作者:馮超
來源:商業(yè)人物(ID:biz-leaders)
壹
讀到高二時(shí),藍(lán)寧想去創(chuàng)業(yè)養(yǎng)豬。他覺得養(yǎng)豬簡(jiǎn)單。
父母花錢讓他上高中,但他的心思也不在學(xué)習(xí)上,自稱“二流子”,在校園倒賣各種產(chǎn)品。他爸就準(zhǔn)備給他5萬塊,作為養(yǎng)豬的啟動(dòng)資金。
但他的叔叔,一個(gè)很早進(jìn)入地產(chǎn)行業(yè),在上海擁有幾套房的財(cái)富自由人士勸他:別嘴硬,先到水果批發(fā)市場(chǎng)去試試。
藍(lán)寧是江西尋烏縣人。尋烏的光照、土壤催生了色澤鮮艷、汁多肉脆的臍橙,當(dāng)?shù)爻蔀榱恕爸袊?guó)臍橙之鄉(xiāng)”。他家有臍橙果園,還有一個(gè)小型的農(nóng)產(chǎn)品初級(jí)加工廠,父母就是做臍橙生意的。到了批發(fā)市場(chǎng)的水果檔口,藍(lán)寧“嚇?biāo)懒?,?dòng)都不敢動(dòng)”,也不敢跟人打招呼。“就站在人家門口看一天,人家最后問你,小朋友你干嘛的?我說我過來賣橙子的?!?/span>
他放棄了養(yǎng)豬。他叔叔說,知識(shí)很重要,還給他推薦了一本教材:曼昆的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》。即便是上網(wǎng)查資料,藍(lán)寧對(duì)書里的名詞還是一知半解。后來他虧損上百萬的時(shí)候,半開玩笑說,早點(diǎn)讀懂這本書就好了。
高中畢業(yè),藍(lán)寧跟著父母走南闖北賣橙子。有一年,家里壓了高額的存貨,眼看就要砸手里了,他就去威海、煙臺(tái)、北京、天津等地找橙子銷路,幾天不洗澡,見人遞煙聊業(yè)務(wù)。被社會(huì)“毒打”了兩年,他的膽子大了,朋友也多了。
藍(lán)寧還是想創(chuàng)業(yè)。
2016年時(shí),藍(lán)寧就找到好朋友凌雨南、凌永春商量,開個(gè)網(wǎng)店賣橙子。三人都是95后,從小相互認(rèn)識(shí),家里也都有果園,彼時(shí)凌雨南、凌永春剛從南昌一所大專院校軟件專業(yè)畢業(yè),對(duì)未來迷茫。
他們開了一家微店,貨是他們從父母那里先賒賬摘的,銷售渠道依賴朋友圈。那年的銷售季,他們賣了一萬多塊。公司隨后成立,叫美滋滋電子商務(wù),還注冊(cè)了“橙上良品”商標(biāo)。在藍(lán)寧看來,他們就像是“三無產(chǎn)品”,沒技術(shù)、沒能力、沒資源,唯一擁有的本錢就是年輕,能夠?qū)W習(xí)。
他決定去深圳了解電商。
2017年3月份,他們來到深圳城中村。7個(gè)人擠在兩間房里,睡覺只有兩張床。除了他們3個(gè),藍(lán)寧又拉了4個(gè)曾經(jīng)的同學(xué)入伙。他在出租房的黑板上寫下了行動(dòng)計(jì)劃,一部分人去電商公司學(xué)技術(shù),一部分人去銷售公司為微店拓展人脈;他還講了公司的發(fā)展規(guī)劃和年輕人要敢想敢拼等雞湯。
伶牙俐齒與領(lǐng)導(dǎo)力,是他在賣橙子的時(shí)候就掌握的?!拔抑v的是一腔熱血,可能只有我一個(gè)人在那里一腔熱血?!彼{(lán)寧回憶說,他印象最深的是城中村出租屋的門牌號(hào),后來公司很多設(shè)備的密碼就是這個(gè)門牌號(hào)。
新入伙的4人懷疑他的能力,很快就退出了。凌雨南也動(dòng)搖了,他父母不想他賣橙子,希望他去搞軟件。他為此還跟父母吵架。但他跟藍(lán)寧關(guān)系鐵,信任藍(lán)寧,于是跟凌永春一起,分別進(jìn)了2家電商公司去當(dāng)客服,從基層崗位的視角了解電商。
藍(lán)寧學(xué)歷低,應(yīng)聘了一家裝修公司的銷售崗位,見到房主就瘋狂加微信,就希望他們未來能買點(diǎn)橙子。
秋天到了,黃橙橙的臍橙掛滿了枝頭。三人先后返回尋烏賣橙子。凌雨南在離開深圳前,還做了兩件事。他印了幾千張印著微店二維碼、“產(chǎn)地直發(fā)”的傳單,在深圳搞地推引流。他跟城管玩“捉迷藏”,最終傳單也被沒收了?!澳昙o(jì)小,比較害怕。”凌雨南說。此外,他還在拼多多注冊(cè)了一家店鋪,開拓了一個(gè)新渠道。
2017年11月到2018年2月的銷售季,他們線上賣了10多萬斤臍橙,其中微商3萬多斤,拼多多6萬多斤,利潤(rùn)7萬多元。春節(jié)期間,他們還去嘉興批發(fā)了一車蘋果香梨到尋烏賣,又掙了一兩萬塊錢。
深圳之行后,他們對(duì)電商有了基本的概念。盡管拼多多的銷量很強(qiáng)勁,但藍(lán)寧還是不滿意,“我們對(duì)電商還是很無知,每天的訂單量跟別人比差太遠(yuǎn),要去繼續(xù)學(xué)習(xí)”。
貳
2018年春天,臍橙銷售季過完,凌雨南和凌永春又到深圳電商公司求職,學(xué)習(xí)知識(shí)。
在深圳,凌雨南仍以客服的身份加入了一家電商公司。公司老板是個(gè)90后,生在經(jīng)商的富裕家庭。凌雨南主動(dòng)跟老板說,他想成為運(yùn)營(yíng)助理,系統(tǒng)了解電商。老板見他勤奮好學(xué),就跟他講了不少經(jīng)驗(yàn)。凌雨南學(xué)會(huì)了“抓住客戶痛點(diǎn)”,掌握了產(chǎn)品主題、標(biāo)題、問答等各種細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)技巧。
臍橙的銷售季就4個(gè)多月,空閑時(shí)間,網(wǎng)店就可以賣其他水果。藍(lán)寧沒去深圳,是想尋覓新的商機(jī)。夏天時(shí),藍(lán)寧盯上了福建漳州的蜜柚。當(dāng)時(shí),三人的同學(xué),同樣是95后的吳海平加入公司,和他一起到福建操辦柚子。吳海平畢業(yè)后曾在父親的果園和加工廠幫忙。
在深圳的凌永春也去福建幫忙。不過,柚子生意還是虧了幾萬塊,網(wǎng)店因?yàn)榘l(fā)貨不及時(shí)還受到了處罰。他們通過當(dāng)?shù)氐拇k處理發(fā)貨業(yè)務(wù),藍(lán)寧說,因?yàn)楦鷮?duì)方的溝通不到位,當(dāng)時(shí)又下雨,發(fā)貨就慢了。
入秋,臍橙季。凌雨南從深圳歸來。他很早就跟老板說過,他進(jìn)公司打工,主要是為了臍橙電商生意學(xué)習(xí)知識(shí)。老板欣賞他的能力,挽留未果,告別前還吃了頓飯。兩人亦師亦友,凌雨南后來逢年過節(jié)就給他寄幾箱橙子。老板也囑咐凌雨南:做農(nóng)產(chǎn)品電商,可以多考慮拼多多。
當(dāng)時(shí)拼多多電商的農(nóng)業(yè)版塊正在發(fā)力。2018年平臺(tái)農(nóng)副產(chǎn)品交易總額達(dá)到653億元,2019年又翻了一番。
那年的銷售季,他們四個(gè)人賣了60多萬斤臍橙,主要渠道就是拼多多,純利潤(rùn)28萬多元。
賣完橙子,他們四個(gè)人又到了廣西憑祥,從當(dāng)?shù)亟灰字行挠嗁?gòu)進(jìn)口的越南大青芒,租了個(gè)小倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。但他們不懂青芒的生熟,也無法分辨產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)貨之后耗損大,賠了五六萬塊錢。
接著,他們又盯上了云南蜜桔。不過這次掙了30多萬。因?yàn)樗麄兝霞乙卜N橘子?!皶?huì)分辨果實(shí)好、會(huì)保鮮,因?yàn)閺男《δ咳?,天天就都在山上干農(nóng)活?!彼{(lán)寧說。
2019年冬天的臍橙季,趕上了疫情。藍(lán)寧的婚禮延期了。
批發(fā)市場(chǎng)上的臍橙價(jià)格在漲價(jià)。藍(lán)寧隱約覺得,臍橙的需求會(huì)上去。四個(gè)人討論,覺得可提前備貨,于是就留下幾個(gè)工人在工廠里負(fù)責(zé)打包發(fā)貨。“我就拼命買橙子回來放到倉(cāng)庫(kù)里,在拼多多拼命發(fā)貨。”
當(dāng)季的臍橙銷售很旺,四個(gè)95后,四個(gè)月,掙得的利潤(rùn)是200多萬。
凌雨南說,利潤(rùn)增長(zhǎng),也跟團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化有關(guān),“做了兩三年之后,知道從各方面去節(jié)省成本,慢慢地一步步優(yōu)化,一年比一年專業(yè),就省出來很多錢。”
而柚子和越南大青芒的失敗,也讓藍(lán)寧意識(shí)到隔行如隔山,“要對(duì)每件事情每件商品保持敬畏心”。但很快,他們就迎來迄今為止的最大虧損。
藍(lán)寧的生意越來越好,引來了當(dāng)?shù)匾患夷赇N售額幾個(gè)億的果品企業(yè)的注意。雙方成立了一家合資公司,其中藍(lán)寧方占股51%。
對(duì)方看重了藍(lán)寧在線上,特別是在拼多多平臺(tái)上的銷量實(shí)力。
藍(lán)寧看重了對(duì)方完備的產(chǎn)品線以及雄厚的實(shí)力。對(duì)方的臍橙采購(gòu)能力強(qiáng)大,他們可以不用像以前借錢或者找父母賒賬了。
2021年銷售季,藍(lán)寧備的貨主要是沃柑和臍橙。當(dāng)時(shí)臍橙的價(jià)格從八毛漲到兩塊多,他判斷價(jià)格還會(huì)漲,于是就延續(xù)上一季的思路,開始大批量的采購(gòu)和囤貨。但市場(chǎng)行情突變,臍橙價(jià)格跌到一塊多。
沃柑的成績(jī)不錯(cuò),但臍橙虧本賣,這一季就虧了200多萬。“大家有點(diǎn)沮喪和煩躁?!绷栌昴匣貞浾f。
藍(lán)寧對(duì)“商業(yè)人物”總結(jié)這次失敗時(shí)說:“這就是我的原因,我怨不得任何人”,“我一意孤行”,“我感覺自己很行,多了不起一樣,其實(shí)現(xiàn)在想想真是很蠢”。
復(fù)盤會(huì)開了好幾次,取得的共識(shí)是:做事不能沖動(dòng),做決策之前要做好最壞的打算。藍(lán)寧安慰大家說,都二十多歲,還年輕,虧得起。
叁
他們跟果品企業(yè)選擇“分手”,之后發(fā)力品牌。
凌雨南說,他們?cè)谄炊喽嗥脚_(tái)上進(jìn)一步提升了產(chǎn)品的品質(zhì),提升了回購(gòu)率。而在線下,公司也對(duì)接商超,提供“橙上良品”的橙子等產(chǎn)品。目前,公司產(chǎn)品銷售,線上占70%,線下30%。除了臍橙、沃柑、云南蜜桔,他們還承包了一塊土地,準(zhǔn)備在明年種植上百香果。藍(lán)寧想從種植到銷售一條龍,“從電商公司轉(zhuǎn)型成農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈公司,提升公司的價(jià)值”。
藍(lán)寧預(yù)計(jì),公司今年在拼多多平臺(tái)的銷售額預(yù)計(jì)破億,而在今年中旬,他們已經(jīng)將之前虧損的200萬掙回了。
作為大股東的藍(lán)寧,還跟凌雨南、凌永春、吳海平三個(gè)合伙人簽訂了協(xié)議,擁有了一票否決權(quán)。凌雨南脾氣好,負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。凌永春謹(jǐn)慎,負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)。吳海平沉穩(wěn),負(fù)責(zé)農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)。藍(lán)寧性子急,自稱打雜,啥事都做。但他們相處融洽,沒有吵過架。藍(lán)寧說,他一想發(fā)火,大家都不說話,“人無完人,大家熟悉彼此、包容彼此”。
在合伙人眼里,藍(lán)寧是主心骨,負(fù)責(zé),能吃苦,對(duì)工作非常投入。
拼多多曾經(jīng)發(fā)布了一份報(bào)告,將藍(lán)寧這樣的95后農(nóng)業(yè)電商從業(yè)者稱為“新新農(nóng)人”。
截止到去年10月,拼多多的“新新農(nóng)人”數(shù)量已超過12.6萬人,在涉農(nóng)商家中的占比超過13%。他們成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,抓住類似拼多多這樣的平臺(tái)提供的機(jī)遇,又因地制宜地利用地方的特產(chǎn)優(yōu)勢(shì),靠著吃苦奮斗,一步步發(fā)展壯大,帶動(dòng)農(nóng)村的就業(yè),為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)一份力量。像尋烏,就有6000多家電商,其中年輕從業(yè)者就有5000多人。
藍(lán)寧等四個(gè)合伙人,每個(gè)人的月薪就5000塊,年底發(fā)獎(jiǎng)金,迄今沒有過分紅?!懊磕甓鄠€(gè)十萬、八萬改變不了你的生命,除非年年大家都能分個(gè)幾百萬、一千萬”。藍(lán)寧把這些利潤(rùn),當(dāng)做改變命運(yùn),甚至能改造當(dāng)?shù)啬毘犬a(chǎn)業(yè)的籌碼。
藍(lán)寧每天特別忙,曾一天接打了103個(gè)電話。他開始脫發(fā),失眠也嚴(yán)重,“當(dāng)老板,像狗一樣太累了”。公司人員擴(kuò)充到近20人,他實(shí)行了員工持股計(jì)劃。在管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的過程中,每天都有新問題,藍(lán)寧扮演著“救火隊(duì)長(zhǎng)”。他也會(huì)因?yàn)閳?zhí)行的細(xì)節(jié)問題、以及目標(biāo)達(dá)不到預(yù)期而焦慮。
他大約是創(chuàng)業(yè)那年產(chǎn)生了“頓悟”,之前模糊不清的事物突然看得就比較透徹。他會(huì)一直觀察商業(yè)現(xiàn)象,去琢磨著別人的生意,即便是一個(gè)餐館,他也會(huì)去分析對(duì)方的經(jīng)營(yíng)策略以及優(yōu)劣。再后來,他和合伙人一起去深圳,進(jìn)公司學(xué)電商;虧錢后,從跌過的坑里去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。如今,他需要學(xué)習(xí)管理,需要小心翼翼,帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)。
他就像老家的一粒臍橙,一顆生瓜蛋子,風(fēng)吹日曬中一點(diǎn)點(diǎn)積累糖分,逐步成熟。
他說,創(chuàng)業(yè)是刻在他骨子里的東西,所以他享受其中的樂趣:“我們做生意,今天可以虧可以賺,但你不敢確定,明天是虧還是賺。這就是生意的魅力,你不確定明天面對(duì)什么?!?/span>
這位以柑橘產(chǎn)品為業(yè)的“阿柑“,好像說出了《阿甘正傳》的那句電影臺(tái)詞:生活就像一盒巧克力,你永遠(yuǎn)不知道下一顆是什么味道。
*頭圖為受訪者提供,小龍_攝。
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