譯
表情和表情貼紙為何能風(fēng)靡全球
今時(shí)今日，無論男女老少，大家都在拿個(gè)手機(jī)通過聊天軟件發(fā)送表情和表情貼紙。其實(shí)表情貼紙就是表情的加大版，當(dāng)前網(wǎng)上存在各色各樣的表情貼紙包，以及各種工具幫助你制作表情貼紙。
這里有個(gè)有趣的問題是，為什么這些表情玩意兒能如此迅速的讓人們接受，為什么當(dāng)時(shí)一夜之間就在網(wǎng)民中火爆起來了呢?
要回答這個(gè)問題，我們就要到最根本的人的基本溝通行為中尋求答案了。人與人之間的交流其實(shí)是很復(fù)雜的，像之前的QQ等應(yīng)用那樣通過編寫文字來進(jìn)行表達(dá)，只是其中一種方式，且是一種不常見的方式。比如我跟你面對(duì)面的交流，如果你不是聾子的話，我不可能拿筆來給你一個(gè)字一個(gè)字的寫出來跟你交流吧。我更多會(huì)通過對(duì)話，通過豐富的表情，通過各種各樣的手勢(shì)和肢體語(yǔ)言來跟你表達(dá)我的意思。這些多種多樣的表達(dá)方式，其實(shí)是通過人類幾千年的進(jìn)化歷程給進(jìn)化出來的。
互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)今還非常的年輕，從誕生到如今也就20歲左右，我們?cè)诰W(wǎng)上的溝通方式其實(shí)還需要去慢慢跟上我們正常人在現(xiàn)實(shí)中的溝通方式。而也正因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中我們的溝通包含如此多種多樣的文字，表情，手勢(shì)，肢體語(yǔ)言等，所以現(xiàn)在火爆的表情和表情貼紙，其實(shí)只是互聯(lián)網(wǎng)要跟上人類溝通步伐的一個(gè)開端。
如果你有跟別人調(diào)過情的話你就應(yīng)該知道，調(diào)情過程中你用的更多是眼神、表情、手勢(shì)和肢體語(yǔ)言等，而不是用嘴說出來的。你看看我們的老祖宗遺留下來的“含情脈脈”、“暗送秋波”、“勾魂攝魄”、“滿面春風(fēng)”、“欲拒還迎”等成語(yǔ)就知道了，多么的生動(dòng)貼切，這斷然不是語(yǔ)言能達(dá)到的效果。你是希望一個(gè)姑娘對(duì)著你跟你說“我在含情脈脈的看著你”，還是希望她用含情脈脈的眼神默默的看著你呢，那個(gè)來得更美妙?
而這，也就是為什么現(xiàn)在表情和表情貼紙能夠深入人心風(fēng)靡全球的主要原因了。它們?cè)谑褂煤?jiǎn)便之余，還能在你的對(duì)話過程中給你加入用文字表達(dá)不了的快樂和人性等方面的元素。
人性使然：產(chǎn)品設(shè)計(jì)人性化
在互聯(lián)網(wǎng)誕生后的20多年里，我們網(wǎng)上交流使用最多的就是基于文字進(jìn)行溝通的工具：比如e-mail、SMS、文檔等。但是如前所述，我們大部分的用戶溝通都不僅限于語(yǔ)言，我們常用的跟別人進(jìn)行溝通的方式還有肢體語(yǔ)言、手勢(shì)、眼神等。
語(yǔ)言進(jìn)入人類的世界其實(shí)也就是在30 000 到 100 000年前左右而已，在此之前，我們更多是用其他本能的方法來跟別人進(jìn)行溝通，主要就是手勢(shì)和肢體語(yǔ)言了。語(yǔ)言算是人類特有的了，但是你看其他動(dòng)物沒有語(yǔ)言不是也可以愉快的交流嗎，這才是天性啊。
互聯(lián)網(wǎng)一開始的時(shí)候因?yàn)楦鞣N原因把表情這個(gè)重要的溝通方式給剝離出去了，這是不對(duì)的。幸好我們?nèi)祟惖膭?chuàng)造力是無限的，在當(dāng)時(shí)技術(shù)環(huán)境下，還沒有出現(xiàn)表情和表情貼紙，那好吧，我總可以用鍵盤上的一些字符來表達(dá)我的最常用的表情吧，所以笑臉：)和苦瓜臉：(就應(yīng)運(yùn)而生了。
后來，1990年第一個(gè)表情編碼終于在日本誕生，這里人們可能會(huì)納悶了，為什么是日本來搞出第一個(gè)表情呢?這是不是只是一個(gè)文化現(xiàn)象呢?因?yàn)槿毡菊麄€(gè)社會(huì)是以可愛的表情和可愛的日本動(dòng)漫所著稱的，那是不是代表這數(shù)字表情只會(huì)在日本流行呢?事實(shí)上不是的，在2010年Unicode被引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)之后，表情開始迅速的風(fēng)靡全球，因?yàn)槭怯肬nicode做的，所以這些表情可以跨越各種設(shè)備，瀏覽器和應(yīng)用。
相比于平白的語(yǔ)言來說，通過表情和表情貼紙進(jìn)行溝通會(huì)更加方便，含義豐富，以及有更強(qiáng)的表達(dá)能力。
據(jù)說現(xiàn)在全球發(fā)送最多的并不是哪一個(gè)詞語(yǔ)，而是那個(gè)巨大的拇指表情。這比起你要打“OK”、“Yes”、“Got it”這些詞語(yǔ)可方便多了。
表情成為商務(wù)溝通的“王謝堂前燕”
大家要知道的是，今時(shí)今日，豐富的帶有感情色彩的表達(dá)方式已經(jīng)不是我們私下交流專屬的了。
在亞洲，商業(yè)上的互動(dòng)交流也早就一撇之前生硬的商業(yè)用語(yǔ)的交流方式，引入了更平易近人的充滿感情的語(yǔ)言了。同時(shí)在西方國(guó)家，這個(gè)也逐漸開始被大家所接納，以致慢慢成為一種標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)交流方式了。
所以大家也就可以預(yù)期，將會(huì)有更大量的比充滿感情的用語(yǔ)更實(shí)用的非文本式的表情，會(huì)引入到我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ玫慕涣鬈浖蟻砹耍驗(yàn)檫@種交流方式才是遵循人類的本性的。
表情和表情貼紙將不僅僅是我們尋常百姓家進(jìn)行溝通的專利，終將也會(huì)成為登上商業(yè)上高雅之堂的“王謝堂前燕”。
表情和表情貼紙終將融為一體
目前為止，表情和表情貼紙還是涇渭分明的，一個(gè)是跟我們字符一樣大小，一個(gè)是碩大無比占滿你整個(gè)對(duì)話框，我們?cè)诎l(fā)送的時(shí)候經(jīng)常要考慮應(yīng)該怎么進(jìn)行選擇。但，這最終將會(huì)成為歷史，很明顯將它們?nèi)诤显谝粔K才是它們的宿命。
從內(nèi)容上看，其實(shí)表情和表情貼紙并沒有太大的差別。只是從外觀上表情貼紙比表情會(huì)大上好幾個(gè)個(gè)頭而已了。表情貼紙可以定制，表情也同樣的可以。
其實(shí)我們完全可以將它們?nèi)跒橐惑w，沒有必要在發(fā)送之前還要考慮究竟是選擇一個(gè)表情呢，還是選擇一個(gè)表情貼紙?所以我覺得最好的設(shè)計(jì)應(yīng)該是不用用戶去選擇，我們的應(yīng)用應(yīng)該自己根據(jù)情況去判斷，究竟是要發(fā)送文字大小的表情，還是大塊頭的略帶夸張的表情貼紙，這才是未來的標(biāo)準(zhǔn)做法。
比如我們可以在應(yīng)用中在字里行間通過以下的方式插入一個(gè)表情：
最終接收方就會(huì)看到下面的字符大小的表情：
但是如果你在發(fā)送過程中沒有輸入文字，而只是選擇了一個(gè)表情的話，那么這個(gè)表情就應(yīng)該自動(dòng)的變成一個(gè)碩大的表情貼紙：
在一個(gè)大把空間的聊天窗口上單獨(dú)呈現(xiàn)一個(gè)碩大的表情貼紙，比起你只是顯示一個(gè)小小的字符大小的表情來得有意思多了。
更多的溝通方式將會(huì)涌現(xiàn)
在當(dāng)今我們常用的聊天軟件中我們用到的溝通方式會(huì)有：文本、表情、表情貼紙、GIF動(dòng)畫、錄音以及視頻信息。而這些其實(shí)都僅僅是我們眾多的溝通方式中的一個(gè)開端而已，將來我們會(huì)有更進(jìn)一步的軟件讓我們能跟對(duì)方好像面對(duì)面一樣進(jìn)行溝通(編者
這里大家也許可以發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，想想將來還有哪些更貼近人性的溝通方式是當(dāng)前的溝通軟件是沒有達(dá)成的，說不定從中大家就能發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的商機(jī)，下一個(gè)微信說不定就是出自你手哦。
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