1、商品庫存信息存在不對稱風險
一件代發(fā)面臨的最大風險是賣方商店的商品庫存與供應商的供應信息不對稱。當顧客購買的時候,賣家可以在供應商處下訂單但不能將訂單交付給顧客,這很容易導致顧客的購物體驗。評級不佳的賣家,甚至一些電子商務(wù)平臺,如亞馬遜規(guī)則,都會導致商店流量下降,影響整個銷售的利潤。
2、商品質(zhì)量無法控制
另一個風險是,在一件代發(fā)模式下,賣方不需要從頭到尾看到貨物,這很容易導致供應商提供的貨物質(zhì)量無法控制,如果貨物收到的貨物和賣方的商店被反饋差異很大時,很容易造成商店的聲譽受損。
3、客戶服務(wù)通信費用
在銷售過程中,不可避免地會遇到客戶的返回、交換情況或一些產(chǎn)品投訴。這時,作為賣家,因為它不直接處理物流和產(chǎn)品相關(guān),除了與客戶溝通外,還需要尋找供應商的碼頭工人進行溝通,這種通信成本的增加無形中降低了賣家的處理效率而且容易導致客戶不滿意。
總之,發(fā)展模式的優(yōu)點大于缺點,并且一些方法可以有效地減少一件代發(fā)的缺點。賣家仍然可以通過一件代發(fā)模式有效地賺錢??吹轿蚁嘈糯蠖鄶?shù)人已經(jīng)知道成為一件代發(fā)人意味著什么。
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