“0元開網(wǎng)店”
“58元開網(wǎng)店”
……
這些價格低廉的網(wǎng)店開設(shè)培訓視頻
吸引了很多年輕人
廣告宣稱
“不需要經(jīng)驗”“不需要自己的貨源”
“快速賺錢的兼職”“每月收入高達萬元”
是真的嗎?
根據(jù)記者的調(diào)查結(jié)果,中國消費者報發(fā)現(xiàn)
......
先看案例
李先生聲稱只需支付58元即可開設(shè)自己的網(wǎng)店,但實際上他被騙了。他被要求交了三次費用,總計3258元。
據(jù)報道,李先生來自云南,他稱自己在2023年6月11日刷視頻時看到了一則“58元開網(wǎng)店”的培訓廣告,并隨后加入了該企業(yè)的微信咨詢。
據(jù)肖老師介紹,只需要支付398元的報名費,就可以享受到全套服務,包括基礎(chǔ)開店、指導對接貨源、上架產(chǎn)品、機器人、推廣運營教學以及長期店鋪數(shù)據(jù)分析指導等。
李先生在交了398元后,被推薦給了另一位老師。這位老師告訴他,如果想要上架商品,需要再交1280元的貨源費。雖然李先生覺得有些不爽,但還是決定繼續(xù)交錢。
接著,他又被介紹給了一位名叫“小雨”的老師。小雨聲稱只有支付推廣費,他的店鋪才能得到曝光。推廣費有不同的套餐可供選擇,最低的套餐價格為1580元。
李先生共交了3258元的費用,但后來發(fā)現(xiàn)被騙了,想要退錢。然而,根據(jù)合同規(guī)定,只能退回總費用的10%。
開網(wǎng)店只需158元,但卻面臨著虛假發(fā)貨的困擾,即使訂單金額高達千元也無法避免。
汪先生在6月15日向山東當?shù)赝对V,稱他在看到四川夏稷教育咨詢有限公司的開網(wǎng)店培訓廣告后,交了158元的費用,對方確實幫他在電商平臺上建立了網(wǎng)店。然而,由于沒有貨源,該公司向他推薦了一家供貨商。很快,他收到了兩個訂單,共計1800元的貨款被支付給了供貨商。但是,買家以“七天無理由”退貨了。不久,又有一個950元的訂單,貨款也付給了供貨商,但很快買家也退貨了。汪先生查詢快遞發(fā)現(xiàn),這些訂單全都是虛假發(fā)貨,而兩家公司都不愿意退款。
記者在6月21日采訪了四川夏稷教育咨詢有限公司的負責人姚某。姚某表示,該公司目前遇到了貨源問題,但這與他們的業(yè)務無關(guān)。此外,該公司只收取158元的開店費用,如果客戶需要貨源,他們也會免費提供推薦服務。
近來,網(wǎng)上開店培訓成為了消費者投訴的熱點。許多消費者在參加網(wǎng)上開店培訓后,發(fā)現(xiàn)所學知識與實際操作存在較大差距,導致開店失敗。此外,一些培訓機構(gòu)存在虛假宣傳、收費不透明等問題,也引起了消費者的不滿和投訴。因此,消費者在選擇網(wǎng)上開店培訓機構(gòu)時,應該謹慎選擇,選擇正規(guī)、信譽良好的機構(gòu)進行學習。同時,消費者也應該加強自我保護意識,了解自己的需求和實際情況,避免盲目跟風,以免造成不必要的損失。
商家的欺騙手段千奇百怪
培訓套路“三步走”
據(jù)記者了解,這種開網(wǎng)店培訓是由“一件代發(fā)?無貨源”網(wǎng)店經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型而來的。一些消費者投訴稱,這種“無貨源”運營模式實際上是在接到訂單后,直接從其他網(wǎng)店低價購買商品,再發(fā)給消費者。例如,云南的王先生就曾投訴過這種情況。
四川省基層消費者組織透露,最近消費投訴的一個熱點是網(wǎng)上開店培訓。
記者梳理大量投訴發(fā)現(xiàn)
商家的欺騙手段千奇百怪,但總體來說都是為了騙取消費者的錢財。
首先,你可以在知名視頻網(wǎng)站上以低價開設(shè)網(wǎng)店,輕松賺取收益并引流。你可以使用“58元輕松開網(wǎng)店”、“零基礎(chǔ)開網(wǎng)店58元起”、“新手開網(wǎng)店僅需58元”、“一個人在家就能開網(wǎng)店”、“無需貨源,無需經(jīng)驗”等話術(shù)來吸引潛在客戶。
第二步,對方會邀請你加入他們的微信群,向你介紹他們的培訓和服務內(nèi)容,并用所謂的“成功案例”來誘惑你。他們會保證每月能夠成交一定數(shù)量的訂單,并要求你支付第一筆費用。同時,他們會承諾后續(xù)不會再收取任何費用。
?第三步,當消費者遇到貨源、推廣等問題需要咨詢時,推薦給下一位“專家”,不斷更換“專家”,每更換一次收取一定費用,收費方式復雜多樣,有些人收到錢后就不再回應,甚至將消費者拉黑。
專家表示
低價引流開店培訓
涉嫌侵權(quán)
張雄飛律師表示,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》對消費者的定義,網(wǎng)上開店培訓中出現(xiàn)的侵權(quán)行為屬于消費侵權(quán)行為。這些培訓機構(gòu)往往通過低價引流等手段吸引消費者,然后通過層層設(shè)套收費、虛假宣傳、承諾與實際不符等手段侵害消費者的消費信息知情權(quán)和公平交易權(quán),從而可能導致消費者的人身財產(chǎn)安全、人格尊嚴等權(quán)益受到威脅和侵害。因此,消費者應該提高警惕,選擇正規(guī)、合法的培訓機構(gòu),維護自己的合法權(quán)益。
四川錦凱律師事務所的律師董詩姮指出,網(wǎng)上開店培訓中可能存在侵權(quán)行為,這些行為可能會導致消費者的權(quán)益受到損害。例如,冒用注冊商標可能會被品牌方索賠,或者在不知道產(chǎn)品是否符合國家相關(guān)法律或標準的情況下,“代發(fā)”違規(guī)產(chǎn)品可能會被消費者索賠。這些行為可能會給自己帶來巨大的經(jīng)濟損失。
據(jù)成都市電子商務協(xié)會副秘書長李金駿介紹,一些不法分子利用“糖衣炮彈”等手段,欺騙一些缺乏商業(yè)經(jīng)驗和認知的人,以“割韭菜”的方式進行無貨源培訓。這種行為不僅侵犯了消費者的權(quán)益,還侵犯了未經(jīng)授權(quán)的企業(yè)和店鋪的權(quán)益。因此,消費者在選擇培訓機構(gòu)時要謹慎,避免上當受騙。
由中國消費者報媒體編輯部制作
根據(jù)要求重新創(chuàng)作: 原文:中國消費者報·中國消費網(wǎng) 新文:中國消費者報和中國消費網(wǎng)報道
記者/劉銘
編輯/李曉雨
監(jiān)制/何永鵬 任震宇
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