今天來介紹一個分析商業(yè)模式的工具，叫做“商業(yè)畫布”，這個工具在全球很多公司都在被使用，通常被用來可視化、結構化地清晰描述和評估商業(yè)模式，同時當要素發(fā)生改變時，也可以快速改變商業(yè)模式。
商業(yè)模式畫布
如上圖，商業(yè)畫布包含了九大元素，在思考的時候是有順序的哦。
第一步：客戶細分。
通常，商業(yè)的底層邏輯都是從客戶出發(fā)，所以第一步當然是先做客戶細分啦。不同類型的客戶，需求通常都是不一樣的，你要清楚是為哪一個客戶群體提供產品和服務，然后根據不同需求，進行客戶細分。做好客戶細分還有個好處。有的時候你的創(chuàng)業(yè)資源有限，這一步就可以幫你找到你的核心客戶群。
第二步：價值主張
所謂價值主張，就是你的產品和服務對客戶來說具有什么意義，也就是客戶為什么要買你的產品和服務，可以滿足他們什么需求。明確價值主張，是商業(yè)畫布里非常重要的環(huán)節(jié)
第三步：渠道通路
在明確了價值主張之后，你需要把價值主張傳遞給你的細分客戶，只有這樣才能讓價值變現。因此，你要思考最好的渠道通路是什么。比如通過實體店還是網絡銷售？當然，不同的渠道通路，成本也是不一樣的。
第四步：客戶關系
傳遞價值主張的過程，除了通過渠道之外，還有一種方式就是與客戶建立鏈接，通過“影響力”（可能是品牌影響力，可能是口碑），來觸達客戶。一會兒我們會來舉個例子。
第五步：收入來源
產品賣出去了以后，就要來計算收入了。你需要清晰展現你的商業(yè)模式是如何以及通過什么定價機制來獲得收入的。收入的來源可以很多樣化，比如產品/服務的銷售收入、使用收費、租賃收費、廣告費等等。
第六步：核心資源
考慮了價值如何傳遞給客戶之后，你需要回過頭來看看自己的公司內部情況。你有哪些核心資源是你的商業(yè)模式跑通過程中必不可缺的，可以從三個維度考慮：有形資源（例如廠房、設備、原材料、資金等）、無形資源（例如品牌、技術、專利、企業(yè)文化、經驗等）、人力資源（組織成員向組織提供的技能、支持以及推理和決策能力）。此時需要注意的是，不同的商業(yè)模式，核心資源也是不同的，作為創(chuàng)業(yè)者必須非常清楚自己的核心資源在哪里。同時，核心資源并不一定是自己擁有的，也可以是重要的伙伴那邊可以獲取的。
第七步：關鍵業(yè)務
既然是“關鍵”，那就一定是為了確保商業(yè)模式的可行，你的公司必須要做的最重要的事情。你知道你的商業(yè)運作的價值鏈是什么嗎？能夠找到價值鏈中最重要的事情嗎？這很關鍵。
第八步：重要合作
商業(yè)模式通常不是壟斷的，所以必然會有合作伙伴。在你的商業(yè)模式中，哪些是重要的合作伙伴？哪些可以提供你所沒有的核心資源？如果沒了哪些伙伴，你就無法開展關鍵業(yè)務？這是你要去思考的。
第九步：成本結構
公司運營必然會帶來成本，創(chuàng)業(yè)者如果不是出身財務，沒法算得很清楚，但至少也需要知道公司的成本結構，否則何談經營。
以上就是商業(yè)畫布，以及思考商業(yè)模式的步驟。通常我們在做的時候會在每一個元素上頭腦風暴，然后找到相對比較合理且關鍵的內容留下來，最后就可以在一張圖上清晰看到你的整個商業(yè)模式了。這對公司高管或者創(chuàng)業(yè)者來說是非常有用的一個工具。當你想要了解一個企業(yè)是怎么賺錢的，通過商業(yè)畫布來分析，也是一個非常好的方式。
下面，舉幾個例子吧，看看這些公司的商業(yè)畫布長什么樣。（例子來自網絡）
海底撈商業(yè)模式畫布
滴滴打車商業(yè)模式畫布
你學會了嗎？現在試試自己分析一下自己公司的商業(yè)模式吧，你的公司靠什么賺錢？
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