當今市場環(huán)境和商業(yè)氛圍，相比過往生意更加難做……
市場瞬息萬變，不確定的事件越來越多。
本來一買一賣，一手交錢一手交貨，天經地義。
明明可以用收到的貨款，給付團隊工資、交完店面租金、投資其他項目，但是......
總能遇到一些人或者機構拖著不愿給！
不僅沒了誠信，甚至惡意欠賬不還，一副“欠錢就是爺”的做派！讓很多本來就資金不富裕的企業(yè)舉步維艱！
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以下情況是大部分企業(yè)面臨的現(xiàn)狀：
對方有錢不給討價還價？
態(tài)度特別好，但堅決不給錢！催賬不耐煩，互相“踢皮球”不負責！故意找茬，貨都用完了再來瞎扯質量問題！等等……
對方沒錢拖著就等破產一筆勾銷？
對方始終說公司沒錢，其實錢都在老板個人賬戶，公司已經申請破產，有心催賬但是來不及了，怎么辦？......
手上證據不多，防不住對方耍賴？
交易時都是朋友，兄弟，老客戶，大家隨意點，合同就不用簽了，結果交付完成對方反而不認賬？這種情況經常發(fā)生？
以上情況比比皆是，面對債務，
一般人的邏輯→欠債還錢，天經地義；
有些人的邏輯→我掌握了錢=掌握了主動權！
對方不給錢，你還不能催，催多了又怕失去合作機會？
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高效回款必殺技！
分析原因制定方案協(xié)商催收
在我們長期處理應收賬款回收案例中，首先應該分析欠款原因，逾期導致違約是兩家公司之間合同履行出現(xiàn)問題，在此前提下，不論是在任何時間點、不論逾期時間長短，雙方都得來解決這個欠款問題，雙方必須面對。
其次，公司還得調查客戶情況，判斷客戶的資信狀況和償債能力。如果欠款是事出有因的，企業(yè)可以和客戶一起解決問題，比如質量爭議，或者售后維護，比如其他交易糾紛等。問題解決了，付款當然也就水到渠成；
如果客戶的償債能力沒有問題，有時是客戶方的業(yè)務經辦人或者部門間可能因利益或者效率關系導致欠款，有時可能是習慣性欠款，那企業(yè)可以尋找客戶方有決策權的人進行協(xié)商，這個協(xié)調的過程即談判的過程。
企業(yè)要和有決策權或有影響力的人談判，在多輪談判和解決問題的過程中，最終會觸及還款問題，如何設計一個合理的方案以及靈活使用談判技巧是關鍵，雙方也會在還款方案上做多次和反復的談判和妥協(xié)。全方面了解應收賬款逾期情形，和客戶一起來出謀劃策解決欠款問題，反復談判，形成方案，化解矛盾。
發(fā)送專業(yè)律師函啟動法律程序
企業(yè)通過發(fā)送律師函，從法律層面告知交易對象如繼續(xù)拖欠貨款可能承擔的法律責任，其效果是企業(yè)自行郵寄催收函所不能比擬的，在中斷訴訟時效的同時，能更好的達到催收效果。也在另一層面告訴對方，如若繼續(xù)拖延后續(xù)就會面臨法律訴訟。
梳理證據，有理有據
如果有買賣合同，那么債權方有證據可以證明與客戶公司之間存在銷售或者供貨等法律關系。如果沒有買賣合同，客戶下的訂單、債權方的發(fā)貨單等證據也可以證明存在事實的買賣合同關系。
如果有簽收的書面憑證，那么債權方有證據可以證明實際發(fā)生多少筆交易，僅憑簽收憑證或者結合買賣合同，可進一步證明實際交易的應付貨款數(shù)額。
如果沒有簽收憑證，但有對賬單的，也可以證明應付貨款的數(shù)額。
企業(yè)如何避免拖欠款
事前約定好付款時間及違約責任
在簽訂買賣合同的時候，合同上要約定詳細的付款時間，以及逾期付款的違約責任。針對付款時間和違約責任的條款，一定要對方明確答復，以遵守合同約定，準時付款。從源頭上抓起，促進回款。
提前提醒客戶按約定付款
根據花名冊的回款情況，做好梳理和盤點，針對臨近付款的客戶，提前打電話，發(fā)短信，發(fā)微信給客戶。
一是提醒客戶，以免客戶忘記。二是主動了解客戶付款情況，是否能準時付款，掌握情況后做好應對之策。
妥善管理合同與單據，保留證據
保留對方拖欠款的各類證據，如合同、協(xié)議、通話記錄、短信微信以及對賬單供貨單等。證據一定好要包含供貨事實，欠款金額，欠款主體等內容，這些可以作為定案依據。
對賬單就是直接有效的欠款證明，發(fā)現(xiàn)對方有可能出現(xiàn)履約風險的情況，要及時進行結算對賬，要求出具對賬單。
發(fā)現(xiàn)履約風險及時止損
當發(fā)現(xiàn)對方開始拒絕付款時，可以拒絕供貨，讓對方先結清未付的貨款。不然貨款就像滾雪球一樣，會越滾越大。
預祝各位企業(yè)在瞬息萬變的商業(yè)世界，一帆風順！
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