球。
圖源小紅書@菜菜的逛吃逛吃吃吃日記
刷到之后女友心動不已，奈何老家沒有7-11，只能讓在深圳的阿文幫忙。他當(dāng)晚就到樓下的便利店詢問，店員回復(fù)活動還沒開始。阿文把附近的3家7-11都跑了一遍，終于幫女友實現(xiàn)“一墩一融”的心愿。
當(dāng)他提著袋子準(zhǔn)備走出便利店門口，身邊有個年輕女孩問他：“這是最后一對水晶球，你愿意轉(zhuǎn)嗎，我可以加價?！?/span>
看著對方渴望的眼神，電光火石間，阿文意識到這是個賺錢的好機會。搞錢意識，流淌在每個深圳人的血液里。
這份錢沒有想象中好掙。從2月5日凌晨到6日白天，阿文一家一家地把周邊的7-11走了個遍。
當(dāng)他說出冬奧水晶球這五個字時，部分店員一臉迷茫，表示不知道這個活動；部分店員態(tài)度謹(jǐn)慎，說已經(jīng)到貨，能不能提前出售要等店長上班才能決定；部分店員拒絕得很干脆，直接回復(fù)要等7號才能賣。
跑遍20多家7-11，阿文終于收獲十幾只冬奧吉祥物水晶球。閑置半年后，他的閑魚主頁迎來一波新商品。
和之前掛出的9.9包郵但無人問津的二手大學(xué)教材不同，水晶球銷售格外緊俏。盡管售價高達(dá)200多元，“2天左右就都賣掉了?！?/span>
原價23的水晶球身價暴漲20倍 有人標(biāo)價520也成功賣出
源源不斷的訂單，讓阿文摩拳擦掌，準(zhǔn)備7日繼續(xù)囤貨。隨著消息持續(xù)發(fā)酵，水晶球早已不像前2天那樣好買，“幾乎每家店都會跑空”。折騰大半天，阿文只買到3個，附帶24瓶沉甸甸的可樂。
不同于新手阿文無頭蒼蠅式的“掃蕩”，作為漢服種草姬，在二手市場泡了幾年的圓圓更有章法。
為了獲取購買情報，她不斷在小紅書和微博實時搜索水晶球，一刷到曬圖的網(wǎng)友，就私信對方詢問購買地點。
收到回復(fù)后，馬上打開外賣軟件找到那家便利店的電話，軟磨硬泡地拜托店員為自己預(yù)留，最終也買到15個。
對于買家的挑選，圓圓有自己的一套原則：不講價、不包郵，只和接受順豐到付的爽快買家做生意?！耙么蠹疫€在興頭上，盡快出掉，只有真正想要的人才不在乎溢價?！?/span>
然而從2月8日開始，風(fēng)云變幻。
“北京警方查處3名高價倒賣冰墩墩的違法行為人，并依法作出行政處罰”的新聞一出，震懾性十足。同時，閑魚禁止了冰墩墩、BDD、雪容融、水晶球、冬奧、吉祥物等一系列關(guān)鍵詞。
與售價200多元的贈品水晶球相比，2月9日發(fā)售的新春版冰墩墩僅需180元，淘寶奧林匹克官方旗艦店在不斷補充各類冬奧相關(guān)商品。
倡導(dǎo)理性消費、拒絕高價黃牛，成為輿論主流。
“閑魚上不了鏈接，我又不想發(fā)朋友圈，感覺砸手里了?！?/span>瞬息萬變的市場，給新晉黃牛阿文上了第一課。
流水的網(wǎng)紅店，鐵打的餐飲黃牛
與青澀的阿文相比，成哥算得上黃牛中的老手。從哥老官、珮姐、茶顏悅色再到Shake Shack......翻開他的朋友圈，就能清晰地看見這幾年餐飲潮流變遷。
動輒排隊3、4個小時的人氣餐廳，給他這樣專注代排隊業(yè)務(wù)的黃牛帶來了生存空間。“不是每個人都愿意為了一頓飯排幾個小時隊，我們也是順應(yīng)市場需求。”
比如最近在小紅書刷屏、從上?；鸬缴钲诘哪尘W(wǎng)紅韓料店。作為點評人氣榜單第一名，想吃上，刮風(fēng)下雨也得乖乖等位，所以代排隊價格達(dá)到工作日200元，周末及節(jié)假日300元。
遇上情人節(jié)這種特殊節(jié)點，還得提前預(yù)訂。其實它家人均消費僅170元左右。
市面上其他熱門餐廳的代排隊費用一般為小桌80元、大桌150元，這家店收費翻倍是因為只能現(xiàn)場取號。與幾乎0成本的線上取號相比，現(xiàn)場取號要求黃牛付出更多的時間成本和人力成本。
“這個錢沒那么好掙，不是取個號就完事兒了。4點開始現(xiàn)場放號，遇上周末3點半就排長隊了。為了確保客戶按時用餐，要時刻算著?！?/span>
店家拒絕黃牛的牌子
一收到買家到現(xiàn)場的消息，成哥就會親自把號送過去，確保對方順利就餐?！靶纬晒潭驮粗?，就有一些回頭客，大家也不愿意加那么多黃牛。”就算如此講究服務(wù)，也有翻車的時候。
他曾經(jīng)有個客戶的朋友遲到了很久，沒有按照約定時間到店。而商家規(guī)定：就餐的人全部到齊才能進店，最后只能退錢?！耙驗闆]有吃上，客戶發(fā)了好大一通脾氣?！?/span>
網(wǎng)購時代，精明的消費者已經(jīng)學(xué)會貨比三家，于是排隊期間也不能閑著，成哥得隨時打開淘寶、閑魚、微信等平臺回復(fù)留言、宣傳業(yè)務(wù)。
濃郁的奶油頂、層次分明的牛肉漢堡、誘人的云朵芝士蛋糕......在工作的鍛煉下，成哥已經(jīng)熟練掌握各類美食的拍攝技巧。
發(fā)朋友圈的時間也很有講究?！肮ぷ魅諘x在下午3點左右，這個時候大家正好想點下午茶。周末就選在下午4、5點，要在飯點之前提醒大家找我。”
代排隊算是“無本的買賣”，入行門檻低，但1個號轉(zhuǎn)手就是幾百塊，市場競爭異常激烈。出于同行間的默契，對于同一家餐廳，不同黃牛的報價基本相同。
但利益面前，沒有永恒的規(guī)矩。成哥最怕遇上“不講武德”的年輕人。“為了搶生意，他們報價很低?！?/span>
對于代排隊的黃牛，部分消費者和商家持抵制態(tài)度，認(rèn)為擾亂了市場秩序。成哥有些委屈，他覺得自己為拿號付出的大量時間是有價值的。這類黃牛大多會在微信簽名中標(biāo)榜：誠信、專業(yè)、靠譜、省心。
酒店代預(yù)訂，一個小眾賽道
去外地出差或旅行之前，我們會習(xí)慣性通過官網(wǎng)或攜程、去哪兒等第三方平臺訂酒店。
打開閑魚，你會發(fā)現(xiàn)一個新天地：這里充斥著大量酒店代訂商家，能以3-7折的價格預(yù)訂五星級酒店。
奢華的五星級酒店
80后的Alex在金融行業(yè)深耕多年，擁有凱悅、希爾頓、萬豪等各大酒店集團的頂級會籍。通過這種賬號預(yù)訂，就能享受比官網(wǎng)更低的價格。
在實際生活中因為種種原因，他們無法在各大酒店住滿足夠的天數(shù)。為了“保級”，Alex這種用戶會在二手平臺上幫其他人代預(yù)訂，順便賺取其中的差價。
第三方平臺價格
以深圳前海華僑城JW萬豪酒店的雙床房為例：第三方平臺價格基本在1100-1500不等，而Alex的報價為980元。不僅在攜程的基礎(chǔ)上打了6-7折，還可以升級房型，享受雙人早餐和行政酒廊待遇。
五星級酒店的行政酒廊
“買家享受更低的價格，我可以保留會籍身份，這是雙贏?！彼怨ぷ髦啵珹lex精心經(jīng)營著這份副業(yè)。
他擁有豐富經(jīng)驗，對各大酒店的健身房、恒溫游泳池等設(shè)施如數(shù)家珍。對于第一次入住的客戶，還會發(fā)送詳細(xì)的介紹文檔。遇上從外地來深圳的客人，就附贈一份本地游玩指南。期間遇到的各類問題，也會迅速協(xié)調(diào)解決。
“我主要做回頭客，口碑做起來之后，老客戶會不斷介紹其他人過來?！睂lex來說，閑魚只是一個引流的平臺，后續(xù)的溝通維護都通過微信完成，“這幾年新交了不少朋友”。
他的客戶主要分2類：家庭用戶和情侶?！凹彝コ鲇我话愣紩笊壧追?，達(dá)到更好的居住體驗。情人節(jié)找我訂房的男生更注重房型和景色，想用相對實惠的價格，給妹子更高檔的感覺。”
除了個人代預(yù)訂，還有一種價格更低的渠道：公司協(xié)議價。那些員工常年有出差需求的大型企業(yè)，與各大酒店集團簽署了內(nèi)部協(xié)議——基本可以達(dá)到市面上最低價格。
通過他們預(yù)訂，房費甚至低至3-5折，但會在此基礎(chǔ)上加收1-200元的代訂費用。
因為價格低，第2種方法在實際操作中會遇到更嚴(yán)格的監(jiān)管。除了報上姓名電話，酒店前臺還會要求客戶提供預(yù)訂號、企業(yè)郵箱、工牌或名片等工作證明。
如果被查出冒用，可能會加入酒店黑名單。所以提供協(xié)議價的賣家，一般會幫客戶想好一套固定的應(yīng)對話術(shù)：例如手頭沒帶工牌，稍后通過工作郵箱發(fā)送郵件確認(rèn)身份等等。
黃牛作為一門古老的職業(yè)，連阿文這樣的00后都在積極入局。
我們不鼓勵提倡任何黃牛行為，但不可否認(rèn)的是，有利益的地方，就有江湖；有差價的地方，就有黃牛的身影。
他們是商業(yè)世界里最敏感的神經(jīng)末梢，某種意義上，也是我們這個時代的風(fēng)向標(biāo)。
注：
文中人物均為化名。
本文由深圳微時光原創(chuàng)發(fā)布
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