電子商務，簡而言之就是在網(wǎng)上進行商品或服務的買賣。這種買賣，是商品或服務所有權的買賣，這就必然要靠物流支持，所以說“物流是電子商務的重要組成部分”。網(wǎng)絡經(jīng)濟將商務、廣告、訂貨、購買、支付、認證等實物和事務處理虛擬化、信息化，可以說是虛擬經(jīng)濟。而物流是實體的位置轉移，說“實”是“虛”的組成部分，怎么看也是不恰當?shù)?，而把這種關系說成是“虛實相應”可能更為合適。因此，作為電子商務組成部分的物流便成為決定電子商務效益的關鍵因素。在電子商務中，如果物流滯后、效率低、質量差，則電子商務經(jīng)濟、方便、快捷的優(yōu)勢就不復存在，所以完善的物流系統(tǒng)是決定電子商務生存與發(fā)展的命脈。分析眾多電子商務企業(yè)經(jīng)營失敗的原因，在很大程度上是緣于物流上的失敗。
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